ONA Apart Hotel and Spa

Hotels
DOT Hotels
8.8 (125 reviews)
AV ARRAYANES 3551 , Villa La Angostura , ar

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Heated pool
Cleanliness
Cons:
Poor internet quality
Breakfast could be better
Issues with room privacy

Categories

Cleanliness
8.34
Guests appreciated the cleanliness but noted some issues with internet reliability and room conditions.
Service
9.31
Consistent praises for the friendly and helpful staff throughout the reviews.
Location
9.35
The location received positive feedback, being close to attractions and in a tranquil environment.
Room Quality
8.3
Rooms were described as comfortable and spacious, though some issues with privacy were noted.
Amenities
8.83
The heated pool was highly praised, but some comments on the gym and breakfast quality were less favorable.
Value for Money
8.79
Guests felt the hotel provided good value, though some had concerns over specific costs.
Food and Beverage
8.34
Breakfast was noted as satisfying but had room for improvement.
Overall Experience
9.11
Overall experience was highly rated with significant emphasis on satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:01

Property Description

Luxurious Villa-Style Accommodation
Experience the charm of Ona Hotel and Spa, nestled in the heart of the picturesque Patagonian Mountains. Our luxurious apartments boast private balconies, fireplaces, kitchenettes, and LED TVs, offering stunning views of the surrounding forest.

Wellness Spa and Recreation
Indulge in ultimate relaxation at our wellness spa, complete with a Finnish bath, indoor and outdoor pools, solarium, and gym. For the more adventurous guests, we offer a variety of outdoor activities such as trekking and skiing.

Delightful Culinary Experience
Start your day with a delightful buffet breakfast featuring fresh rolls, pastries, and regional marmalade. Whether you're seeking relaxation or adventure, Ona Apart Hotel caters to all your needs in the idyllic setting of the Bayo hill.

Book your stay now and immerse yourself in the beauty of Patagonia at Ona Hotel and Spa.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 125 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.11
S
sol capece solo_traveller ar
10
Pros:

Hermoso 💚 lugar !!! Y muy amable los chicos .
Exisito el desayuno super completo.

2026-05-17 via Nuitee
J
Julie solo_traveller fr
10
Pros:

La piscine chauffée

2026-05-16 via Nuitee
P
paredes solo_traveller ar
10
Pros:

Todo la pileta climatizada la habitación. Solo el jacuzzi no funcionó pero fue re lindo el lugar .

Cons:

Nada. Muy limpio el lugar habitación y alrededores

2026-05-15 via Nuitee
M
Magnus solo_traveller br
10
Pros:

Amplo, bem cuidado, quartos amplos, bem localizado.

Cons:

Nada. Gostei de tudo.

2026-05-11 via Nuitee
R
Rose couple br
10
Tudo é muito bom,com excessão do café da manhã,deveria ser mais completo
Pros:

Das instalações

Cons:

Do café da manhã

2026-05-07 via Nuitee
G
German solo_traveller ar
10
2026-05-03 via Nuitee
S
Saglimbeni family_with_children ar
10
Excelente. Volvería.
Pros:

Excelente calidad humana del personal, ubicación, comodidad, desayuno.

Cons:

Recomiendo incorporar aires acondicionados en las habitaciones.

2026-04-21 via Nuitee
G
Gabriela couple ar
9
Excelente atención de sus empleados
Pros:

el desayuno muy rico. La ubicación esta muy buena. Excelente el trato de los empleados y los gerentes, super serviciales y muy amables y coordiales. La Pileta espectacular!

Cons:

que el televisor es chico y no tiene youtube

2026-04-09 via Nuitee
C
CARLA family_with_children cl
10
MUY BUENO
Pros:

TODO SUPER BIEN

Cons:

EL DESAYUNO NO ES MUY COMPLETO

2026-04-07 via Nuitee
M
Mercedes family_with_children ar
8
Pros:

Me gustó la ubicación.
La atención del personal.

Cons:

El cobertor tenía manchas como usado y sin lavar.
Mi percepción.

2026-04-06 via Nuitee
M
Malen couple ar
9
2026-04-04 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller ar
8
2026-04-04 via Nuitee
A
Arysellaro family_with_children ar
10
Pros:

Todo, la atención, las instalaciones, la tranquilidad que transmiten, todo excelente!

2026-04-01 via Nuitee
S
Santiago couple uy
10
2026-03-28 via Nuitee
C
Claudia family_with_children ar
10
Hermoso hotel rodeado de bosque
Pros:

Está ubicado en las afueras de la ciudad, para nosotros fue importante para asegurarnos un buen descanso, lo elegimos porque ofrecía piscina climatizada y está a los pies del Cerro Bayo. Fabulosa atención de todos los empleados de recepción. El departamento está equipado con todo lo necesario para nosotros y muy lindo en cuanto a la presentación. El desayunador muy completo y con una vista muy agradable. Amplio y luminoso. Lo recomendamos sin dudar.

Cons:

Nada, nos han hecho sentir muy cómodos. Lo que se puede mejorar es el servicio de pedido de comida, pero se entiende que no ofrezcan delivery más amplio, porque ellos mismos tienen restaurante. Una de las noches que estuvimos no abría y sólo se ofrecían pizzas y empanadas con delivery, por lo cual tuvimos que ir hasta la ciudad, pero no fue nada grave.

2026-03-27 via Nuitee
C
Carranza family_with_children ar
9
Ideal para descansar
Pros:

Me encantó la pileta climatizada. Nos tocaron varios días de lluvia y la pile fue un programon

Cons:

El desayuno es bufet pero básico. En el restaurante no se come bien y es carisimo para la calidad q brindan

2026-03-27 via Nuitee
P
Prado couple ar
10
Expectativas superadas y con excelente calidez humana!
Pros:

Me encanto la calidez humana con la que nos recibieron, en especial Emma, Leo y Meli <3, el año que viene sin duda vamos a volver, amamos el lugar, la gente, la hbaitacion, el desayuno, todo excelente, fue de los mejores lugares a los que fui.

Cons:

nada para decir.

2026-03-27 via Nuitee
S
Shawna couple us
7
Clean and affordable with very nice staff
Pros:

The people working there were very nice and welcoming. The rooms were spacious and clean and the bed was comfortable.

Cons:

The furniture was dated and the rooms were a bit rundown. The breakfast was not great - very limited options. The wifi was spotty and the walls were thin (we could hear our neighbors clearly - thankfully they did not stay up late).

2026-03-26 via Nuitee
N
Nahuel family_with_children ar
9
Pros:

La habitación muy cómoda, muchas comodidades para ir con niños.

Cons:

Le falta variedad en el desayuno. El restaurante caro en relación a la calidad.

2026-03-26 via Nuitee
Y
Yam extended_group ar
10
😎 excelente calidad 👌🏼
Pros:

Es difícil describir en pocas palabras la buena experiencia que pase , EL WIFI ANDABA!! , la pileta climatizada , la cama re cómoda , la ducha tenía excelente presión, la atención muy buena , tenían madera para atender y dar sugerencias de lugares para ir , los masajes 10 de 10 🫰🏼 y buenos consejos grosa

Cons:

JAJAJAJJA es una boludez pero la mampara nomás , porque empapaba todo el suelo pero la verdad es lo de menos 🤣

2026-03-25 via Nuitee