Hotel Krystal

Hotels
8.6 (589 reviews)
Masarykova 152 , Luhačovice , cz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean facilities
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Street noise
Firm mattress
Complicated parking

Categories

Cleanliness
8.19
Guests mentioned clean, nice, and tidy rooms, though some noted artificial scents.
Service
8.97
The staff, particularly the reception, received high praise for their friendliness and helpfulness.
Location
8.81
Multiple reviews noted the excellent location near city center, though noise from the street was mentioned.
Room Quality
8.36
Rooms described as comfortable, though some reviews mentioned issues with mattress firmness and noise.
Amenities
8.58
Positive mentions of amenities like whirlpool and breakfast offerings.
Value for Money
8.45
Overall value perceived as good based on location and amenities.
Food and Beverage
8.69
Breakfast was frequently highlighted as excellent with good variety.
Overall Experience
8.77
Overall satisfaction was high with multiple mentions of willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:53

Property Description

Luxurious Wellness Centre
Hotel Krystal, located in the heart of the picturesque Luhačovice spa town, boasts a lavish wellness centre with top-notch facilities including hot tubs, saunas, and rejuvenating massage treatments.

Delightful Dining Experience
Indulge in a delectable culinary journey at our on-site restaurant offering a complimentary buffet breakfast to kick start your day.

Family-Friendly Atmosphere
With cozy rooms featuring balconies and captivating views, along with amenities like a TV, minibar, and air conditioning, every member of the family is sure to feel at home. Children can have a blast at the kids’ corner, ensuring a memorable stay for all.

Book your stay at Hotel Krystal now to experience the perfect blend of luxury, comfort, and relaxation amidst the charming surroundings of Luhačovice.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 589 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 8.97
Location: 8.81
Room Quality: 8.36
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.77
S
Stanislav • couple • cz
7
2026-03-13 • via Nuitee
J
Josef • couple • cz
9
Pros:

Lokalita

Cons:

Nuc

2026-03-13 • via Nuitee
P
Petr • couple • cz
9
Pros:

Senzační paní majitelka, velmi dobrá poloha v centru Luhačovic, fajn snídaně, kde se paní majitelka opravdu snaží o spokojenost hostů, pokoj naprosto dostačující, krásná čistá koupelna.

Cons:

Pro lidi se slabším spánkem může bejt trochu problém poloha hned u hlavního tahu městem, kde je slyšet provoz a slabší stěny hotelu. My jsme ale na pohodlných postelích spali jako zabití.

2026-03-09 • via Nuitee
D
Daniel • couple • sk
9
Pros:

Príjemné ubytovanie neďaleko centra.

Cons:

* Žiaľ reštaurácia funguje len na raňajky.
* Parkovanie na vzdialenejšom mieste za hotelom, na nepeknej súkromnej ploche hotela.

2026-03-05 • via Nuitee
P
Patrik 36 • couple • cz
10
Pros:

Krásný, útulný hotel, personál příjemný, snídaně výborná a lokalita nádherná.

2026-03-03 • via Nuitee
V
Veronika • couple • cz
8
2026-03-01 • via Nuitee
D
Dagmar • couple • sk
8
Pros:

Milá pani recepčná, raňajky výborné, blízkosť centra.

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
8
2026-02-28 • via Nuitee
M
Miroslav • couple • cz
9
Mohu doporučit.
Pros:

Snídaně super,paní recepční ochotná milá.Všude kousek (obchod,jídlo,trafika,pošta atkd).Luhačovice nádherné.

2026-02-09 • via Nuitee
J
Jiří • couple • cz
8
Pros:

Umístění hotelu fajn všude blízko a klid. Wellness krásný využili jsme pouze vířivku ale té bych vytknul tvar vany, pro nás nepohodlné ale to je inviduální. Snídaně průměrná dobře doplňovaná ale dostačující. Pokoj čistý a dobře zařízený.

Cons:

Dost nám chybělo že restaurace je mimo provoz tak nám dost chybělo si třeba po wellnessu sednout aspoň na skleničku něčeho dobrého ani by nemuselo být jídlo ale aspoň pití. To trochu ponižuje kvality hotelu

2026-02-09 • via Nuitee
I
Igor • couple • sk
10
Pros:

Raňajky boli bohaté. Pekná izba a kúpeľňa. Na recepcii bola veľmi milá pani.

2026-02-09 • via Nuitee
Z
Zdeněk • couple • cz
10
2026-01-27 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • cz
9
Víkend s přítelem a rodiči v Luhačovicích
Pros:

Paní recepční byla velmi milá a sehnala nám na snídani bezlepkovou i bezlaktózovou stravu. Nikde jsme to nehlásili, vždy si vozíme sami, ale hned, jak to zjistila, tak běžela do obchodu něco nám koupit. Za to jí moc děkujeme ❤️
Pokoj byl čistý, hezký, v lázeňském stylu. Hotel nabízí wellness, ale to jsme časově nestihli. Hotel je v dobré poloze, kousek od Kolonády. Parkování zdarma za hotelem. WiFi zdarma a fungující 🙏😊 děkujeme za krásný víkend.

Cons:

Do budoucna by to chtělo klimatizaci, na pokoji bylo příšerné vedro. V pokoji sice byl ventilátor, ale bohužel to moc nepomohlo.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • cz
8
2026-01-19 • via Nuitee
A
Anna • couple • cz
10
Pros:

Snídaně Výborná ,paní recepční bezkonkurenční. Obsluha se moc dobře starala.Zamluvili jsme si místo na příští rok.

Cons:

Do pater chybí výtah.Starší lidé mají problémy.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michaela • family_with_children • cz
9
Pros:

Skvělá paní recepční, takhle nápomocného člověka už jsem dlouho nezažila. Perfektní prozákaznický přístup. Velmi dobrá snídaně. Sice jsem nerozlouskla, jak použít kávovar, ale paní opět pomohla. Nevím, jak to dělá, ale vždycky je tam, kde je potřeba. Jako kdyby četla myšlenky 👍Ocenila jsem i minidětský koutek v restauraci pro snídaně.

Cons:

Na delší pobyt s malými dětmi to není. Prodloužený víkend max.

2026-01-19 • via Nuitee
Čermák • couple • cz
8
Naším cílem bylo oslavit padesát let společného života. Krásné město i ubytování vynikající volba.
Pros:

Snídaně byla vynikající. Lokalita dle přání ve středu města. Možnost parkování v blízkosti hotelu.

Cons:

Blízkost hlavní hlučné silnice. Není to však Vaše chyba. Stím se nedá nic dělat. Nakonec to byla moje volba. S tím jsem musel počítat.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Milan • solo_traveller • cz
10
2026-01-16 • via Nuitee
A
Aurelia • couple • pl
8
2026-01-13 • via Nuitee
N
Najman • couple • cz
10
2026-01-10 • via Nuitee