Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Tasty food
Cons:
Cleanliness issues
Small parking

Categories

Cleanliness
7.43
Some reviews indicated issues with cleanliness, including unemptied trash bins.
Service
8.9
Multiple reviews praised the staff for being friendly, helpful, and attentive.
Location
8.94
The hotel is situated in a desirable central location, making it convenient for guests.
Room Quality
7.89
Rooms are described as cozy but some mentioned they were a bit small.
Amenities
8.42
Mentioned amenities include sauna and restaurant, positively highlighted by guests.
Value for Money
8.38
Generally perceived as offering good value given the quality of service and dining.
Food and Beverage
8.93
Many guests enjoyed the breakfast and restaurant offerings highly.
Overall Experience
8.3
The overall experience reflected satisfaction from multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:33

Property Description

Mountain Retreat at Hotel Krokus

Comfortable Rooms and Amenities: Enjoy a cozy stay in our rooms with satellite TV, private bathrooms, and charming wooden furniture.

Convenient Facilities: Benefit from free Wi-Fi, ski storage, bicycle rental, and a children’s playroom during your stay at Hotel Krokus.

Scenic Dining Experience: Indulge in delicious meals and drinks at our restaurant with a summer terrace boasting breathtaking mountain views.

Experience the beauty of Sněžka Mountain and book your stay at Hotel Krokus today for a memorable mountain getaway.

Important information:

When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1221 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 8.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.3
F
Fajmon • extended_group • cz
9
Krásné ubytování s příjemným personálem!
Pros:

Moc příjemný hotel v centru Pece pod Sněžkou. Vybaveni je starší, ale pro přespání na jednu noc je to určitě v pohodě.
Velké plus byl skvělý personál, který nám vyšel vstříc a otevřel lyžárnu na usušení našeho promočeného oblečení.
Snídaně formou švédských stolům nemělo chybu. Káva připravená baristou, nikoliv z automatu, byla výtečná!

V rámci ubytování jsme využili i saunu, která byla v nedalekém hotelu Hvězda. Byl to příjemný bonus po deštivé túře!

Poměr ceny a kvality je podle mého názoru v této lokalitě naprosto bezkonkurenční!

2026-10-31 • via Nuitee
B
Brešťanská • couple • cz
10
Pros:

Personál byl vstřícný a přátelský, zejména pan Jiří z restaurace.

2026-10-31 • via Nuitee
R
Rea Sv • extended_group • cz
8
Pros:

Bohatý výběr na snídani; úžasně ochotný personál - skvělé!!!!

2026-10-30 • via Nuitee
J
Joanna • couple • pl
8
przyjemny hotel na weekndowy pobyt
Pros:

smaczne śniadanie, restauracja na miejscu serwująca bardzo dobre jedzenie. w pokoju czysto i cicho, słychać tylko szum wody, bardzo relaksujący pobyt, możliwość skorzystania z sauny w zaprzyjaźnionym hotelu tuż obok

Cons:

temperatura wody pod prysznicem miała swoje własne życie, raz ciepła raz chłodna, po prostu loteria, Spa w zaprzyjaźnionym hotelu dla mnie zbyt chłodno w pomieszczeniu i niestety z chłodną wodą w basenie, ale z bąbelkami,

2026-10-29 • via Nuitee
J
Jarosław • family_with_children • pl
8
2026-10-28 • via Nuitee
S
Schejbalová • family_with_children • cz
7
Pros:

Čistota, milý personál, příjemná atmosféra, vkusné zařízení a pěkné dekorace (obrazy místní krajiny, historické lyže, poháry ze závodů), velmi chutná snídaně (mj. domácí sladké pečivo), absence populárních vonítek všeho druhu (mnohde to s nimi přehánějí, zde to vonělo "jen" udržovanou čistotou). Příjemná cena za pobyt v tomto populárním horském středisku.

Cons:

Zvuková izolace pokojů (slyšeli jsme hovor sousedů i vibrující sousedovic budík, zavírání sprchového koutu u sousedů), možná jsme jen měli smůlu na specifikum konkrétního pokoje, těžko říct).

2026-10-28 • via Nuitee
J
Jarosław • couple • pl
8
Pros:

Super lokalizacja!

Cons:

Ciasny parking!

2026-10-28 • via Nuitee
A
Alan • couple • pl
10
2026-10-26 • via Nuitee
H
Háča11 • family_with_children • cz
9
2026-10-25 • via Nuitee
Z
Zuzana • extended_group • cz
10
Pros:

Vsřícnost personálu, skvělé jídlo, skvělé snídaně, příjemné prostředí, doplněné hudbou, která nerušila,ale zpříjemnovala atmosféru. Mistrovsky natočené pivo a káva jako nebe v puse! Pokoje sice malé, ale útulné , postele s naprosto luxusními matracemi.. Díky

Cons:

Možná by mohla být větší televize....třeba časem...

2026-10-25 • via Nuitee
H
Holger • family_with_children • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
A
Alice • couple • cz
10
2026-10-24 • via Nuitee
J
Jakub • couple • sk
7
2026-10-22 • via Nuitee
P
Pavlo Pashkivskyi • family_with_children • pl
10
Pros:

Номер власною сауною, чудовий номер чисто охайно паркінг автомобіля прямо під дверима номеру романтично шумить річка під вікном ми були в осени все було жовте навкруги казкове місце в номері було все потрібне дуже чисто рушники свіжі дуже добрий матрац зручний для спини дуже сподобалося ми рекомендую всім. Працівник ( високий худощавий мужчина середніх літ),який нас заселяв дуже уважний милий і гарно розмовляє англійською хоча ми з ним спілкувалися українською мовою і ми один одного розуміли, також він нас обслуговував в ресторанчику в готеля, Все було чудово дякуємо вам за теплий домашній прийом 😀😀😀

2026-10-20 • via Nuitee
I
Ivan • couple • cz
8
2026-10-19 • via Nuitee
H
Heidi • couple • de
5
Pros:

Gute Lage

Cons:

Strassenbauarbeiten vorm Haus. Keine Info diesbezüglich bei Buchung.

2026-10-19 • via Nuitee
K
Kateřina • couple • cz
10
2026-10-19 • via Nuitee
D
Dana • family_with_children • cz
10
Pros:

super

Cons:

Dole u rolety chyběl háček na přidělání. Jinak vše ok.

2026-10-19 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • cz
9
2026-10-18 • via Nuitee
R
Roman • couple • pl
9
Pros:

Lokalizacja super, bardzo blisko do kolei gondolowej na Śnieżkę. Znakomite śniadanie.

2026-10-17 • via Nuitee