Zamá by Vida

Hotels
8.6 (118 reviews)
43d29 Calle 13 , Medellín , co

Facilities

Air conditioning
Room service
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
Outdoor furniture
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Noisy rooms
Management issues
Lack of amenities in some areas

Categories

Cleanliness
8.06
Mixed reviews; some mentioned cleanliness positively, while others noted issues with bathroom dispensers and a noisy environment.
Service
9.03
Staff were generally described as friendly and helpful, though there were issues with management and timing of communication.
Location
9.57
Multiple reviews praise the location as central and quiet.
Room Quality
7.52
Concerns were raised about room size, lack of windows, and noise from other rooms, indicating lower satisfaction.
Amenities
8.05
Some positive mentions regarding cleanliness and A/C, but issues with the bathroom amenities were noted.
Value for Money
8.51
General value discussed, although the experience was marred by service and maintenance issues.
Food and Beverage
9.06
No detailed mentions, but the provision of tea was noted.
Overall Experience
9.03
Overall experiences range from disappointing to quite satisfactory, but overall the sentiment balances out to positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:28

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with a safety deposit box, flat-screen TV, and private bathroom at Zamá Room Hotel.

Convenient Location
Situated in the vibrant El Poblado district, our hotel is near top attractions like Lleras Park and El Poblado Park.

Exceptional Service
Experience top-notch hospitality with room service, a tour desk, and free WiFi throughout the property.

Book your stay at Zamá Room Hotel and indulge in a luxurious and convenient accommodation experience in Medellín!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 118 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.03
Location: 9.57
Room Quality: 7.52
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 9.03
R
Rocío couple pe
9
Pros:

La cercania a varios puntos importantes como el metro , puntos para comer ; provenza ; supermercado me gusto mucho ; la limpieza y comodidad de los cuartos tambien ; recepcion respondia rapidamente y todo es tal cual las fotos que ellos suben y mas aun . Lo recomendamos totalmente .

2025-12-23 via Nuitee
L
Laura family_with_children co
9
Pros:

El sitio está muy bien ubicado. La cama muy cómoda.

Cons:

No vimos a nadie del personal del hotel. Todo fue por medio de whastapp.

2025-12-22 via Nuitee
S
Sergio Andrés couple co
6
Perfecto para una estancia muy corta
Pros:

La limpieza y la ubicación

Cons:

Se sentía bastante olor a humedad

2025-12-22 via Nuitee
J
John Alexander couple co
10
2025-12-16 via Nuitee
M
manuel couple co
9
Pros:

Ubicación genial
Limpio y fácil de llegar

2025-12-15 via Nuitee
J
Julian couple co
7
Bien
Pros:

Mucha privacidad y comodidad

Cons:

La puerta del baño estaba mala y no cerraba

2025-12-12 via Nuitee
S
Simone solo_traveller it
7
2025-12-11 via Nuitee
A
ALEGRIA MONTAÑO solo_traveller co
8
Buenas
Pros:

Decanos sitios turísticos

Cons:

Ruido de otros huéspedes que se escuchaban en la habitación,

2025-12-09 via Nuitee
F
Farog solo_traveller nl
9
2025-12-08 via Nuitee
R
reinaldo couple co
10
Pros:

la organización, todo muy limpio

2025-12-07 via Nuitee
D
Diana solo_traveller mt
10
2025-12-06 via Nuitee
A
ana sofia couple co
4
estancia en zama
Pros:

La ubicación era ideal

Cons:

la habitación era muy estrecha , no había lugar para poner maletas, los dispensadores del baño no funcionaban

2025-12-04 via Nuitee
E
EmilioSolís couple cr
10
Cerca de todo
Pros:

Lugar céntrico pero a la vez en una calle tranquila y con poco ruido

2025-12-03 via Nuitee
L
Laura Maria family_with_children co
7
Buena ubicación, limpio, staff muy amable
Pros:

La ubicación es muy buena, sobre una calle tranquila. El personal fue muy amable todo el tiempo. Estaba todo muy limpio y las camas cómodas.

Cons:

Es un cuarto sin ventanas y es probable escuchar los sonidos de todas las otras habitaciones. Los dispensadores de jabón de la ducha estaban dañados, lo comunicamos y no los cambiaron.

2025-11-28 via Nuitee
A
Alexis couple nl
8
Great simple room, quiet in the center
Pros:

Good location: quiet street in the center.
The room is squeaky clean and the bathroom is great.
You never meet the host, everything is thru whatsapp to enter and lock/unlock with a code.

Cons:

No windows and a bright white light only.

2025-11-24 via Nuitee
E
Emito69 couple ar
8
2025-11-23 via Nuitee
P
Pablo couple gb
3
Pros:

Ubicación en buen barrio seguro, habitaciones limpias

Cons:

No hay espacios comunes, ni tampoco nadie trabajando allí. La habitación es un búnker sin ventana, a la cual se accede a través de un largo y oscuro pasillo. Puede ser bastante claustrofobico si no estás acostumbrado a un sitio sin luz natural ni ventilación. Hay muchas mejores otras opciones en la ciudad de Medellín

2025-11-22 via Nuitee
N
Nataly couple co
6
Bien pero ruidoso
Cons:

En la primera habitación se escucha el ruido de la calle como si fuera alado y tambien lo de las otras habitaciones

2025-11-17 via Nuitee
S
Sara Denise extended_group mx
10
Excelente lugar
Pros:

Muy amables y accesibles, instalaciones con independencia propia, lugar cerca de muchas zonas.

Cons:

Todo muy bien

2025-11-15 via Nuitee
E
Erik solo_traveller co
10
Pros:

La ubicación y la comodidad son geniales

2025-11-14 via Nuitee