Mandala Medellin Botero By GyC Hotels

Hotels
7.5 (1256 reviews)
Calle 52 # 51-11 , Medellín , co

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff helpfulness
Good value for money
Location near activities
Cons:
Poor cleanliness
Safety concerns
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple mentions of poor cleanliness, including filthy bathrooms and pest issues.
Service
8.5
Positive remarks about staff being helpful and accommodating.
Location
6.5
Concerns about safety and security in the surrounding area.
Room Quality
6.5
Negative comments about room size, structure interference, and uncomfortable conditions.
Amenities
7.5
Basic amenities available, but not all promised items were provided.
Value for Money
9.5
Overall perceived as good value for the price paid.
Food and Beverage
8.5
Breakfast positively noted, despite issues with service timeliness.
Overall Experience
7.5
Mixed feelings due to safety concerns and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:10

Property Description

Central Location

Located in the heart of Medellín, Mándala Botero Medellín offers easy access to popular attractions like El Poblado Park and Lleras Park. Explore the city with convenience from our 4-star hotel.

Modern Amenities

Experience comfort and convenience in our well-equipped guest rooms featuring a flat-screen TV, free WiFi, and room service. Relax in style with a private bathroom and cozy seating area during your stay at Mándala Botero Medellín.

Nearby Attractions

Discover nearby landmarks such as Explora Park and Plaza de Toros La Macarena, just a short distance from our non-smoking property. With the Olaya Herrera Airport in close proximity, your journey to Mándala Botero Medellín is just a flight away.

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Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1256 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 6.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 7.5
M
María Alejandra solo_traveller co
6
Pros:

Fácil acceso al metro

Cons:

Muy ruidoso y de difícil acceso en la noche

2026-05-08 via Nuitee
D
Deocleciano Alves solo_traveller br
8
Pros:

A estrutura do local é boa

Cons:

O entorno não é tao bom

2026-05-04 via Nuitee
W
Wladimir solo_traveller ec
7
2026-05-04 via Nuitee
C
Camila solo_traveller co
1
Pros:

No puedo saberlo, ya que la reserva se cancelo debido a la mala organización del lugar.

Cons:

No me gustó que al haber reservado, nos informaron que no tenían disponibilidad en la habitación seleccionada y encima al ofrecer una menos "detallada" querían cobrar la misma tarifa.
Sin mencionar que en todo el día me dejaron en visto por medio del WhatsApp sin brindar alguna otra solución más óptima.

2026-05-01 via Nuitee
F
Felipe couple co
8
2026-04-30 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller sv
7
2026-04-30 via Nuitee
K
Kristian solo_traveller de
7
2026-04-29 via Nuitee
Y
Yorleny solo_traveller cr
3
Muy mal
Cons:

No puede ser que no tenga los artículos de limpieza en sus cuartos papel, toallas limpias,no puede ser que no realice limpieza de la habitación y no tenga una copia de la llave de la puerta.

2026-04-28 via Nuitee
R
Ruben solo_traveller pr
10
Excellence como en casa
Pros:

Todo el servicio excelente y Muy bien por el costo de alojamiento del area. Limpieza. Y desayuno muy bueno el trato familiar te hace sentir en casa

Cons:

No tengo ninguna queja. Ya son varias. Veces qué me quedo en mismo hotel cuando viajo a medelin

2026-04-28 via Nuitee
H
Hernando solo_traveller co
10
Pros:

Cerca del metro

Cons:

El parque botero está muy descuidado

2026-04-28 via Nuitee
A
Agudelo boscan couple co
9
2026-04-28 via Nuitee
E
Estefani solo_traveller co
10
Pros:

La tranquilidad de las habitaciones

Cons:

La llegada tarde, que hay mucha gente rara

2026-04-27 via Nuitee
L
Luisa couple co
7
Cons:

Publicidad engañosa, nunca nos dijeron sobre el desayuno y obviamente no lo dieron

2026-04-26 via Nuitee
Q
Quesada solo_traveller gb
1
Miro q entra tres personas dos hombre y una chica a hacer sexo frente amos narices eso no
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no tiene aire acondicionado y la habitaciones es como una sauna no se puede dormir y además alquila habitaciones por horas para prostituir

2026-04-24 via Nuitee
C
Cristian Andres couple co
9
2026-04-23 via Nuitee
M
Mayra family_with_children mx
9
Ubicación perfecta para conocer Medellín centro y moverte en transporte publico
Pros:

La ubicación, las instalaciones y el desayuno 🙂
Es un lugar comodo y perfectamente ubicado

Cons:

Es un poco ruidoso aveces no se puede descansar, aveces el personal no te da la información necesaria o son un poco groseros

2026-04-20 via Nuitee
D
Daniel Arbeláez H solo_traveller co
8
Habitación pequeña, instalaciones cómodas.
Pros:

Ubicación, zona de fumadores

Cons:

Las habitaciones son todas pequeñas, no tienen una opción de una grande. Literal solo la cama y centímetros al rededor y ya.

2026-04-20 via Nuitee
L
Laura Andrea solo_traveller co
8
Pros:

Es muy central, muy buena atención

2026-04-17 via Nuitee
M
Mariana couple es
1
2026-04-17 via Nuitee
M
Mayte solo_traveller es
1
A las 2 de la mañana mejor no llegar del aeropuerto, es peligrosa! Taxi se pasan y no pueden entrar
Pros:

La limpieza

Cons:

Tuve un problema porque a las 2 de la mañana el Uber me quiso dejar en el hotel pero no había forma de entrar porque es peatonal! La chica del Uber por equivocación me llevó a otro Mandala Hotel! Y la chica que me atendió quería cobrarme más porque era otra tarifa en ese hotel y sin desayuno! A las 2 de la mañana la zona del Botero no es muy aconsejable andar, en vez de facilitarme una tarifa con mis condiciones! Tuve que coger otro Uber y le pasó lo mismo se pasó de largo porque no hay forma de entrar al hotel! Es peligroso esa zona! Al final conseguí llegar! El chico no estaba en recepción cuando llegué, ni me informó del horario del desayuno ni wifi ni nada! Por la mañana me pasé 5 min del desayuno, porque no sabía el horario pero quién me atendió fue amable y me sirvió el desayuno, aunque estuviera fuera el horario. Creo que perteneciendo a la misma cadena, en algunas situaciones tienen que hacer excepciones!

2026-04-15 via Nuitee