Mandala Medellin Botero By GyC Hotels

Hotels
7.5 (1202 reviews)
Calle 52 # 51-11 , Medellín , co

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff helpfulness
Good value for money
Location near activities
Cons:
Poor cleanliness
Safety concerns
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple mentions of poor cleanliness, including filthy bathrooms and pest issues.
Service
8.5
Positive remarks about staff being helpful and accommodating.
Location
6.5
Concerns about safety and security in the surrounding area.
Room Quality
6.5
Negative comments about room size, structure interference, and uncomfortable conditions.
Amenities
7.5
Basic amenities available, but not all promised items were provided.
Value for Money
9.5
Overall perceived as good value for the price paid.
Food and Beverage
8.5
Breakfast positively noted, despite issues with service timeliness.
Overall Experience
7.5
Mixed feelings due to safety concerns and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:10

Property Description

Central Location

Located in the heart of Medellín, Mándala Botero Medellín offers easy access to popular attractions like El Poblado Park and Lleras Park. Explore the city with convenience from our 4-star hotel.

Modern Amenities

Experience comfort and convenience in our well-equipped guest rooms featuring a flat-screen TV, free WiFi, and room service. Relax in style with a private bathroom and cozy seating area during your stay at Mándala Botero Medellín.

Nearby Attractions

Discover nearby landmarks such as Explora Park and Plaza de Toros La Macarena, just a short distance from our non-smoking property. With the Olaya Herrera Airport in close proximity, your journey to Mándala Botero Medellín is just a flight away.

Book your stay now at Mándala Botero Medellín for a memorable experience in Medellín!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1202 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 6.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 7.5
R
reggi • family_with_children • uy
8
Cons:

El desayuno

2026-03-20 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
8
2026-03-18 • via Nuitee
R
Reuber • solo_traveller • br
7
Para uma passagem rápida por Medellín…
Pros:

Lugar privilegiado e facilidade de locomoção até para o aeroporto

Cons:

Quartos praticamente sem janela 🪟 somente con ventilador. Efeito claustrofóbico.

2026-03-11 • via Nuitee
T
Teddy • family_with_children • fr
6
Pros:

Le petit-déjeuner

Cons:

Le bruit et la ventilation marche mais la chambre est chaude , parfois c est suffquant

2026-03-08 • via Nuitee
A
Arzoz • family_with_children • es
8
2026-03-06 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • es
1
¡No se alojen en este hotel!
Cons:

Habitaciones sucias, con pelos dentro de la cama en las sábanas dando la sensación de que o no estaban bien lavadas o que directamente no las cambiaban en determinadas situaciones...
La ubicación es muy peligrosa a partir de las 8 de la tarde, tuvimos la mala suerte de que nos robaron a escasos 30 metros del hotel sobre las 9 y media de la noche.
Además, tras 1 mes después del alojamiento, seguimos esperando la factura por parte del hotel, el cual en el momento de la salida nos dijo que enviasemos un correo a "contabilidad" y no responden aunque sale la verificación de mensaje leido.

Tienen muchas mejores opciones tanto de limpieza, comodidad como de seguridad.

2026-03-04 • via Nuitee
D
Damaso • couple • us
9
2026-03-02 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • cr
10
Justo a la par del Metro
Pros:

Justo a la par del Metro, Exelente Atención, El desayuno es muy rico y la señora atiende muy lindo

2026-03-01 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • us
10
Great place to stay
Pros:

Location

Cons:

View

2026-03-01 • via Nuitee
G
Garcia Alveo • family_with_children • pa
10
Céntrica y Seguro ...
Pros:

Buenas ubicación....Muy céntrica y conveniente...

Cons:

Mucha indigencia en las afueras.....Sin embargo la Seguridad fue buena durante toda mi estadía.

2026-03-01 • via Nuitee
B
Brauner • family_with_children • cr
10
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Nada

2026-03-01 • via Nuitee
A
Alberto • couple • us
8
Pros:

Breakfast was great and good location.

2026-02-28 • via Nuitee
W
WALTER • family_with_children • cr
4
De verdad servicio al cliente es mas que una sonrisa, pregunten todo esta bien?
Cons:

Desde que llegamos, la televisión solo tenia 2 canales se comunicó y lo resolvieron hasta la última noche y solo llegaron a tener 6 canales, la secadora de pelo no funcionaba, almohadas muy duras, nunca ofrecieron limpieza de cuarto teníamos que recoger nosotros mismos y buscar incluso hasta el papel higiénico y para finalizar hoy que debíamos salir temprano para el aeropuerto la cocinera tuvo un percance por lo que los desayunos se retrasaron quien atendía la recepción tuvo que salir a cocinar y por tema de tiempo tuvimos que llevarnos unos y tragarnos otros.

2026-02-26 • via Nuitee
S
Sepulveda • family_with_children • co
8
2026-02-24 • via Nuitee
S
SALADON • solo_traveller • pa
7
Chevere, Comoda.
Pros:

el desayuno bueno.
la ubicacion no espere que fuera exactamente en el centro, sin acceso a vehicular, tuve que caminar con las maletas en el ckeck in y en el ckeck out

Cons:

tuve que hacer la observacion dos veces sobre el aseo de la habitacion el primer dia y el segundo.

2026-02-22 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • mx
9
Pros:

Todo en General es bieno

Cons:

La atención de una chica de la recepción

2026-02-13 • via Nuitee
N
Nataly Mariaxel • extended_group • pe
4
Bien
Pros:

Me gustó que era un hotel acogedor que pensó en todas las comodidades ya que tiene ventiladores, secadora te dan jabón y toalla.

Cons:

No me gustó la zona en la que se encuentra ya que muchos taxistas y ciudadanos de ahí me decían que era muy peligrosa, lo pude constatar al llegar muchos mendigos y personas de mal vivir que hostigaban pidiendo limosna e intimidante situación.

2026-02-12 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • mx
8
Por el precio me pareció bueno aunque le faltó clima
2026-02-12 • via Nuitee
R
Ruben Armando • couple • us
8
2026-02-12 • via Nuitee
J
Jaikel • family_with_children • cr
2
Mucho que mejorar ....
Pros:

La cercanía al metro y a el hueco y la atención de el muchacho Jhon.

Cons:

No nos gustó para nada la atención de las dos mujeres que trabajan ahí, cero atentas, cero amables, la habitación el ventilador si lo ponías en 3 se quebraba, super caliente la habitación y demasiado pequeña, el Wifi se daño desde el día 2 de estadía y nunca hicieron por dónde presionar a la empresa o hacer algo por repararlo.

2026-02-11 • via Nuitee