Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Some rooms lack windows
Noisy at night in some areas

Categories

Cleanliness
9.03
Cleanliness is noted as very good in several reviews, but some comments suggest room for improvement.
Service
9.5
Reviews consistently highlight the friendly and helpful staff, contributing positively to the overall experience.
Location
9.54
Many guests praise the excellent location in Cabecera, near various attractions and restaurants.
Room Quality
8.49
Room quality varied; while some guests found rooms comfortable, there were complaints about small and dimly lit spaces.
Amenities
9.02
Amenities were generally satisfactory with positive mentions of breakfast and availability of laundry services.
Value for Money
9.48
Many reviews indicate guests felt they received good value for the price, especially with included breakfast.
Food and Beverage
9.03
The breakfast received positive feedback, although some guests noted variety or quality issues.
Overall Experience
9.5
Guests reported a positive overall experience, expressing intentions to return, despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:41

Property Description

Convenient Location and Nearby Attractions
Hotel Anauco is ideally situated in Bucaramanga, with Acualago Water Park just 7.4 km away and various convention centers within easy reach.

Comfortable Accommodation and Services
Enjoy a comfortable stay in non-smoking rooms equipped with modern amenities, a garden, and free WiFi. Take advantage of concierge services, room service, and tour assistance for a hassle-free experience.

Delicious American Breakfast and Helpful Staff
Start your day with a delicious American breakfast served daily. The attentive staff at Hotel Anauco is ready to assist you with any information you may need and ensure a pleasant stay.

Book Hotel Anauco now for a memorable and convenient stay in Bucaramanga!

Important information:

We offer free cancelations.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 727 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 9.02
Value for Money: 9.48
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 9.5
A
Angie Tatiana • couple • co
10
Pros:

La ubicación es muy estratégica, hay varios centros comerciales cerca y mucho comercio alrededor.

2026-10-28 • via Nuitee
H
Hernandez Velosa • solo_traveller • co
10
Pros:

El hotel es muy agardable, el area del comedor y la terraza muy lindas, tiene una excelente ubicacion y muy buen servicio de parte del personal

Cons:

El desayuno lo mejoraria ya que solo no hay opciones y la limpieza de la ducha

2026-10-20 • via Nuitee
H
hilary • family_with_children • co
9
2026-10-20 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
Pros:

Die Lage ist prima, viel Stauraum im offen Regal. Heisse Dusche, gute Ablage im Bad. Ventilator habe ich nicht gebraucht, Temperatur im Zimmer war angenehm. Frühstück ist sehr lecker und abwechslungsreich. Juliana und ihr Team sind super nett und hilfsbereit und geben gute Tips für Ausflüge. Ich würde wieder hier übernachten.

Cons:

Die Steckdose in Bettnähe ist von der Matratze verdeckt, ohne Verlängerungskabel kann man kein Ladegerät anstecken

2026-10-14 • via Nuitee
F
FALLON • solo_traveller • co
10
Tranquilo
Pros:

Ambientación del hotel

Cons:

Nada

2026-10-13 • via Nuitee
M
medina • solo_traveller • cl
9
Fue muy buena experiencia
Pros:

Buen precio valor y excelente ubicación

Cons:

No tiene ventanas hacia afuera

2026-10-09 • via Nuitee
L
Lady Yasmin • solo_traveller • co
8
Pros:

Tiene una excelente ubicación, el entorno es seguro y con varias opciones de restaurantes y zonas de entretenimiento. Muy central y fácil de llegar a diferentes puntos de la ciudad. El personal es amable y el aseo es adecuado.

Cons:

Se escucha ruido del pasillo y el aislamiento sonoro y de luz no era tan adecuado por lo menos en la habitación en la que me quedé.

2026-10-08 • via Nuitee
C
Cristian • couple • co
8
Cons:

El tanque del agua no llenaba apropiadamente y nunca prendieron el aire del pasillo para refrescar las habitaciones

2026-10-07 • via Nuitee
J
Javier • couple • co
9
Excelente atención
Pros:

Recibimos una excelente atención por parte de los anfitriones

2026-10-07 • via Nuitee
M
maria • couple • co
10
2026-09-19 • via Nuitee
Y
Yuri Anjelica • solo_traveller • co
8
2026-09-19 • via Nuitee
A
Ana Carolina • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación es estrecha, en general el hotel

2026-09-16 • via Nuitee
S
sandra morelos cardona • solo_traveller • co
10
Ubicación e instalación muy lindas
Pros:

Ubicación excepcional, habitaciones limpias y acogedoras

2026-09-14 • via Nuitee
Y
Yuri • solo_traveller • co
10
Pros:

La ubicación excelente. Una zona central. El servicio del personal te hace sentir en casa.

Cons:

Nada. Todo fue excelente.

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jenny • solo_traveller • co
10
2026-09-11 • via Nuitee
L
Libardo Enrique • solo_traveller • de
10
2026-09-07 • via Nuitee
A
Alvarado niño • couple • co
8
2026-09-03 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • ch
7
Pros:

Personnel compétent, chambre et salle de bain simples et pratiques.
Bon petit déjeuner servi par une dame très sympathique

Cons:

La clé du portail à l'entrée ne fonctionnait pas bien, j'ai risqué de la casser dans la serrure

2026-09-02 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • ec
10
Excelente atención
Pros:

Muy buenas instalaciones y la atención del personal es increíble, siempre fueron muy amables y nos ayudaron mucho.

Cons:

Todo bien

2026-08-30 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • fr
9
Bonito y tranquilo
Pros:

Nuestra estadía fue corta, pero el hotel tiene espacios comunes muy agradables para descansar. El personal fue muy atento y pendiente de nosotros. Y nos gustó mucho la decoración.

Cons:

Todo estuvo muy bien.

2026-08-17 • via Nuitee