Arbio I Comfy Apart near Graz University

Hotels
8.3 (2248 reviews)
100 Grabenstraße , Graz , AT

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful cleaning staff
Cleanliness of rooms
Cons:
Location issues
Inadequate room maintenance
Poor overall service

Categories

Cleanliness
7.86
The cleanliness was praised, but there were some issues reported with strange guests and few problems in rooms.
Service
10
The cleaning staff received high praise for their helpfulness, although overall service was criticized due to lack of personnel.
Location
6.33
The location was described as being in the middle of nowhere with no nearby amenities.
Room Quality
6.87
Numerous issues were reported with the room, including maintenance failures like burnt-out lights and leaks.
Amenities
9.32
Amenities mentioned such as cleanliness and standard hotel offerings were acceptable, but there were significant shortcomings.
Value for Money
8.35
Room prices seemed unjustified given the heavy criticisms of the stay.
Food and Beverage
8.31
The hotel does not offer breakfast, which was a significant drawback for many guests.
Overall Experience
9.36
The overall experience was heavily affected by multiple negative factors, yet some guests had satisfactory stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:36

Property Description

Luxurious Sustainable Living in Graz

Sustainable Living: Urban Stay Graz offers a sustainable living experience with an electric vehicle charging station and a garden for guests to enjoy nature views.

Modern Amenities: Each apartment features a fully equipped kitchen, flat-screen TV, and free WiFi, ensuring a comfortable stay for guests.

Outdoor Activities: Guests can partake in skiing and hiking in the surrounding areas, with a picnic area available for a relaxing day outdoors.

Experience luxury and sustainability at Urban Stay Graz - book now for an unforgettable stay in Graz!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2248 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 10
Location: 6.33
Room Quality: 6.87
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 9.36
S
Sonja • solo_traveller • de
3
Die Uninähe war für mich das Positive an der Unterkunft: für 14 Tage ist es doch arg lang.
Pros:

Das Beste war die Lage (Nähe zur Universität)

Cons:

Das Wasser in der Dusche war bestenfalls warm, aber auf keinen Fall heiß.
Da der Stecker für die beheizbare Sprossenwand (zum HAndtuchtrocknen) direkt in der Dusche war, gab es an einem Abend einen Kurzschluss, als ich den Stecker in die Steckdose steckte -- ich war ohne Strom & es war schon dunkel. Da niemand vor Ort ist, sondern es nur eine Hotline gibt, musste ich telefonisch um Hilfe bitten, da ich den Sicherungskasten allein nicht gefunden habe: die Auskunft, die ich erhalten habe, war FALSCH: deshalb habe ich nochmal angerufen, bin aber in der Warteschleife hängen geblieben.
Kurz und gut: Dass ich überhaupt wieder Strom bekommen habe (es war Freitagabend), verdanke ich nur einem hilfsbereiten Mitbewohner, aber nicht den Mitarbeitern der Unterkunft - es gibt doch noch nette Menschen!!
Das sollte in der Dusche unbedingt anders gemacht werden, es war bestimmt nicht das erste Mal, dass da die Sicherung rausgeflogen ist.

Außerdem waren die Angaben zum Einchecken widersprüchlich: in der einen NAchricht hieß es, es gibt eine Schlüsselkarte, in der anderen hat man einen Zahlencode bekommen: da braucht es wohl mal ein Update.

2026-10-31 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • at
10
2026-10-31 • via Nuitee
H
Halasi • couple • hu
8
Egyszerű, de nagyszerű
Pros:

Jó elhelyezkedés. Gyors kommunikáció a házigazdával. A szoba olyan ,mint a képeken.
Jól felszerelt szoba.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Michael oduro • solo_traveller • gb
7
it was alright except the bathroom issue
Cons:

The bathroom water kept coming to the room

2026-10-29 • via Nuitee
D
Dania • family_with_children • at
4
Naja
Pros:

Die Aufteilung vom Zimmer war sehr schön. Der Straßenlärm war kaum zu hören. Die Aussicht in den Innenhof nett. Kaffee und Tee wurden bereit gestellt.

Cons:

Bei den ersten Schritten ins Zimmer klebte der Boden, wir wollten die Schuhe garnicht ausziehen. In den blauen Stuhl wollten wir uns auch nicht setzten, die Küche war voll mit Fettspritzern. Der Spiegel und die Türen hatten schmutzige Fingerabdrücke. Das Geschirr war auch nicht wirklich sauber, wir haben aber eh nichts gekocht. Und im Kleiderschrank und am Balkon warn kaputte Sachen.

2026-10-28 • via Nuitee
L
luciana • extended_group • br
7
Boa
Pros:

Tamanho do apartamento.

Cons:

O apartamento estava mto sujo , solicitamos limpeza fomos atendidas mas a limpeza não foi boa

2026-10-25 • via Nuitee
R
Reinhard • solo_traveller • at
10
Pros:

Perfekte Ausstattung für kurze Aufenthalte für Selbstversorger, Kochnische top, alles sehr zweckmäßig und sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut! Gerne Wieder!

2026-10-24 • via Nuitee
A
Asli • solo_traveller • at
9
2026-10-17 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
9
2026-10-17 • via Nuitee
Q
Quirin12 • solo_traveller • at
7
Pros:

Unkompliziertes ein- und ausschecken, ideal mit eigener Tiefgarage im Gebäude. Ausstattung sehr gut.

Cons:

Nicht so gut: schlechter Geruch im Zimmer und im (Tief)Kühlschrank waren noch Sachen vom Vormieter ….

2026-10-17 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • at
6
2026-10-15 • via Nuitee
J
Josef Wolfgang • family_with_children • at
10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.
Pros:

Schönes Apartment, hilfsbereites Serviceteam beim Checkin.

Cons:

Die Parkplatzsituation

2026-10-14 • via Nuitee
T
Tristan • solo_traveller • at
8
2026-10-14 • via Nuitee
S
Shima Bourang • solo_traveller • pl
9
Pros:

I really liked how they were responding to the messages. it was great.
They were so quick.
The room was so clean and everything was great.

Cons:

The only things that were missing, iron and also sleepers at the flat.

2026-10-11 • via Nuitee
S
sandra • solo_traveller • at
9
Pros:

Gute Lage, gute Aufteilung, Tiefgarage im Keller, gemütlich,modern und hell

2026-10-11 • via Nuitee
B
Bence • couple • hu
10
2026-10-11 • via Nuitee
الجليل • couple • at
7
2026-10-10 • via Nuitee
C
Carlo Alberto • extended_group • it
8
bella esperienza
Pros:

Bella struttura, per i giovani e lideale , stanza davvero grande con due bagni, tuttu come da descrizione, i parcheggio è a pagamento, lo staf risponde subito alle richieste, ci siamo trovati bene e tutto molto eletronnico e il personale qusi inesitente ma molto pronto a rispondre. La cucina era atrezata e la mattina ci facevamo la colazione in camera

Cons:

Il materasso , un po duro, menomale ci siamo fermati pochi giorni.

2026-10-10 • via Nuitee
M
Mrika • solo_traveller • de
10
2026-10-10 • via Nuitee
M
Margot • solo_traveller • at
8
2026-10-10 • via Nuitee