Cabañas Cafeteras Cerritos

Las habitaciones muy descuidadas, no por limpieza, sino por el descuido en el que están las camas, las almohadas… un solo ventilador para un cuarto de 6 personas no es suficiente por el calor que hace.

Sugerencia: revisar las tablas de las camas, se caen. Las almohadas ya no tienen relleno.

Mejorar calidad de aseo dentro de cabañas

The property itself is big and seems like it was quite nice at some point. However, it has not been looked after. The pool was not very clean and the cabins were very dirty.

We had a leak on one of the rooms! Everything that's said on the reviews is true... A nice place but not the cleanest, not well equipped, swimming pool can be dangerous, it lacks maintenance and toilet paper and towels have to be requested every time they run out. The two people that take care of the place are fabulous and do their best but lack support from owner and hospitality training.

Las cabañas le hacía falta más aseo, adicional no es culpa de la señora que trabaja allí, no tienen secadora y no había buen clima y las toallas seguía sin estar secas, ella nos solucionó pero siento que el lugar debe tener más acomodaciones como una secadora para ellos para poder cumplir con el ingreso de los clientes y no tener inconvenientes. Habían sábanas sucias y algunas cobijas no tenían buen olor, como si ésta no fueran cambiadas de un cliente a otro. Siento que hace falta más gente para cubrir el movimiento que éste presenta. Y que por parte de los dueños de este hacer más mantenimiento a las cosas. Las duchas unas funcionaban el agua caliente otras no y se represaba el agua en la ducha.

En realidad no tengo queja sobre la atención prestada

Que han dejado deteriorar un poco las cabañas y deben ser restrictivos con el tema de las mascotas, habían perros y hacían sus necesidades en cualquier parte, debe ser claro para los dueños que si no se acata el que se limpie se le cobrará una multa o se calificara mal en su estadía

Que solo hubiera un baño disponible en la cabaña, éramos 8 y eso nos retraso en tiempos.
Además por fuera solo hay un sanitario disponible, entonces no cuenta uno tampoco con duchas por fuera para así ganar tiempo.

Limpieza muy mal, lencería primera noche sin toallas, colchones viejos, ubicación en Waze no correspondía al sitio. Lo promocionaron con desayuno y no lo tenía.

Insatisfacción total con la atención de la directiva del establecimiento, el trato no fue amable

Inseguridad con la metodología del medio de pago

Todo muy bien

Las instalaciones están en muy mal estado, solo había un baño en la cabaña y estaba sucio cuando llegamos la ducha estaba llena de pelos y no la habíamos usados , el sanitario y el lavamanos eran desagradables, las camas eran incómodas , los colchones estaban en mal estado (muy viejos), los camarotes muy viejos y suenan muy duro , parece que se fueran a desbaratar, una de las camas tenía muchas cucarachitas pequeñas , la cabaña en general estaba en mal estado, la cocina estaba muy cochina, habían sillas partidas y vidrios rotos, no habían suficientes toallas y la razón que nos dieron es porque habían muchas personas alojadas. El televisor no funcionaba y no fueron a arreglarlo . En booking dice que el servicio es 24 horas y es mentiras , fuimos a pedir una cobija a la casa de los señores que te reciben y todo estaba apagado . La experiencia en general fue muy negativa, no lo recomiendo y no nos volveríamos a hospedar allí

Falta mucho menaje en cocina, estado de instalaciones de la casa requiere mayor cuidado y mantenimiento.

La atención de la administración muy mala.