Apartahotel Marbella

Hotels
7.9 (112 reviews)
avenida las americas con atlantico en seguida de la drogueria cruz verde , San Andrés , co

Children allowed

Facilities

Air conditioning
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Reception service could improve

Categories

Cleanliness
6.73
Several reviews mentioned issues with cleanliness, such as unpleasant odors and inadequate service.
Service
8.7
Mixed experiences; some found the service good while others criticized the reception's efficiency.
Location
9.24
Many reviews praised the hotel's excellent location near the beach and local amenities.
Room Quality
8.19
Guests noted comfortable beds and decent room size, though some rooms had noise issues.
Amenities
7.22
Some amenities could be improved, e.g., lack of hot water, but basic needs were mostly met.
Value for Money
8.18
Generally considered good value with proximity to key areas, despite some cleanliness issues.
Food and Beverage
7.23
There were no dining services but potential for improvement noted.
Overall Experience
7.7
Overall positive experiences but with notable issues affecting the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:48

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning City Views

Modern Amenities and Exceptional Service
The Apartahotel Marbella offers air-conditioned units with a 24-hour front desk, full-day security, and currency exchange services for guests. Enjoy the convenience of a private bathroom, free WiFi, and some units even have a terrace for a relaxing outdoor space.

Convenient Location for Exploring
Situated just steps away from Spratt Bight Beach and within walking distance to Los Almendros Beach and North End, this aparthotel is perfect for beach lovers. Additionally, with sightseeing tours available nearby, guests can easily explore the beauty of San Andrés.

Book Your Stay Today
Experience comfort, convenience, and exceptional service at Apartahotel Marbella. Don't miss the chance to stay in this fantastic property during your visit to San Andrés.

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 112 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 8.7
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 7.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 7.7
T
Tiago solo_traveller br
8
Pros:

Localização é ótima. Melhor impossível. A varanda é bem legal de ficar batendo papo e vendo movimento da região. O quarto em que estávamos é bem silencioso.

Cons:

Infelizmente nao tem água quente, mas ja sabíamos disso. Mas foi tranquilo.
No nosso quarto o box do banheiro vazava muito.
Falha minha em nao ter solicitado reparo antes.
E a limpeza poderia ser um pouco melhor. Mas no geral, satisfatória.

2026-02-11 via Nuitee
M
Matheus couple br
1
Péssima experiência, não recomendo para ninguém!
Pros:

Não gostamos de nada, as fotos não correspondem ao apartamento quando chega lá…
O apartamento não tem água quente, não tem uma janela, tem cheiro de mofo e nada disso é informado antes.

Cons:

Apartamento não tem nada a ver com o anúncio, não tem janela, não tem água quente, tem cheiro de mofo, as camas são péssimas, e para piorar o hotel não reembolsa valores pagos…
Tivemos que perder uma tarde toda para resolver a situação até que nos colocaram em outro hotel “um pouco melhor”

2026-02-10 via Nuitee
G
Graziela couple br
7
Foram 10 dias , quarto sempre limpo,Toalhas trocadas sempre organizado.
Pros:

Hotel muito bem localizado, limpo e organizado.
O único defeito é não água do chuveiro quente, mais isso já é até normal na ilha, é raridade água quente, mais fora isso está ótimo o hotel.

2026-02-10 via Nuitee
L
lonshakov extended_group il
8
2026-01-31 via Nuitee
M
Monica Andrea couple co
7
2026-01-20 via Nuitee
D
Danielle couple br
7
2026-01-20 via Nuitee
D
DANIELA couple co
10
2026-01-19 via Nuitee
M
MARIA JOHANA family_with_children co
8
Buena atención y servicio de habitación.
Pros:

Estuvo bien, para los servicios que necesitamos, habitación limpia, con toallas en buen estado, el aire muy bien.
Sugerimos arreglar la puerta del baño.

Cons:

Esta bien así

2026-01-19 via Nuitee
J
Juan family_with_children us
1
Peor experiencia que e tenido en un hotel!!
Pros:

Absolutamente nada

Cons:

El servicio estuvo pésimo, las toallas y las sábanas de las camas estaban sucias y rotas desde el primer momento que entramos al cuarto. La sábanas que cubre uno de los colchones tenía sangre seca. El cuarto se inundó en la tercera noche mientras dormíamos con agua del acueducto y olía a mierda y orín. Cuando le avisamos al recepcionista el no sabia que hacer y nos trajo un destapador para que nosotros tratáramos de arreglar el problema y después nos trajo un trapeador para que nosotros trapearamos. Nosotros le sugerimos que por favor nos cambiará de cuarto y el dijo que los únicos 3 cuartos disponibles estaban fuera de servicio por mantenimiento. Al final nos cambió para el cuarto qué el creyó qué tenía menos problemas. Este cuarto era un poco más pequeño y el aire en realidad no estaba funcionando muy bien.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jhon couple co
10
2026-01-19 via Nuitee
R
Ramirez Echeverry solo_traveller co
8
2026-01-19 via Nuitee
M
Marcelo Javier solo_traveller ar
6
Falta de control
Pros:

La ubicación era ideal , la limpieza era diaria

Cons:

No contaba con recepcionista en todo el día salvó alguna excepción, unas noches (4) en que otros huéspedes se quedaban en la terraza toda la noche haciendo mucho ruido no dejando dormir a nadie y tuve que elevar 3 veces las quejas para que hicieran algo .
No teniendo una respuesta acordé de parte de la gente que recepciono mis msjs de WhatsApp por dicha queja

2026-01-15 via Nuitee
S
Silva Cunha extended_group br
9
Excelente custo benefício
Pros:

Bem localizado, limpeza, atendimento

Cons:

Água fria

2026-01-14 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller ar
10
Todo muy bien
Pros:

Ubicación

2026-01-14 via Nuitee
M
munique family_with_children ar
8
Boa
Pros:

O quarto é ótimo, mas não tem agua quente

Cons:

Como a Janela fica virada para a rua, muito barulho a noite

2026-01-12 via Nuitee
L
Laura Natalia couple co
10
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

No hay persona en la recepción

2026-01-11 via Nuitee
J
José couple br
7
2026-01-11 via Nuitee
J
JOSE couple au
8
2026-01-10 via Nuitee
M
Monica extended_group co
10
Su ubicación es perfecta, todo esta cerca y en su misma cuadra hay un restaurante super chevere para desayunar. Es la se
2026-01-09 via Nuitee
M
Monica couple co
10
2026-01-09 via Nuitee