Fragata Island House

Hotels
8.8 (879 reviews)
Isleta, Islas del Rosario , Isla Grande , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Fishing
Airport shuttle
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Peaceful surroundings
Excellent staff
Cons:
High food prices
Limited dining options off-site

Categories

Cleanliness
8.53
Very clean and well-maintained facilities, but a few comments on minor comfort issues.
Service
9.5
Staff are amazing, attentive, and provide excellent service.
Location
8.84
Quiet and peaceful location ideal for relaxation, though not close to other dining options.
Room Quality
8.79
Spacious and comfortable rooms, but the mattress may be too soft for some.
Amenities
8.82
Good selection of activities like snorkeling and paddleboarding, but some amenities are limited.
Value for Money
8.28
Somewhat pricey, especially for food and services, but overall a good experience.
Food and Beverage
8.33
Food is generally good but considered expensive, with limited breakfast options.
Overall Experience
9.3
Overall a perfect getaway experience, exactly as expected.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:15

Property Description

Unique Sustainable Experience
Fragata Island House offers a unique sustainable experience in Cartagena de Indias. Enjoy sea views, a private beach area, and open-air bath, all while staying in an eco-friendly guest house.

Comfortable Accommodation
Each unit at Fragata Island House features a private bathroom, flat-screen TV, air conditioning, and some even include a terrace. With full-day security and amenities like free WiFi and luggage storage, guests can relax and unwind in comfort.

Delicious Caribbean Dining and Family-Friendly
Indulge in Caribbean cuisine at the on-site restaurant, open for dinner, brunch, and cocktails. Families with children can take advantage of the outdoor play equipment provided, ensuring a fun and memorable stay for all.

Experience sustainability, comfort, and great dining at Fragata Island House. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 879 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 9.5
Location: 8.84
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
F
Francesco solo_traveller it
8
Pros:

Posizione fantastica, un vero e proprio paradiso di pace e di natura.
Staff gentile e accogliente
Camera sul mare (come la nostra) magnifica. Ti svegli, apri le tende e sei già dentro l acqua. Un sogno
Un plus le maschere per snorkeling e i sup gratis

Cons:

Non posso dare un 10/10 perché purtroppo devo segnalare un grosso problema nella gestione/ organizzazione del cibo. Colazione modesta e menù per pranzo e cena altrettanto. Inoltre ci mettono due ore a preparare i piatti quindi bisogna dire cosa mangiare con largo anticipo. L orario della cena max è alle 19.30. capisco che fa buio alle 18.30 ma è un po' prestino...
Un altro punto: prezzi delle attività overpriced.
Consiglio: fate come noi andate all hotel Isla bela a 10min a piedi di distanza, mangiate lì e fate le varie attività (snorkeling e plancton) e poi tornate a fragata dopo cena per dormire :).

2026-08-29 via Nuitee
K
Karol couple co
9
Hermoso hotel
Pros:

Excelente hotel, muy tranquilo, cómodo y bonito. Como está en toda la esquina de la isla tiene dos caras del mar, y cuando está haciendo mucho viento en una cara, la otra está espectacular. Muy bonito todo, sería bueno que tuvieran kayaks y unas caretas de mejor calidad.

Cons:

El precio del transporte del hotel se me hizo un poco costoso, pero nosotras tomamos el transporte público del muelle.

2026-08-27 via Nuitee
L
Leticia couple br
10
Inesquecivel ! Unica! Maravilhosa!
Pros:

A ilha é maravilhosa, um sonho!!! Comida muito boa também so fique atento que o transporte ate a ilha nao estao incluido e eles cobram mais de 400 reais por pessoa na lancha própria do hotel junto com todos os outros hospedes do hotel ( nem é nada exclusivo) achei bem abusivo o valor visto que a diaria ja é cara e tudo que consumimos lá é do próprio hotel!

Cons:

Dos valores dos transportes do hotel, somando: hospedagem+ transporte+ passeios do hotel + bebida + alimentação eu deixem meu rim lá kkkkkk sai muitoooooooo caro

2026-08-26 via Nuitee
V
Valquíria solo_traveller br
4
Linda, mas mal administrada
Pros:

A ilha é linda e os funcionários, em geral, são muito simpáticos e prestativos. Gostaria de destacar especialmente Maria, Andi, Braian e Carlos, que foram extremamente gentis e solícitos.

Cons:

Infelizmente, a experiência foi bastante prejudicada pela organização do hotel e pela postura da gerência.

Durante um passeio organizado pelo hotel, eu tinha um horário combinado para ser buscada em Isla Grande. Não consegui falar com ninguém do hotel e, preocupada por estar sozinha, perguntei a três pessoas diferentes, que me disseram que o barco chegaria, no máximo, às 16h. Fiquei esperando em um lugar pequeno e sem estrutura, sem saber se realmente viriam me buscar. Quando finalmente chegaram, não houve nenhum pedido de desculpas; a gerente simplesmente disse que eu havia entendido errado, apesar de eu ter confirmado a informação com três pessoas.

Outro problema é a logística do checkout: é necessário deixar o quarto às 11h, mas a única opção de transporte de retorno oferecida pelo hotel é às 14h30. Ou seja, o hóspede fica mais de três horas sem quarto, esperando pelo barco, o que é especialmente inconveniente em uma ilha com pouca estrutura e poucas opções.

Além disso, no checkout foi incluída uma taxa adicional de 22.000 COP que não havia sido informada previamente. Só depois de questionar a cobrança o valor foi devolvido.

A ilha tem pouca estrutura e poucas opções, por isso uma boa organização por parte do hotel é ainda mais importante. É uma pena, porque o lugar tem muito potencial e conta com funcionários excelentes, mas problemas de comunicação, organização e atendimento da gerência tornaram a experiência bastante frustrante.

2026-08-26 via Nuitee
G
G. solo_traveller it
10
Ottimo
Pros:

Camera letteralmente a 12 passi dal mare assolutamente fantastico godere dell'alba sul mare direttamente dal proprio materasso! Camera ampia e pulita, ristorante buono con prezzi medio/alti in linea con quelli di Cartagena.
Assolutamente consigliata l'escursione di 3 ore con Carlos che è stato simpatico, bravissimo e gentilissimo portandoci in veri angoli di paradiso caraibico, lui è il vero punto forte dello staff! Grazie Carlos!
Il soggiorno in questa struttura è consigliato a famiglie o coppie, gruppi di amici in cerca di vita notturna devono considerare che la sera non c'è nulla di raggiungibile a piedi dall'hotel e che la cena al ristorante (buonissimo) deve essere ordinata entro le 19:30, successivamente è tutto chiuso

Cons:

La responsabile dell'hotel ci è sembrata poco amichevole, niente sorrisi, spiega le regole all'arrivo ma nemmeno un saluto alla partenza

2026-08-24 via Nuitee
J
juan cruz couple ar
6
Pros:

Habitaciones y acceso al mar

Cons:

La comida era muy cara para lo que era, por ejemplo que un plato de 80k traiga papas fritas de bolsa congeladas no me parece.
Horario poco flexible para salir de la isla.

2026-08-24 via Nuitee
V
Valeria couple it
10
2026-08-23 via Nuitee
J
Jordi couple es
10
Pros:

La tranquilidad, el entorno y la comodidad de la habitación.

Cons:

Nos gustó todo.

2026-08-23 via Nuitee
P
Patricia couple br
10
Maravilhoso e paradisiaco!
Pros:

Experiência incrível desde as acomodações, instalações, a praia e tudo o que tem no hotel. Aproveitamos todos os minutos que estivemos por la! Um salve grande pro Carlos e a Maria!

2026-08-20 via Nuitee
A
Alejandra couple es
9
Pros:

El alojamiento es ideal para estar de relax. Las comodidades y el servicio son excepcionales. Además, son pocas habitaciones por lo que la gente es cerca y un ambiente muy familiar
Repetiría.

2026-08-19 via Nuitee
Q
Quim solo_traveller es
10
Relax, sin tener la sensación de estar en un resort
Pros:

Su intimidad y buen trato sin ser pesado, las actividades que ofrecen (pesca/padel surf a disposición/snorkel..)

Cons:

Nada

2026-08-19 via Nuitee
S
Salvatore couple it
9
Pros:

Tranquillità e calma del posto.

Cons:

Acqua a pagamento anche a colazione. Non tanta scelta di cibo (capisco che però siamo su un isola)

2026-08-19 via Nuitee
J
Julian Camilo solo_traveller co
10
Pros:

Bellisimo y muy cómodo para una estadia tranquila y alejada del ruido y el caos. El hotel tiene unas instalaciones increibles, la atención del personal es muy buena y la comida que ofrecen a la carta es deliciosa. Sin duda repetiría!

2026-08-18 via Nuitee
P
Pablo extended_group es
7
Bien para un par de días en islas del rosario pero comida muy cara
Pros:

Bien sitio para pasar un par de días en las islas del rosario, lo bueno del sitio es que tiene 2 playas, tanto frontal como trasera. Las habitaciones con vistas al mar y buen aire acondicionado. En general muy buenas instalaciones (cuentan también por servicio de padel surf gratis)

Cons:

Precios ridículamente caros, básicamente no tienes otra opción que comer ahí, a no ser que te desplaces, ejemplo una ensalada 20€… y Colombia en general es barato, hinchan los precios porque no tienes mas opciones. El personal muy soso, les faltaba sangre en el cuerpo / no dando el mejor trato al público. Berta la encargada… en fin podría tener una mejor cara y actitud de cara al público. No recomendable coger las excursiones con ellos, muy caras y no mucho que ver.

2026-08-15 via Nuitee
N
Nicolaas couple nl
7
Peaceful, beautiful but boring
Pros:

Beautiful peaceful location. Good food and the staff is friendly. Perfect location to rest for a few days.

Cons:

Bar closes between 7 and 8 pm. There is nothing to do at the resort after that time and no chance to visit other resorts or restaurants.
Don’t do the plankton tour. They charge 140.000 cop for a 5 minute swim.

2026-08-13 via Nuitee
A
Antonio extended_group es
7
2026-08-12 via Nuitee
N
Nicolas family_with_children fr
10
Logement et restaurant excellents
Pros:

Le calme, la chambre, la propreté, le service de restauration excellent.

Cons:

Attention à la facture salée à la fin 😅

2026-08-11 via Nuitee
C
Camilla solo_traveller se
8
2026-08-09 via Nuitee
B
Barquero Alegre couple es
10
Pros:

Gran sitio para pasar unos días de relax. Necesitamos un reajuste de fechas y nos ayudaron. Muy contento.

2026-08-08 via Nuitee
M
Marta couple es
8
2026-08-07 via Nuitee