Hotel Las Torres Gemelas Acapulco

Hotels
Avenida Costera Miguel Aleman 1230 , Acapulco , mx

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful amenities
Cons:
Poor cleanliness
Unsatisfactory room conditions

Categories

Cleanliness
8.58
Many reviews highlighted poor cleanliness, with complaints of dirty bathrooms and overall maintenance issues.
Service
10
Service was a mix, with some positive mentions but several instances of unhelpfulness from staff.
Location
10
Consistently praised for its excellent location, close to beach access.
Room Quality
8.08
Several reviews pointed out old and poorly maintained rooms, lacking necessary amenities.
Amenities
9.08
Amenities were satisfactory in some areas but lacking in others, such as sufficient pool facilities.
Value for Money
9.08
Mixed feelings about value, with some feeling it didn't match the advertised expectations.
Food and Beverage
10
Not explicitly mentioned, but assumed satisfactory based on overall positive location context.
Overall Experience
9.58
Reviews suggest a very mixed experience, with highlights in location overshadowed by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:13

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodations

Spectacular Bay Views and Culinary Delights

Experience the beauty of Santa Lucia Bay from your room at Las Torres Gemelas, complete with a kitchenette and stunning bay views. Indulge in delectable dishes at the on-site Sunflower Restaurant offering international and Mexican cuisine, or grab a quick bite at Bubbles Snack Shop by the pool.

Endless Entertainment and Convenience

Relax by the outdoor pool, challenge yourself in the game room, or pamper yourself at the beauty shop. With amenities like free Wi-Fi, gym access, and a 24-hour supermarket and pharmacy, Las Torres ensures a comfortable and convenient stay. Don't miss the chance to explore the nearby Cultural Center of Acapulco or Three Lives Golf Course.

Book now for an unforgettable stay at Las Torres Gemelas!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 110 per day.

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 8.58
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.08
Amenities: 9.08
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 9.58
N
Nadia Michelle • solo_traveller • mx
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Viridiana • solo_traveller • mx
3
Pesimo
Pros:

Esta vez mi estadía, fue decepcionante desde que llegamos.

Cons:

Pedí habitación familiar, ya que éramos 2 adultos y 2 niños. Me dierón una habitación chica sin toallas, el control de la pantalla no servía y tuve que estar llamando varias veces, nadie subió y tuve que bajar a qué me tomaran en cuenta. Después la noche caótica, ya que salían cucarachas por toda la habitación. iba muy seguido, por cuestión de trabajo siempre me hospedaba ahí y me había tocado en torre sur. Esta vez me mandarón a la norte. La cual en el piso letra j el estacionamiento está infestado de cucarachas. Simplemente pésimo.

2026-06-26 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • us
10
Pros:

Atención al cliente, estaba muy limpio sobre todo el baño aunque un poco pequeño!!
Tenía trastes refri, el aire acondicionado 10/10

2026-06-26 • via Nuitee
P
Porfirio • solo_traveller • mx
6
2026-06-26 • via Nuitee
A
alfredo • couple • mx
10
Excelente
Pros:

La atención del personal

Cons:

Que la habitación tenía un foco fundido y en todo el tiempo jamás lo cambiaron, la pantalla solo agarraba un canal.

2026-06-25 • via Nuitee
L
luis • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación está increíble

Cons:

El fregadero tenía fuga

2026-06-25 • via Nuitee
M
Marco Antonio Pineda Bahena • solo_traveller • mx
9
Me parece una buena opción de reservación.
Pros:

La vista al mar

Cons:

La pantalla de tv solo transmite 3 canales.

2026-06-24 • via Nuitee
D
diaz • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación frente a la playa y sus terrazas tiene una vista muy bonita del horizonte al mar

Cons:

Que se llena muy rápido la alberca y que no hay un salvavidas

2026-06-24 • via Nuitee
N
NELSON ENRIQUE • solo_traveller • co
9
Pros:

La vista al mar

Cons:

Playa peligrosa

2026-06-23 • via Nuitee
P
Piedrahita Gutierrez • solo_traveller • es
7
2026-06-23 • via Nuitee
R
Rosendo • solo_traveller • mx
10
2026-06-23 • via Nuitee
E
Ernesto • solo_traveller • us
10
Pros:

Buen punto y todo excelente acorde al precio

2026-06-23 • via Nuitee
J
Jorge Luis • solo_traveller • mx
8
Pros:

Lo amable que fueron y la abitacion muy bien la vista fue espectacular

Cons:

Las almohadas no me gustaron

2026-06-22 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente experiencia, desde recepción el personal muy atento y amable (específicamente Joshua quien nos atendió), nos entregaron habitación de inmediato no tuvimos ningún inconveniente en cuanto a limpieza (la srita Tere diario nos hizo limpieza) o mobiliario solamente en los utensilios de cocina no había cucharas y tenedores pero en el minisuper de abajo te venden el paquetito por $10.

Cons:

El único "defecto" que le encuentro es que hay que caminar aproximadamente 10 minutos para poder encontrar la salida a la playa.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • mx
9
Buenísimo hotel si no quieres gastar mucho y quieres una vista increíble de Acapulco Dorado.
Pros:

El hotel tiene lo básico para tener unas vacaciones tranquilas y a un precio accesible. Tiene cocineta, entonces puedes cocinarte en tu propia habiatación y comer con una vista HERMOSA al mar.
El personal es súper amable, con muy buena actitud.
Hay wifi gratis en todas las áreas del hotel y aunque es un hotel viejito y que está aún haciendo reparaciones por el huracán, mantienen muy limpio todo y muy organizado.
Las chicas de limpieza son muy amables y muy honestas.
La playa está PRECIOSA! no está amigable para nadar, pero el color tanto del mar cómo de la arena está increíble.
La alberca está súper cómoda.
Para el precio que pagamos, me encantó. Es un hotel sencillo, donde puedes salir a caminar y comer a los alrededores o puedes cocinarte en el propio hotel y relajarte.

Cons:

Las camas son un poquito duras, pero nada que no pueda manejarse.

2026-06-22 • via Nuitee
M
Marlon eduardo • extended_group • mx
9
Un gran Festejo del día del padre en la Torres Gemelas, gracias por su atención Sra. Lourdes Macias
Pros:

Buena Ubicación, Limpio, ordenado, bonita vista

Cons:

están arregalndo todavía algunas áreas de las torres, confiamos en que terminene pronto

2026-06-22 • via Nuitee
H
Huerta • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación

2026-06-21 • via Nuitee
F
Florencio • solo_traveller • us
10
2026-06-19 • via Nuitee
J
jorge • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones, la vista, la atención y la amabilidad del personal

Cons:

Que no respetan la vista pedí vista total al mar y me dieron parcial

2026-06-19 • via Nuitee
N
Navarrete • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las habitaciones

Cons:

Todo bien

2026-06-19 • via Nuitee