ZAFIRO HOTEL

Hotels
8.2 (56 reviews)
Calle 31 #16-33 Altos De La Colina , Doradal , co

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Bar
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Review Highlights

Pros:
Excellent service in terms of cleanliness
Beautiful and comfortable rooms
Cons:
Long distance to dining options
Poor handling of reservations leading to inconvenience

Categories

Cleanliness
8.84
Positive sentiment noted about the cleanliness and modernity of the hotel.
Service
7.81
Mixed sentiment; praised for 24h reception but negative experience with reservation handling.
Location
7.85
Far from the center; requires transportation to reach amenities.
Room Quality
8.8
Rooms are described as comfortable and clean.
Amenities
8.83
Amenities include a clean pool and bar service.
Value for Money
8.79
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.34
Lacks on-site dining options, requires ordering from afar.
Overall Experience
8.31
General satisfaction with a notable issue moving in and out.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:55

Property Description

Convenient Location
Located just 6.2 km from Hacienda Napoles Theme Park, ZAFIRO HOTEL offers easy access to a popular attraction in Doradal.

Relaxing Amenities
Guests can enjoy the outdoor pool and hot tub provided by ZAFIRO HOTEL for a relaxing stay.

Exceptional Service
The 24-hour front desk staff at ZAFIRO HOTEL are dedicated to ensuring guests have all the information and assistance they need during their stay.

To experience comfort and convenience at ZAFIRO HOTEL, book your stay now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 56 reviews
Cleanliness: 8.84
Service: 7.81
Location: 7.85
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.79
Food and Beverage: 6.34
Overall Experience: 8.31
O
Ocampo lopez • family_with_children • co
6
Bien pero no volvería
Pros:

La recepción es bonita y la zona de piscina, cuenta con parqueadero y aire acondicionado en las habitaciones

Cons:

Es lejos del pueblo, es en una carretera destapada, alejado, no tiene ascensor por lo cual una persona con movilidad reducida se le complica la estadía allí, las camas no son muy cómodas, suenan, la bulla es horrible de los mismos huéspedes, tanto en los cuartos que dan a la zona de la piscina como los que no, no tienen restricciones ni políticas frente a esto ya que nos tocó gente hablando durísimo y con música fuerte en el pasillo de la habitación por lo cual se dificulta mucho conciliar el sueño y esto lo hacen hasta altas horas de la tarde, se escucha todo lo de las otras habitaciones, en realidad en mi estadía allí se me dificultó mucho tener un buen descanso

2026-07-21 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • co
9
Pros:

El aseo

Cons:

La ubicación

2026-07-21 • via Nuitee
B
Bryan • solo_traveller • gt
10
Clean and new rooms
Pros:

Nice and clean rooms, the hotel is pretty new. Really good staff. The pool is good.

Cons:

It is a little bumpy to get to the hotel, but any car can get there.

2026-07-20 • via Nuitee
Y
Yasmin Lorena • solo_traveller • co
10
La atención del administrador Miler, la mejor✨
Pros:

Todo, la tranquilidad del lugar, la atención de Miler, es una persona maravillosa, atiende bien a sus clientes, la mejor estancia en Doradal, volveré pronto✨

Cons:

Todo excelente, ninguna oportunidad de mejora.

2026-07-18 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • co
10
2026-07-16 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • co
10
Muy lindo, me encantó!
Pros:

Muy amables, muy rica la piscina, deliciosas las piña coladas, duerme uno tranquilo sin ruido, habitación linda, limpia, nos encantó!

2026-07-15 • via Nuitee
V
VICTOR GACIA • family_with_children • co
9
Descanso en familia
Pros:

Excelente la atención del personal, muy bonitas las instalaciones, en general excelente la limpieza, muy agradable la zona de la piscina.

Cons:

Las vías de acceso al hotel, seguro no es un tema del hotel, sino del municipio.

2026-07-14 • via Nuitee
F
FRANCISCO • family_with_children • co
10
Estancia tranquila y agradable.
Pros:

Las instalaciones son muy comodas, agradables y bien mantenidas, y el servicio es excepcional. Perfecta para descansar luego de un día extremo en Hacienda Nápoles. Calidez y muy buena atención.

2026-07-08 • via Nuitee
J
Julio cesar • family_with_children • co
8
Cómodo y agradable para descansar.
Pros:

Aunque solo fue por una noche, ya que íbamos de paso. Lo escogimos para descansar esa noche. En general, el hotel es cómodo, agradable. Lástima que mi hija no pudo usar la piscina porque íbamos de afán.
Hay parqueadero gratis y al frente del hotel.
El personal que atiende son muy formales y atentos. Hay agua y tinto gratis....¡genial!

Cons:

El acceso al hotel. Las calles para llegar en muy mal estado y que no haya servicio de desayuno.

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jhon Fredy • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención, piscina y comodidad

Cons:

La vía de ingreso al hotel requiere arreglos.

2026-07-05 • via Nuitee
A
Andrés • couple • co
10
Pros:

Excelente atención por parte del personal y las instalaciones muy bonitas.

2026-07-04 • via Nuitee
D
DIAZ ROMERO • solo_traveller • co
8
Pros:

Instalaciones y amabilidad del personal

Cons:

La ubicación

2026-06-21 • via Nuitee
J
jose wilson • extended_group • co
10
2026-06-19 • via Nuitee
J
Jaider • couple • co
10
Excelente servicio.
Pros:

Excelentes instalaciones limpias e iluminadas, piscina amplia muy bien aseada, y todos los implementos de muy buena calidad y aseo.

Cons:

Difícil acceso por las calles sin pavimento, y distancia de la zona principal por temas de accesibilidad.

2026-05-30 • via Nuitee
R
ruiz • couple • co
10
2026-05-26 • via Nuitee
F
Faisury • couple • co
8
Justo lo que buscaba
Cons:

Tal vez la comodidad del colchón y las almohadas, muy blandas...

2026-05-24 • via Nuitee
A
Andrés • couple • co
10
2026-05-23 • via Nuitee
A
Angela • family_with_children • co
10
Pros:

Es un hotel muy lindo, sus instalaciones son nuevas y muy bonitas, la piscina es maravillosa, el personal atento, supero nuestras expectativas

Cons:

Todo estuvo genial, las almohadas un poco duras

2026-05-20 • via Nuitee
O
Omar • family_with_children • co
9
Pros:

Un hotel muy nuevo y cómodo

Cons:

En realidad todo muy bueno, lástima la ubicación

2026-05-12 • via Nuitee
G
GONZALO • family_with_children • co
8
Limpieza
Pros:

La limpieza.

Cons:

Que la habitación Doble no tubiera al menos un armario, la ropa queda tirada o sobre el sofá.

2026-05-05 • via Nuitee