Hôtel Mercure Toulon La Seyne-Sur-Mer

Hotels
•
Mercure
8.3 (981 reviews)
Avenue Toussaint Merle , La Seyne-sur-Mer , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained hotel
Great location and friendly staff
Cons:
Missing basic amenities in the room
Some dissatisfaction with food quality

Categories

Cleanliness
8.26
The hotel was clean, but some details like empty soap dispensers were noted.
Service
8.73
Overall, positive experiences with staff, but some mentioned distant reception.
Location
9.27
Ideal location close to the sea and city center, highly praised.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable, but concerns were raised about missing amenities.
Amenities
7.75
Lack of basic amenities like water bottles and early check-in service were drawbacks.
Value for Money
8.21
Some guests felt it was expensive relative to offerings.
Food and Beverage
7.26
Breakfast and restaurant quality received mixed reviews.
Overall Experience
8.73
Guests generally enjoyed their stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:19

Property Description

Luxurious Marina-Front Hotel

Spectacular Views and Modern Comforts
Enjoy stunning views of Toulon Port from your private terrace at Hôtel Mercure Toulon La Seyne-Sur-Mer. With free WiFi, flat-screen TVs, and air-conditioning in every room, modern comforts are guaranteed.

Gourmet Dining and Relaxation
Indulge in a delicious buffet breakfast and savor Italian cuisine at the hotel's restaurant. For ultimate relaxation, take a dip in the heated outdoor pool, unwind in the sauna, or stay active in the fitness room. The 24-hour lounge bar offers a perfect setting to enjoy billiards or unwind on the outdoor terrace.

Convenient Location and Additional Amenities
Located near Plages des Sablettes, the hotel offers easy access to Neptune Convention Centre and Mayol Stadium via a river bus. With on-site parking available, your stay at Hôtel Mercure Toulon La Seyne-Sur-Mer promises convenience and luxury.

Important information:

Please note that the swimming pool is open and heated from mid-April to mid-October.

Please note that parking is limited and is subject to availability.

Please note that the hotel only accepts pets under 10 kg.

The restaurant is open every day for lunch and dinner.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for a reduced rate.

Please note that The hotel reserves the right to ask the customer for a pre-authorization by bank card of a value of 60 euros / person and per night.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Nov 17, 2025 until Thu, Apr 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 981 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.26
Overall Experience: 8.73
B
Béatrice • couple • fr
7
2026-03-28 • via Nuitee
M
M LAPAIX • couple • fr
9
Hôtel confortable et bien situé
Pros:

Une nouvelle borne de recharge pour véhicule électrique a été ajoutée à proximité

Cons:

Dégât des eaux proche de l'ascenseur au 4ème étage

2026-03-26 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
9
2026-03-25 • via Nuitee
P
plihal • solo_traveller • fr
9
2026-03-23 • via Nuitee
N
Nadège • solo_traveller • fr
9
2026-03-21 • via Nuitee
T
THIERRY • couple • fr
8
2026-03-20 • via Nuitee
H
HENRIEY • solo_traveller • fr
8
Sejour Agréable.
Pros:

La localisation, la propreté et le petsonnel.

Cons:

Classé 4 etoiles, j’ai été surprise par l’absence d’un miroir grossissant dans la salle de bains, l’absence de peignoirs et de chaussons et l’absence de petites cuillères dans la salle de restaurant.

2026-03-16 • via Nuitee
S
Stephane • couple • ca
4
Ne vous fiez pas aux 4 * !!!
Pros:

À part la situation géographique… 👎🏻

Cons:

Le personnel pas très sympathique et la désuétude de l’hôtel. Franchement nous sommes très très loin d’un 4 *

2026-03-12 • via Nuitee
L
Line • couple • fr
7
Un peu déçue je m’attendais à une qualité autre.
Pros:

Petit déjeuner express rationné.

Cons:

Invasion de fourmis dans notre chambre au 4 ème. Nous avons perdu les gourmandises achetées pour les offrir à notre retour.il y en avait dans la salle de bain , dans le lit. Plafond défoncé dans le couloir du même étage.

2026-03-10 • via Nuitee
A
Alexandra GRANGE • family_with_children • fr
6
Pros:

La chambre, à la déco moderne, était spacieuse et propre.

Cons:

Le service du personnel est à revoir, une formation en hôtellerie ne serait pas de trop. Quelques exemples en 48 heures : carte bleue débitée la veille de notre arrivée sans autorisation, petit déjeuner en chambre oublié (notre commande accrochée sur la porte n'a pas été ramassée), café jus de chaussette le 1er matin puis servi dans une tasse à expresso le lendemain (pas très adapté pour tremper ses tartines !), pas de room service avant 19h, pas de verre pour le dîner servi dans la chambre, minibar vide pendant tout le séjour (pas d'eau pour se désaltérer), femme de chambre qui rentre dans la chambre sans qu'on l'y autorise, festival de musique sous nos fenêtres (nous aurions apprécié qu'on nous en informe à notre arrivée, de nombreuses chambres étaient disponibles, nous aurions pu être au calme pour nous reposer)...

2026-03-08 • via Nuitee
D
daniel • family_with_children • fr
10
2026-03-08 • via Nuitee
J
julien • family_with_children • fr
7
Pros:

La propreté et le qualité du matelas

Cons:

Les 12 € de parking !!

2026-03-06 • via Nuitee
C
Charlotte • family_with_children • fr
9
Correct et très bien situé
Pros:

La surface de la chambre et le balcon-terrasse

Cons:

Une musique d’ambiance, en plus trop forte, dans la salle du petit-déjeuner. Pas adapté.

2026-02-27 • via Nuitee
S
Simon • extended_group • fr
10
2026-02-11 • via Nuitee
W
W • family_with_children • gb
7
Pros:

Has nearby free overnight parking spaces

Cons:

The room booked is a triple room for three people, but the sofa bed was still a sofa instead of an already made-up bed when entered. I have to make the sofa into a bed by myself, with given bedding stuffs after discovering the situation. The booking was made around 2am on Sunday, and the check-in was around 11pm.

2026-02-10 • via Nuitee
C
Camille • couple • fr
8
Agréable
Pros:

Emplacement
Propreté

Cons:

L’établissement est agréable et propre, mais j’ai été surpris et un peu déçu de constater que le personnel de l’accueil s’exprimait en arabe entre eux devant les clients, ce que j’ai trouvé déplacé. Une attention à la communication en présence des clients serait appréciable pour rendre le séjour plus professionnel. »

2026-01-27 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • fr
8
2026-01-26 • via Nuitee
G
Gilbert • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tous mes remerciements à Paulo qui vendredi soir m à apporté les premiers soins, appelé les pompiers après que je me sois ouvert le crâne en refermant le coffre de ma voiture. Beau travail cf. Le médecin urgentes de l HP de la Seyne. Remerciements également au personnel qui s'est occupé de mon épouse. Sans oublier le directeur
Gilbert LAURENT

2026-01-26 • via Nuitee
M
MARISA • family_with_children • es
7
Repetiría …
Pros:

El personal, sobre todo la amabilidad y cercanía de la persona que nos recibió en recepción!!! Saludos!

Cons:

Quizá el desayuno, en mi opinión tenía poca variedad de productos.

2026-01-19 • via Nuitee
M
mariam • solo_traveller • ci
8
2026-01-19 • via Nuitee