Monte Vita Tirol - Apartments

Fernsehgerät ging nicht, nach Kkomunikation mit ener netten Dame am Telefon tat sich aber auch nichts getan.
wir haben uns selbst geholfen das Kabel war aus dem Stecker gerissen man konnte es notdürftig wieder reparieren.
In der Kaffeemaschine fehlte ein Einsatz, man konnte sich keinen Kaffee kochen.

Veel kapot, minimaal keukengerei, sauna in appartement complex stuk maar ook inbind eigen appartement, beamer deed het niet geen enkel uitleg over hoe bv de oven werkt, kleine koelkast met n vriesvakje. Daarbij kwam dat na melding van defecten we als reactie kregen €23,35 terug te krijgen als compensatie. Ik dacht serieus dit is n grap. Vervolgens moesten we ipv 1030 uit checken al 845 eruit. De technische dienst kwam. Uiteraard niet gedaan. Het werd niet gevraagd of zou u ons willen helpen etc. Nee u moet eruit. Serieus schandalig. Ik ben er niet eerder uitgegaan en krijg uiteindelijk excuses voor de communicatie.

Kom ik terug, nou na n verbouwing van de keuken waar iedere deur stuk was en ander personeel

Wir waren früher schon einmal da, als es noch eine echte Rezeption gab. Heute ist es ja nicht mehr so. Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Die fehlende Rezeption und das fehlende Personal merkt man an allen Ecken und Enden. Oftmals sind es nur Kleinigkeiten, die aber das Gesamtbild trügen. Beispielsweise war das Dampfbad geschlossen. Der kinderbereich war geschlossen und auch die recyclingstation mit skilager waren geschlossen. Es hat nicht ausgesehen, wie wenn dies nur temporär werde, sondern schon länger geschlossen ist. Auch war beispielsweise das Geschirr nicht sauber. Im Bad hat es teilweise sehr nach Kloake gerochen und im Saunabereich gab es nur leeres Duschgel. Man sollte sich überlegen, ob der Schritt alles von Remote zu managen der richtige ist oder ob man wieder mehr in Richtung Qualität gehen sollte. Denn eigentlich ist die Unterkunft sehr schön.

Niets

Steam bath out of order. Miscommunication by personnel.

Das Apartment könnte etwas mehr gepflegt werden-die sehr schöne Einrichtung kommt halt in die Jahre .... am Billardtisch (tolle Idee ihn als Esstisch zu benutzen) platzen die Laminierungen ab.... die Türklinken müssten mal nachgezogen werden da sie abfallen, lauter Kleinigkeiten die dem gesamten Aufenthalt keinen Abbruch getan haben ;-)

Het was nogal gehorig.

We hebben tijdens ons hele geen warm water gehad on de keuken en in de wastsfels van de badkamer. Omdat er geen lokaal contactpersoon is, er geen personeel aanwezig is, en je allen online met iemand contact hebt, en diegene niet in ging op mijn vaag ernaar te kijken is dit niet opgelost. Er is geen excuses aangeboden, er is gewoon helemaal niet op in gegaan. Dat vind ik vreemd,niet klantvriendelijk en onprofessioneel.

było OK

Sauna muss man selbst anstellen, dauert ca. 2 h bis diese heiß ist. Wenn man vom Skifahren kommt, muss man somit ziemlich lange warten, bis man in die Sauna kann. Allerdings sind dort einige Beschädigungen, Nägel schauen aus den Brettern heraus, teilweise verbogen/verzogen, Tür defekt schließt nicht richtig. Im Appartement gibt`s auch einige Baustellen: Fußbodenleisten stehen ab, der Raum für die Schlafmöglichkeit der Kinder ist nicht beheizbar und ziemlich kalt (war wohl davor ein Teil des Balkons?). Wenig Stauraum (Schränke) und Möglichkeit, Sachen aufzuhängen, gerade im Skiurlaub schwierig.

Temperature not manageable. 23degrees celsius is to hot

Vond de kamer vrij klein voor 3 .niet veel opbergruimte. Heel klein mini keukentje waar de kookplaat niet eens op het aanrechtje paste.
Vond het een goedkope slaapbank .
Geen persoonlijke ontvangst je sleutelpas kreeg je via de de kluis. Mijn sleutel pas was stuk . Ik kreeg niemand aan de telefoon. Via de mail een dag later wel opgelost er lagen 2 nieuwe pasjes in het kluisje . Vond 1200 euro erg veel geld voor. 4 nachten.

Bewegungsmelder im Bad, sodass weder genug Zeit zum Duschen noch für die Toilette bleibt, da beides im toten Winkel ist.
Ein Wäscheständer im Bad wäre toll für die nassen Skisachen.

Ganz andere Erwartungen gehabt, laut Bilder online. Kein Stauraum. Die Klamotten mussten im Kofferraum liegen bleiben unter einem Tisch.Das Zimmer für drei Personen sehr klein gewesen. Von einem super Bergblick hatten wir nicht viel, da ein Dach von der Hauptgebäude vor unserem Balkon war. Im Wellness Bereich wurden die Liegen nicht aufgeräumt. Im Flur vor dem Zimmer ging mehrmals der Rauchmelder an und kein Personal war erreichbar. Unser Kind hatte panische Angst zu schlafen danach.
Zu teuer für das Zimmer was wir bekommen haben. Nach Anfrage ein anderes Zimmer zu bekommen, hieß es das es kein anderes gibt. Silvester war ruiniert!

Nur ein Schlüssel für ein Dreier Zimmer und auch auf Nachfrage wurde keine zweite Zimmerkarte herausgegeben. Man versprach Rückmeldung, die aber nicht kam. nur eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit. Bei der Dusche im Zimmer 202 fehlte die Tür und die Stühle im Essbereich waren zu meist angebrochen. im Skikeller konnten die Schuhe nicht getrocknet werden, da die Apparatur das nicht hergibt.