Old Town Hotel

Hotels
8.5 (269 reviews)
No 29/17, Nuwarawela Shanthi Kumara Ranasinghe Mawatha, Ampitiya Rd, , Kandy , lk

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Car hire
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service from hosts
Delicious and plentiful breakfast
Cons:
Cleanliness issues in some rooms
Some rooms had odors

Categories

Cleanliness
7.46
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly with dirty rooms and linens.
Service
9.43
Multiple reviews highlighted exceptional service from the hosts, noting their helpfulness and attentiveness.
Location
8.97
The hotel is praised for its quiet yet convenient location near attractions.
Room Quality
7.92
Rooms are generally described as spacious and comfortable, though there were instances of unpleasant odors.
Amenities
8.45
Main amenities such as breakfast and rooftop views were positively highlighted.
Value for Money
8.41
Good value for the price, as noted by several reviews.
Food and Beverage
8.96
Breakfast received rave reviews for quality and variety.
Overall Experience
8.43
Overall positive experiences were expressed by most reviewers.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 11:33

Property Description

Luxurious Accommodation

Old Town Hotel in Kandy offers a luxurious stay with each room equipped with a TV and some featuring a cozy seating area. Enjoy the stunning views from the terrace or balcony available in select rooms. Indulge in the comfort provided with complimentary bathrobes, slippers, and toiletries for a relaxing experience.

Convenient Amenities

Experience convenience with a 24-hour front desk ready to assist you during your stay at Old Town Hotel. Whether you need assistance or recommendations, our staff is dedicated to making your visit memorable.

Prime Location

Situated near Lakeside Adventist Hospital and Kandy Museum, Old Town Hotel offers easy access to nearby attractions. With Bandaranaike International Airport just 85 km away, your journey to comfort and luxury begins as soon as you arrive.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 269 reviews
Cleanliness: 7.46
Service: 9.43
Location: 8.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.43
P
Pierrick • family_with_children • fr
8
Pros:

Hôtel très bien situé à quelques pas du centre de Kandy.
Tout se fait à pied ou en tuk tuk.
Possibilité de stationner son véhicule.

Petit déjeuner au top

Cons:

Confort des lits
Trous dans les moustiquaires

2026-04-06 • via Nuitee
E
Elliott • couple • au
10
Happy
Pros:

Good Food, good showers, toilets, beds, fantastic view, close drive to the main city, lovely staff, and INSANELY CHEAPPP, worth it

2026-04-01 • via Nuitee
M
Mariline • couple • lu
6
Pros:

Le personnel est agréable, la localisation est bien pour se déplacer à pied.
Le petit déjeuner est délicieux avec une super vue

Cons:

Nous avons vu 2 cafards dans la salle de bain.
La chambre est spartiate et il faudrait la rénover

2026-03-20 • via Nuitee
I
ineke • couple • nl
10
Heel fijn familiehotel
Pros:

Wij hadden een kamer met een ruim balkon en relaxstoelen. Mooi uitzicht op de bergen.
Iedere morgen op het dakterras steeds een ander ontbijt met zorg bereid. Vele soorten fruit en soms juice. Wij zijn meerdere dagen met Palitha ( eigenaar) op stap geweest, buiten Kandy. Een bezoek aan het aboriginals ( adiwasi) village is echt een aanrader. Een mooie autorit en bijzonder om te zien hoe deze oudste bewoners leven. Wij zijn 10 dagen gebleven. Om de 3 dagen werd de kamer schoongemaakt, handdoeken en wc papier. Er is ook gefilterd water aanwezig en goede wifi. Wij vonden het fijn om geen berg te hoeven te klimmen om bij het hotel te komen.

Cons:

Niets

2026-03-19 • via Nuitee
L
Lumax30 • extended_group • fr
10
Pros:

Tout était super, hôte très disponible et très gentil. Petit déj au top 👌

Cons:

Rien

2026-03-12 • via Nuitee
S
sarah • couple • it
8
Pros:

camera grande con balcone e bagno privato, sul balcone arrivano le scimmie quindi occhio a tenere le finestre chiuse e a non lasciare cibo sul balcone, se non ti fanno paura è molto caratteristica e divertente come esperienza. la colazione è stata inaspettata perchè non ricordavo di averla richiesta ma è stata gradita.
La posizione è leggermente periferica ma a piedi si arriva facilmente al lago e al tempio del dente, se non avete voglia di camminare ci sono sempre tuk tuk parcheggiati vicini che vi portano dove volete e contrattando vi fanno anche fare un piccolo tour della cittadina. Abbiamo chiesto in struttura se potevamo lasciare i bagagli sino alla sera e sono stati gentili a tenerli sino alla sera.

Cons:

le prese di corrente erano particolari e a parte quella del bagno le altre avevano un attacco particolare che non era supportato neanche dal nostro adattatore universale. il ventilatore non funzionava e neanche il bollitore messo a disposizione. C'erano parecchie formiche

2026-03-10 • via Nuitee
K
Kamile • couple • lt
9
Pros:

Great location - more quiet, not on a busy street. The lake is walking distance. Simple room, hot shower, little terrace / balcony was a really nice addition. Good value for the money.

Cons:

The facilities are a bit outdated and some things need a little fixing (like balcony door, or room fan).

2026-03-08 • via Nuitee
E
Emmanuel • couple • fr
10
Séjour au top avec un super petit déjeuner
Pros:

La chambre est bien, confortable, propose, tout ce qu’il faut. Gros coup de cœur sur le personnel et leur incroyable petit déjeuner avec une superbe vue qui nous a rassasié jusqu’à l’après midi ! Merci encore pour tout c’était super !

2026-03-06 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
8
Pros:

Es ist etwas außerhalb vom starken Verkehr und trotzdem ist man schnell in Ort. Die Besitzerin ist sehr nett und das Frühstück auf der Terasse war super

2026-03-03 • via Nuitee
K
Kaiser • extended_group • de
10
2026-02-28 • via Nuitee
A
alessio • extended_group • it
10
Pros:

Il personale è stato molto gentile, ha addirittura cambiato un letto per darne uno più grande e rendere il nostro soggiorno più confortevole. La posizione è buonissima

2026-02-12 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • fr
10
Exeptionnel
Pros:

Tout était parfait la super gentillesse des hôtes le petit déjeuné de dingue (surtout les pancakes)l’emplacement proche du centre mais au calme allez y les yeux fermés et nous a même emmené jusque dans le sud juste parfait

Cons:

Ras

2026-02-11 • via Nuitee
V
Veronika • couple • cz
6
Opravdu velmi hlučné místo
Pros:

Lokace je dobrá, majitel je milý a přes zprávy komunikuje v pohodě. Snídaně jsou chutné. Pokoj je dostatečně prostorný a fajn je i balkon. Cena je opravdu velmi nízká.

Cons:

Bohužel si myslím, že jsme fakt asi neměli štěstí. Recenze má ubytování dobré, ale my toto potvrdit nemůžeme. Přáli jsme si tichý pokoj a neměli jsme klid ve dne ani v noci. Před hotelem je fotbalové hřiště - řev a bubny jsou tu od rána do noci. V noci někdo pouští hlasitou hudbu. Majitel na střeše bouchá kladivem a něco si spravuje, nezajímá ho, že hosté chtějí mít klid. Jeden den se slavila nezávislost či něco takového, to byl brutální bordel až do půl čtvrté do rána. OK, chápeme, je to svátek, ale podobné to bylo i další noci. Hudba do noci, pak řvoucí psi (zde je to fakt extrém) a výsledně se před třetí ranní vrací nějaký majitelův známý asi z hospody a řve tam po chodbách, že kvůli tomu třeba dvě hodiny nespíme.

Majitel se nás pokaždé ptal, v kolik chceme snídani - v osm. V tu hodinu se sotva začala dělat, takže jsme seděli, koukali a čekali, zbytečně nás to okrádalo o čas. To samé se dělo ostatním turistům - jedni Španělé dokonce museli v průběhu odejít a nedostali tak celou snídani, protože prostě na ně čekalo auto a oni už potřebovali odjet, i když si přáli snídani také na určitý čas. Další turisté to samé. Na závěr snídaně nosí čaj a to už se všichni diví, že po takové době ještě něco přijde... Jako bonus u snídaně často bývá nějaký známý majitele, který opravdu velmi nechutně chrchlá, fakt se nám občas z toho zvedal žaludek.

Trošku nás mrzelo, že za 6 nocí nám ani jednou nenabídli úklid pokoje či výměnu ručníků. Jednou jsme kvůli výletu také vynechávali snídani a opět by nás potěšilo, kdyby nám třeba nabídli byť jen pár banánů na cestu - ale kvůli tomuto nedávám toto hodnocení, nejhorší byl prostě ten hluk a neúcta k času hostů.

Je mi to opravdu líto, věřím, že to jsou moc hodní vlastníci, ale náš pobyt byl velmi náročný. Hlavně to, jak jsme se nevyspali a neustále čekali (byť na dobrou) snídani.

2026-02-11 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
7
Soggiorno piacevole in questa struttura per visitare kandy, consigliata !
Pros:

La struttura è ben tenuta pulita e nella media dei posti in cui ho dormito in Sri Lanka sicuramente una spanna sopra, bagno pulito, colazione super abbondante !

Cons:

Nulla, in effetti non ho nulla di cui lamentarmi

2026-02-09 • via Nuitee
I
Inam • extended_group • lk
10
2025-09-19 • via Nuitee
M
momosmitty • family_with_children • ch
9
Quiet Hotel in Kandy
Pros:

Fresh prepared breakfast, great Host, good location, quiet but easy to get into town

2025-08-31 • via Nuitee
D
Dorey • extended_group • au
7
2025-08-30 • via Nuitee
• family_with_children • de
8
Lage mega
Pros:

Der Aufenthalt war sehr gut! Frühstück auf der Terrasse mit Hammer Ausblick!
Leider keine Klimaanlage, mehrere Ventilatoren haben aber gute Arbeit geleistet.

Cons:

Besteck könnte etwas sauberer sein.
Is aber eventuell jammern auf hohem Niveau..

2025-08-27 • via Nuitee
H
Helen • couple • nl
7
Prima voor een kort verblijf
Pros:

Op loopafstand van het centrum en ruime kamers. Ontbijten op het balkon was leuk.

Cons:

Eerst kregen we een kamer toegewezen die flink naar schimmel rook. Gelukkig mochten we wisselen omdat we vroeg waren, maar een stel na ons moest wel in die kamer verblijven.

2025-08-25 • via Nuitee
R
Roberto • couple • it
3
Pros:

Colazione molto abbondante e fatta al momento

Cons:

Camera molto sporca. Lenzuoli macchiati, ragnatele ovunque, pavimento sporco, Wi-Fi non funzionante.

2025-08-21 • via Nuitee