Hotel Alpenhof***

Hotels
8.3 (1291 reviews)
16 Kaltenbacher Landstraße , Kaltenbach , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleaning issues
Heating problems

Categories

Cleanliness
7.59
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.06
Multiple reviews praised the staff's friendliness and ability to meet special requests.
Location
8.1
Some reviews indicated location issues, particularly in relation to distance from ski facilities.
Room Quality
7.55
Concerns were raised about bathroom size and heating issues.
Amenities
8.08
Amenities were deemed satisfactory, though some guests expected more.
Value for Money
8.54
Good value highlighted, especially for short stays.
Food and Beverage
9.09
Breakfast was frequently mentioned as a strong positive aspect.
Overall Experience
8.36
Overall sentiment was mixed, leaning towards positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:05

Property Description

Welcome to Hotel Alpenhof*, a cozy retreat in Kaltenbach offering a perfect blend of comfort and convenience.

Garden and Terrace: Enjoy the serene surroundings of our garden and relax on the terrace while soaking in the beautiful views.

Ski and Adventure: With ski pass sales points, ski equipment, and bike hire available, embark on thrilling adventures exploring the scenic surroundings.

Modern Amenities: Our rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and room service, ensuring a comfortable stay for our guests.

Experience the charm of Hotel Alpenhof*** and make unforgettable memories.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 13 years old stay for € 55 per person per night when using an existing bed.
    Children from 14 years old to 17 years old stay for € 75 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 65 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1291 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 8.1
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.36
C
Christoph solo_traveller de
10
2026-03-15 via Nuitee
S
Steven extended_group nl
8
Gewoon prima
Pros:

Communicatie, gastvrijheid

Cons:

Kamer grootte, maar daar was de prijs ook naar

2026-03-15 via Nuitee
S
Sanne solo_traveller de
8
2026-03-15 via Nuitee
E
Eva family_with_children de
8
2026-03-13 via Nuitee
M
Mirko extended_group de
5
War ok für die paar Tage
Pros:

Ganz gute Lage zum Lift.
Nettes Personal beim Frühstück.

Cons:

Dusche/Toilette extrem eng und in die Jahre gekommen.

2026-03-11 via Nuitee
F
Frans solo_traveller nl
9
2026-03-09 via Nuitee
C
Claudia family_with_children de
9
Tolle Tage in Kaltenbach
Pros:

Sehr gute Lage zur Bahn ins Skigebiet und tolles Frühstück .. Zimmer mit Balkon, sehr gemütliches Bett. . Es gibt freie Parkplätze und einen Skikeller. . Außerdem einen immer gut gefüllten „Vertrauenskühlschrank!
Sehr sehr nettes Personal

Cons:

Das Bad ist in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Alies war top sauber!
Der skibus hält eigentlich vor der Tür, wenn er denn kommt!

2026-03-08 via Nuitee
S
Sandra couple de
5
2026-03-02 via Nuitee
E
Elke extended_group de
7
2026-02-26 via Nuitee
H
Harry family_with_children de
8
2026-02-26 via Nuitee
C
Christiane family_with_children de
4
Pros:

Gutes Frühstück.
Die Lage des Hotels war super.

Cons:

Das Zimmer war sehr klein. Den Kleiderschrank konnte man nicht komplett öffnen.
Platz zum Umziehen hatte man kaum.
Wir konnten in andere Zimmer reinschauen und die waren alle viel größer als unser Zimmer.

Toilette mit Dusche war extrem klein. In die Dusche kam man sehr schlecht, da zwischen Dusche und Toilette kaum Platz zum Durchgehen war.

Ein auf einer Seite herunterhängender Vorhang wurde auch beim Betten machen nicht repariert.

Leider gab es auch kein "Café" (wird sogar am Straßenschild mit Café, Kuchen und Eis aufgeführt) und die "Bar" war ein Kühlschrank mit Getränken..

Im Zimmer lag die Hausordnung bei der es hieß dass die Saunabenutzung für "booking com" Buchungen nicht inklusive sei. Am Abreisetag sprachen wir dies an und es hieß dass es nichts gekostet hätte.
Tja dann sollte man den Zettel mit der Hausordnung abändern.

Wir haben schon viel über booking com gebucht und waren immer sehr zufrieden.
Bei 180€ pro Nacht war die Enttäuschung hier leider sehr groß.

2026-02-25 via Nuitee
T
Tanja family_with_children de
8
2026-02-25 via Nuitee
M
Matthias family_with_children de
9
Sehr schöner Aufenthalt und damit der Urlaub
Pros:

Sehr freundliches Personal

Cons:

Kein Restaurant (Abendbrot)

2026-02-22 via Nuitee
B
Bernhard F solo_traveller nl
7
Prima voor short stay of enkele overnachting
Pros:

Rustige locatie . Gastvrije ontvangst

Cons:

Sanitair ( wc en douchecabine) zijn sterk verouderd en niet meer van deze tijd.

2026-02-14 via Nuitee
1
1964Michael family_with_children de
8
Pros:

Frühstück Top

Cons:

Im großen und ganzen nichts zu meckern

2026-02-11 via Nuitee
H
Helge extended_group de
8
Preis Leistung super, ruhige Lage : 2. Reihe zur Hauptstraße
Pros:

Frühstück und Sauna gut

Cons:

Zimmergröße und Sanitärbereich im Zimmer

2026-02-09 via Nuitee
F
Fahlteich solo_traveller de
9
2026-02-08 via Nuitee
F
Franziska couple de
4
Pros:

Super freundliches und zuvorkommendes Personal.
Frühstück war klein aber fein, für jeden was dabei.

Cons:

Wir waren im Winterurlaub und mussten sehr frieren in der Nacht da die Heizungen nicht gingen und warm Wasser genau so wenig. Für uns ein no Go in einem Skigebiet wo man auch gerne mal duschen möchte. Neue Sanitär Anlagen wären mal angebracht, wir sind auch ungern auf die Toilette gegangen da es sehr sehr eng war und kalt.

2026-01-31 via Nuitee
A
Amelie family_with_children de
9
2026-01-30 via Nuitee
N
Nina solo_traveller de
8
Pros:

Sehr gute Lage, nur 10 min zu Fuß zur Gondel

Cons:

Gab kein warmes Wasser am Waschbecken

2026-01-27 via Nuitee