Hotel Krystal

Hotels
8.6 (658 reviews)
Masarykova 152 , Luhačovice , cz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean facilities
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Street noise
Firm mattress
Complicated parking

Categories

Cleanliness
8.19
Guests mentioned clean, nice, and tidy rooms, though some noted artificial scents.
Service
8.97
The staff, particularly the reception, received high praise for their friendliness and helpfulness.
Location
8.81
Multiple reviews noted the excellent location near city center, though noise from the street was mentioned.
Room Quality
8.36
Rooms described as comfortable, though some reviews mentioned issues with mattress firmness and noise.
Amenities
8.58
Positive mentions of amenities like whirlpool and breakfast offerings.
Value for Money
8.45
Overall value perceived as good based on location and amenities.
Food and Beverage
8.69
Breakfast was frequently highlighted as excellent with good variety.
Overall Experience
8.77
Overall satisfaction was high with multiple mentions of willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:53

Property Description

Luxurious Wellness Centre
Hotel Krystal, located in the heart of the picturesque Luhačovice spa town, boasts a lavish wellness centre with top-notch facilities including hot tubs, saunas, and rejuvenating massage treatments.

Delightful Dining Experience
Indulge in a delectable culinary journey at our on-site restaurant offering a complimentary buffet breakfast to kick start your day.

Family-Friendly Atmosphere
With cozy rooms featuring balconies and captivating views, along with amenities like a TV, minibar, and air conditioning, every member of the family is sure to feel at home. Children can have a blast at the kids’ corner, ensuring a memorable stay for all.

Book your stay at Hotel Krystal now to experience the perfect blend of luxury, comfort, and relaxation amidst the charming surroundings of Luhačovice.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 658 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 8.97
Location: 8.81
Room Quality: 8.36
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.77
S
Standerova • solo_traveller • cz
10
Pros:

Příjemné a ochotně recepční, poradily nám a podaly podaly potřebné informace.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Marek • solo_traveller • cz
8
2026-07-02 • via Nuitee
L
Lucie • couple • cz
10
Pros:

Lokalita,

Cons:

Vše v pořádku

2026-06-30 • via Nuitee
P
Pítrs • solo_traveller • cz
6
Cons:

U hlavní silnice. Ranní hluk aut. Pavučiny v koupelně. V prvním pokoji silný zápach v koupelně. Po velice ochotné p.recepční jiný pokoj ale zápach v koupelně byl opět. Hotel má své zasebou snídaně dobré.

2026-06-30 • via Nuitee
J
Jarmila • extended_group • cz
7
2026-06-29 • via Nuitee
M
Michal • couple • us
9
Velice spokojeni se vším!
Pros:

Paní na recepci je absolutně skvělá a velmi ochotná pro vás cokoliv udělat! Personál velice milý a taktéž velice ochotný! Celkově jsme byli velice spokojeni!

Cons:

Po pozdním večeru a alkoholovém opojení se schody do třetího patra zdály nekonečné!

2026-06-28 • via Nuitee
A
Anna • couple • cz
10
2026-06-28 • via Nuitee
D
Dudová • solo_traveller • cz
8
Pros:

Krásné, čisté pokoje. Měli jsme apartmán za což děkuji protože jsme trefili šílené vedra. Takže klimatizací jsme ocenili. Paní na recepci skvělá, snídaně vynikající. Děkujeme

Cons:

Možná bych doplnila klimatizací i do jídelny. A pokud tam je,tak nebyla zapnutá, což při 27st v 8 ráno nebylo fajn. I pro personál.. jinak nemám co vytknout.

2026-06-28 • via Nuitee
V
Vladimír • extended_group • cz
8
Pros:

Lokalita, snídaně, personál

Cons:

Chybí klimatizace, pro méně pohyblivé chybí výtah, hluk ze silnice

2026-06-26 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • cz
9
Pros:

Příjemný menší hotel v centru Luhačovic, výborná snídaně.

2026-06-22 • via Nuitee
D
Dvorakova • solo_traveller • cz
8
Pros:

Chutná snídaně.

2026-06-22 • via Nuitee
D
Drozdová • extended_group • cz
10
2026-06-22 • via Nuitee
Z
zdena • couple • cz
7
Pros:

snídaně byli dobré

Cons:

televize se špatně ovládala a zapínala, občas se sama vypnula, zamrzal obraz, příšerná vana, hrozně vysoká a špatně se do ni dostávalo a vylízalo, pro starší osobu nemožné

2026-06-20 • via Nuitee
V
Věra • couple • cz
9
2026-06-18 • via Nuitee
L
luciekuca • couple • cz
10
doporučuji
Pros:

ano všehno bylo ok

Cons:

nic

2026-06-18 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • sk
10
Pros:

Hotel bol čistý, vkusne zariadený, izba mala dosť veľký balkón. Raňajky boli chutné, pani recepčná je veľmi milá, sympatická osôbka. Ešte sa vrátime, boli sme len krátko, Luhačovice sú krásne.

2026-06-17 • via Nuitee
A
Andrej • solo_traveller • sk
8
2026-06-15 • via Nuitee
R
Roman • couple • cz
9
Pros:

Velice chutný a bohatý výběr na snídani

2026-06-15 • via Nuitee
M
Martin • couple • cz
6
2026-06-14 • via Nuitee
D
Dagmar • couple • cz
9
Celková spokojenost.
Pros:

Blízkost ubytování do lázeňského centra, vstřícný personál, čistota v celém hotelu.
Možnost ubytování se psem, dostatečné parkoviště.

Cons:

Pro starší osoby chybí výtah.

2026-06-11 • via Nuitee