Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean rooms
Cons:
Poor breakfast
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.59
Multiple reviews noted cleanliness positively.
Service
8.96
Service generally deemed helpful and accommodating by guests.
Location
9.3
Many reviews praised the great location near attractions.
Room Quality
8.25
Some complaints regarding noise and room features.
Amenities
8.28
Certain amenities like WiFi reported as weak, but otherwise standard.
Value for Money
8.74
Mixed reviews, with some feeling the price didn't match the room quality.
Food and Beverage
7.79
Breakfast variety received criticism for being repetitive.
Overall Experience
8.86
Overall experience seen as good with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:07

Property Description

Charming Garden Oasis
Platero Hotel, nestled in Ayacucho, offers a tranquil retreat just 1.7 km from Estadio Ciudad de Cumaná. The lush garden, along with free parking and a cozy terrace, provides a serene ambiance for guests to unwind.

Delightful Dining Experience
Indulge in delectable meals at the on-site restaurant or sip on refreshing drinks at the hotel's bar. With room service available, guests can enjoy a convenient dining experience right at their doorstep.

Convenient Amenities
From the 24-hour front desk to airport transfers and complimentary WiFi, Platero Hotel ensures a hassle-free stay for all guests. The proximity to Coronel FAP Alfredo Mendívil Duarte Airport, just 2 km away, adds to the convenience of this charming property.

Book now for a relaxing stay at Platero Hotel and experience comfort and convenience in Ayacucho.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 88 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 8.96
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.86
R
Rivard • solo_traveller • ca
9
Pros:

L'emplacement est parfait!
Lit trés grands et vraiment confortables (presque trop! Haha). Très grande télévision avec streaming.
Choix de dejeuner le matin

Cons:

Les fenêtres de la chambre donnant sur la réception, on attend les gens parler, ça nous réveillait tôt le matin.

2026-06-04 • via Nuitee
A
Asencios Najarro • couple • pe
10
Pros:

Lugar céntrico, habitación limpia. Cama cómoda.

2026-06-04 • via Nuitee
F
Fhran • solo_traveller • pe
9
Muy buen lugar en Ayacucho
Pros:

La ubicación es excelente y el personal muy amable. La limpieza y la seguridad fueron muy buenas, lo recomendaría al 100%

Cons:

seria recomendable no permitir reuniones en el area de comedor, sobre todo de personas que hablan muy fuerte para comunicarse, porque llega el ruido a las habitaciones. Incluso por el eco, pedí que por favor le comunicaran a la persona que estaba teniendo una reunión que bajara el volumen, pero siguió hablando demasiado fuerte perturbando el ambiente. Por lo demás, excelente.

2026-06-01 • via Nuitee
B
Bell • solo_traveller • ca
9
Pros:

Allowed us to check in super early and get some sleep after a rough long night bus

2026-05-28 • via Nuitee
C
Cristina • extended_group • es
7
Pros:

Desayuno muy bien.

Cons:

Ruido parece del personal desde las 6

2026-05-25 • via Nuitee
M
mantablanca • solo_traveller • pe
8
2026-05-24 • via Nuitee
E
Edgar Gonzalo • couple • pe
1
Pros:

Cancelan sin avisar. No respetan reserva de booking

Cons:

Pésima la atención del personal, cancelan de manera unilateral y sin explicación alguna.

2026-05-15 • via Nuitee
P
Piero • solo_traveller • pe
10
2026-05-10 • via Nuitee
R
Rose Elly • extended_group • pe
1
Pésimo servicio
Pros:

Nada

Cons:

Tenia una reserva de 3 habitaciones dobles por dos noches y cuando llegamos al alojamiento, las tres habitaciones habían sido canceladas y no nos supieron dar explicación y solo ofrecieron movernos a otro de sus alojamientos que tenían una habitación, 1 habitación doble y 1 habitación simple.

2026-05-04 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • pe
10
Pros:

La cama

2026-04-28 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • pe
1
2026-04-24 • via Nuitee
C
Carlos Manuel • solo_traveller • pe
8
Pros:

No tomé desayuno porq sali de madrugada

Cons:

No tienen restaurante

2026-04-16 • via Nuitee
E
Eliana • solo_traveller • pe
7
Grato
Pros:

Baños limpios

Cons:

Se atoro caño de manos

2026-04-11 • via Nuitee
M
Milton • solo_traveller • pe
9
Me sentí muy cómodo en el hotel
Pros:

Las habitaciones muy limpias, las camas acogedoras y estás a media cuadra de la plaza de armas

Cons:

Todo bien

2026-04-08 • via Nuitee
S
Silva Canazas (LATAM) • solo_traveller • pe
10
2026-03-28 • via Nuitee
M
Miriam • family_with_children • pe
9
Tranquilo, seguro y acogedor
Pros:

Cerca de la plaza de armas, ambientes limpios muy agradables, seguridad y el personal super amable y dispuesto a orientarte siempre. No se sentia el ruido de afuera, el desayuno regional genial, tenia variedad.

Cons:

No olvidar siempre traer paraguas, tienes que entrar por un pasaje dentro de la casa y ese paso el dia que llovio nos mojamos por lo demas es un lugar muy tranquilo y acogedor

2026-03-26 • via Nuitee
C
Chirinos López • family_with_children • pe
9
Excelente ubicacción y atención
2026-03-13 • via Nuitee
K
Karin Ivonne • solo_traveller • pe
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Sin ascensor

2026-03-06 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Atendimento no café da manhã e poucas opções

2026-02-23 • via Nuitee
J
Jorge Luis • solo_traveller • pe
8
MUY BUEN ALOJAMIENTO, BIEN UBICADO Y BUENA INFRAESTRUCTURA Y ATENCIÓN DEL PERSONAL
Pros:

LA INFRAESTRUCTURA DE LA HABITACIÓN, MUY AMPLIA, BUENA LUZ NATURAL, BUEN MOBILIARIO

Cons:

EL DESAYUNO PUDO SER MEJOR

2026-02-11 • via Nuitee