Refugio del Jaguar

Hotels
9.4 (1391 reviews)
Carrera 43B 1041 Hotel Refugio del Jaguar , Medellín , co

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Noise from street
Breakfast timing

Categories

Cleanliness
9.42
The hotel is very clean and cosy.
Service
9.82
The staff were super friendly and exceptionally caring.
Location
9.63
Fantastic location in El Poblado, perfect for exploring.
Room Quality
9.23
Rooms are nice, but soundproofing needs improvement.
Amenities
9.23
Great amenities including spacious common areas.
Value for Money
9.32
Excellent value for the price, particularly with breakfast.
Food and Beverage
8.92
Breakfast is good but starting time could be improved.
Overall Experience
9.63
A wonderful experience overall, would highly recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:06

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Medellín's El Poblado district, Refugio del Jaguar offers easy access to popular attractions like Plaza de Toros La Macarena and El Poblado Park.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel features a cozy patio, a private bathroom with free toiletries, and some even offer a picturesque garden view. Bed linen and towels are provided for a relaxing stay.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a delicious breakfast at the hotel, offering a variety of options including vegetarian, vegan, and gluten-free choices.

Experience the best of Medellín at Refugio del Jaguar. Book your stay now for a memorable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1391 reviews
Cleanliness: 9.42
Service: 9.82
Location: 9.63
Room Quality: 9.23
Amenities: 9.23
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 8.92
Overall Experience: 9.63
M
Mike couple gb
10
Comfortable and friendly with easy access to nearby restaurants and bars.
Pros:

Great design with lots of space to relax. Comfortable rooms. Good breakfast. On tap coffee. Great service.

Cons:

The free ear plugs are helpful as some slight noise due to nature of the building.

2026-02-14 via Nuitee
R
Raffaela couple it
10
Totalmente recomendado para quienes buscan algo más que un hotel en Medellín 💛
Pros:

Il Refugio del Jaguaro es un hotel simplemente hermoso, con un estilo único y muy cuidado, lleno de detalles que lo hacen especial desde el primer momento.

Pero lo que realmente marca la diferencia es el staff: increíblemente amable, cercano y siempre disponible. Te hacen sentir protegida, bienvenida y completamente a gusto, como en casa.

Además, nos dieron un detalle de bienvenida realmente muy apreciado, un gesto que demuestra la atención y el cariño con el que tratan a sus huéspedes.

2026-02-13 via Nuitee
C
Christian solo_traveller at
10
Im Urwald des Jaguars
Pros:

Außergewöhnliches Ambiente, Dufte, ein herrlicher Ruhe ausstrahlender Ort inmitten Poblado! Kompliment an die Künstlerin!

Cons:

Matratze sehr hart, durch "Holzhüttenbauweise" hört man natürlich einiges durch

2026-02-12 via Nuitee
A
Agnieszka family_with_children pl
9
Lovely place and wonderful staff!
Pros:

It was a very pleasant stay. It is so rare to get such a level of hospitality as we did get in Refugio del Jaguar. The staff was so welcoming and helpful. They gave us many recommendations and lent us metro card for the duration of our stay. The common area is very charming and cozy! When we had to check out early morning we also got a take away breakfast.

The only challenge might be that there are no windows but they let you know upfront and for a 2-3 nights stay it shouldn't be an issue for you.

2026-02-09 via Nuitee
S
Sean couple gb
10
Lovely place
Pros:

Lovely place and people. We didn't find it too noisy at all and we were there on a weekend.

Cons:

Nothing.

2026-02-09 via Nuitee
C
Chunyan couple cn
10
服务超级好。
Pros:

这家住宿虽然房间没有窗户,但是服务非常棒,位置也很好,附近都是餐厅和酒吧。还会贴心地为旅客准备交通卡,让我们的出行非常便利。每位接待都会热心地询问我们的出行体验且提供帮助。

2026-01-30 via Nuitee
S
Sven couple ch
10
2026-01-30 via Nuitee
G
giovanna extended_group it
10
Da ritornare e consigliare a tutti
Pros:

La colazione era perfetta. Ricca e tipica del posto. Situata nel patio tra gli alberi.

2026-01-29 via Nuitee
O
Otto Jose Ruben extended_group gt
9
Personal muy amable.
Pros:

El personal muy amable. Las hamacas son elementos que se agradecen para descansar fuera de la habitación.

Cons:

No hay una separación completa entre el baño y la habitación. Por lo que se pierde un poco la privacidad. Igualmente, se pudiera buscar la manera de que haya aire acondicionado en los cuartos.

2026-01-29 via Nuitee
H
Henry couple co
10
Buen lugar cerca de provenza
Pros:

Todo pefecto! Atencion 10/10

Cons:

Todo estuvo bien!

2026-01-27 via Nuitee
F
Francisco couple mx
10
2026-01-27 via Nuitee
D
Daniel Felipe solo_traveller co
10
Muy buen hotel
Pros:

Muy buena ubicación y el servicio al cliente fue lo mejor

2026-01-27 via Nuitee
W
wilfredo couple pr
8
2026-01-27 via Nuitee
P
Pierrette couple fr
10
Pros:

Tout etait parfait,l'accueil,l'hôtel,le personnel,l'emplacement à10mn du metro...super hôtel

2026-01-26 via Nuitee
C
clelie couple fr
10
Excellent
Pros:

Le cadre et le concept

Cons:

Rien a signaler

2026-01-26 via Nuitee
A
Antonio couple es
10
Pros:

Nos encantó el refugio pero sobre todo su personal, muy amable y profesional, en particular Danny, una persona excepcional.
Muy buena ubicación, a 1 minuto del parque El Poblado. de donde salen la mayoría de los tours.
El desayuno increíble, el mejor que hemos probado en Colombia

2026-01-24 via Nuitee
R
Rocio couple es
8
Alojamiento original en el centro de El Poblado
Pros:

Un alojamiento original y lleno de personalidad con zonas comunes muy agradables y un personal muy atento. Su ubicación es muy buena para caminar por el Poblado o incluso moverse con el transporte público.

Cons:

Habitaciones sin ventana y au ubicación también tiene un punto negativo ya que está cerca de bares con música que suena toda la noche y es complicado dormir.

2026-01-24 via Nuitee
L
Laela couple fr
9
2026-01-23 via Nuitee
L
Logan solo_traveller us
10
Exceeded expectations by far
Pros:

Honestly, they really were phenomenal. Super safe and so friendly. Each day they greeted me like I was the only person staying there. Also they were so helpful in finding me tours and good places to explore. Juan Pablo and Daniel were always there smiling and being amazing. Thank you!!

2026-01-21 via Nuitee
B
Beatriz couple es
9
Pros:

Muy buena ubicación cerca del Poblado. Desayuno completo y habitaciones amplias con zona común.

2026-01-20 via Nuitee