Casa San Benito Abad

Hotels
7.8 (503 reviews)
CALLE SAN JUAN Casa # 25-94 Getsemaní , Cartagena de Indias , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Laundry
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Limited staff presence

Categories

Cleanliness
7.24
Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly in the bathroom.
Service
8.21
Generally positive about service, though some mentioned lack of staff presence.
Location
8.75
Consistently praised across multiple reviews for being in a great area.
Room Quality
7.2
Some reviews highlighted issues with bedding and comfort.
Amenities
7.73
Adequate amenities were mentioned, though some slight inconveniences noted.
Value for Money
8.19
Positive remarks regarding pricing in comparison to quality.
Food and Beverage
7.54
Not specifically mentioned, hence assigned same as overall rating.
Overall Experience
7.51
Mixed sentiments but overall positive experience highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Modern Amenities

Convenient Location and Nearby Attractions

Personalized Service and Relaxing Shared Spaces

Experience the ultimate comfort at Casa San Benito Abad, located just a stone's throw away from Marbella Beach and Bocagrande Beach. Indulge in the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, and a shared kitchen during your stay. Each well-equipped unit boasts air conditioning, a kitchen with modern appliances, and some even feature a charming patio. Immerse yourself in the rich history of Cartagena with sightseeing tours to iconic landmarks like San Felipe de Barajas Castle. Unwind in the shared lounge or explore the Palace of the Inquisition nearby. Your dream vacation awaits at Casa San Benito Abad - book now for an unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 503 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 8.21
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 7.51
L
Lea couple de
4
Pros:

Die Lage ist super. Ein kleines Problem bei der Ankunft konnte schnell gelöst werden.

Cons:

Wir waren 3 Nächte und in dieser Zeit wurden die Bäder nicht gereinigt, siehe Fotos. So sah das Bad bei Ankunft aus und daran änderte sich auch nichts. Wir haben eine Reinigungskraft gesehen, aber die war wohl nicht für das Bad zuständig. So wurde zb auch das Toilettenpapier nie aufgefüllt und war an unserem letzten Tag leer.
Zudem hat das Türschloss nachts auf einmal nicht mehr funktioniert, der Code war anscheinend falsch und wir standen um 3 Uhr Nachts vor verschlossenen Türen.

2026-09-05 via Nuitee
T
Takhmina solo_traveller my
2
Pros:

Location

Cons:

I am very experienced traveler and I can say it was worst hotel i have ever stayed.
The only positive part was location and there was quiet friendly lady working there.
Everything else was just bad.

Room was in terrible condition. Paint was peeling of the walls, dull window, horrible internet, which was working only occasionally and grey color towels (they were white originally).
Bathroom was smelly and there is only cold water. And I would never want to cook or use that kitchen or sit at the common lodge.
The stairs to my room was spiral and narrow, if you have big luggage its very difficult to get it to the room.
They have strange locking system at the door so you spend some time at the door to lock or unlock the door which was also annoying

2026-09-05 via Nuitee
W
WENDY couple co
5
2026-09-02 via Nuitee
M
Mariken couple nl
1
Misselijkmakend smerig
Cons:

Deze accommodatie zou gesloten moeten worden om gezondheidsredenen. Het is in zijn geheel niet schoon. De foto’s spreken voor zich. Na de eerste nacht (we kwamen laat aan) ontdekten we dat alle kussens ernstig beschimmeld waren. De eigenaar stuurde iemand langs met nieuwe maar deze waren net zo beschimmeld. Misselijkmakend, smerig en ongezond. Wij zijn voortijdig vertrokken naar een andere accomodatie en kregen een refund toegezegd. Die hebben we echter nooit gekregen en na het uitchecken reageerde de eigenaar nergens meer op. Niet via Booking, niet via whatsapp. Het is dus niet alleen een ondermaatse accomodatie die totaal ongeschikt is om te verhuren en ons een misselijk gevoel bezorgde. We werden ook nog eens bestolen doordat de toegezegde refund niet werd uitgevoerd.

Verder waren de twee badkamers ook smerig (vieze douchegordijnen), het rook er naar urine. Zelfs de lichtknopjes waren te vies om aan te raken.

2026-09-01 via Nuitee
M
Maria jose solo_traveller cl
5
Para 1 o 2 noches
Pros:

La chica que trabaja ahí es muy amable, nos dejo dejar las maletas antes del check in, muy amorosa ella. Buena ubicación, salías y a una cuadra ya estabas en el centro.

Cons:

Habia 2 baños que olían muy mal me aguantaba las ganas de ir al baño o me bañaba muy rápido porque daban ganas de vomitar el olor a heces, el refri y la cocina sucios igual nos daba cosa dejar nuestra comida, pero para pasar unos 2 días estaba bien. La primera noche me sentí insegura que entrará alguien como puede entrar cualquiera si dejan la puerta abierta, gracias a dios no paso nada.

2026-08-28 via Nuitee
C
Cyril couple fr
7
Très bien placé, malheureusement le
Pros:

L’emplacement, la climatisation, lit confortable.

Cons:

L’accès autonome n’est pas facile évident avec toutes les consignes à suivre.
En journee il y a la personne de ménage, le soir personne.
L’escalier d’acces aux chambres à l’etage est étroit et exiguë.
Le manque de propreté et d’entrerien des salles de bains communes.
Le frigo était trés sale, j’ai dû le nettoyer pour mettre mes courses.
Les luminaires de la cuisine ne marchent pas

2026-08-28 via Nuitee
L
Leany solo_traveller co
9
2026-08-27 via Nuitee
G
Grissel couple pe
10
Agradable
Pros:

Me encantó el aire acondicionado y lo práctico que es

Cons:

Muy poco agua en la ducha pero igual puedes bañarte y hacer tus cosas normal

2026-08-18 via Nuitee
L
Laura couple fr
9
Parfait
Pros:

Emplacement au top ! Logement propre et bien équipée, la literie est confortable, on a passé un mon séjour.
Check in autonome

Cons:

Pas de sanitaire à l’étage si vous y êtes, il faut descendre pour les utiliser

2026-08-16 via Nuitee
A
Alessandra solo_traveller it
10
2026-08-15 via Nuitee
A
Agustina solo_traveller ar
8
Meh
Pros:

Estuvo bien. Lo mejor es la ubicación. Que está en la famosa calle san Juan de getsemani.

Cons:

Las habitaciones son muy chicas para dos personas y tienen muy poca onda. La señora que trabaja ahí medio pelo y no me quiso lavar un poco de ropa porque tenía que ser mínimo 4k . Osea si viajas lijero olvídate. No volvería por otras razones.

2026-08-14 via Nuitee
R
Ramirez couple co
6
Pros:

La ubicación y la habitación perfectas

Cons:

Se fue el agua, no había respaldo…
Eso generó que los baños estuvieran asquerosos

2026-08-11 via Nuitee
L
Leiva Salas solo_traveller ar
10
Pros:

Staff 10/10 Mildreis se ocupo de todo ... ubi excelente

2026-08-08 via Nuitee
J
Jonathan couple de
5
Die Lage war gut, allerdings ließen Sauberkeit und Ausstattung zu wünschen übrig, die Fenster konnten von innen nicht si
Pros:

Die Lage ist sehr gut.

Cons:

Die Sauberkeit. Die Ausstattung. Das die Fenster sich nicht von innen sicher verriegeln lassen haben.

2026-07-23 via Nuitee
L
Luis extended_group co
10
2026-07-21 via Nuitee
L
Leidy solo_traveller co
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Todo estuvo bien

2026-07-08 via Nuitee
S
Solène couple fr
8
Très bon séjour !
Pros:

L’emplacement est idéal et il y’a une cuisine.

2026-07-03 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller co
10
Pros:

La ubicación es excelente

2026-06-24 via Nuitee
C
Claribel solo_traveller co
8
Pros:

La ubicación es excelente cerca de puntos especiales de Getsemaní y del centro histórico, las camas cómodas.

Cons:

Los baños le hace falta mantenimiento, las cortinas, uno de los sanitarios.

2026-06-22 via Nuitee
V
Valeria couple co
8
Agradable
Pros:

Excelente ubicación, habitación y cama cómoda, flexibilidad del personal en cuanto a horarios de check in y check out.
La cocina muy bien dotada en cuanto a ollas y utensilios.

Cons:

Hace falta más mantenimiento a las instalaciones. Desde que llegamos la luz de la cocina estaba mala y aunque se reportó y la empleada estaba enterada, tuvimos que cocinar las 3 noches iluminados por la linterna del celular.
También, la llave de la habitación se quedaba pegada y el fogón no estaba en el mejor estado.

2026-06-19 via Nuitee