Hotel Palermo Real

Hotels
7.6 (937 reviews)
65-33 Calle 40 , Medellín , co
hotelcasapalermo1@gmail.com

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Breakfast quality
Some friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Room comfort problems

Categories

Cleanliness
6.06
Several reviews highlighted issues with cleanliness, including cockroaches and smells.
Service
8.53
Service was often mentioned positively, although there were complaints about staff response to issues.
Location
9.07
The location was consistently praised as convenient and desirable.
Room Quality
5.52
Negative comments about room conditions, including old furnishings and issues with comfort.
Amenities
8.05
Overall positive mentions of breakfast and some amenities, but with some complaints.
Value for Money
7.51
Mixed feelings, some considered it good value while others felt the quality did not match the price.
Food and Beverage
8.56
Breakfast received positive feedback.
Overall Experience
7.53
Experience varied significantly, with some strong positives overshadowed by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:42

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Complimentary Breakfast

Experience comfort and convenience at Hotel Palermo Real. With a tour desk, non-smoking rooms, and free WiFi, this hotel is the perfect choice for your stay in Medellín. Explore nearby attractions such as El Poblado Park and Lleras Park, then relax in the garden or enjoy a meal at the on-site restaurant. Wake up to an American breakfast before venturing out to discover the city. With a 24-hour front desk and airport shuttle service, your every need will be taken care of at Hotel Palermo Real. Book your stay now and make the most of your Medellín getaway.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 937 reviews
Cleanliness: 6.06
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 5.52
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 7.53
M
Medina Muñoz • solo_traveller • co
9
2026-03-12 • via Nuitee
Y
Yennifer • couple • co
4
2026-03-12 • via Nuitee
E
Eliecer • solo_traveller • co
9
Pros:

Me encanto la atención

2026-03-12 • via Nuitee
J
Jonh • solo_traveller • us
7
2026-03-09 • via Nuitee
A
Aponte • couple • co
10
Pros:

Excelente la atención,el personal muy cómodo todo

Cons:

Conforme con todo

2026-03-09 • via Nuitee
X
Xiomara • extended_group • co
1
Pros:

Solo la atención de la chica de 3 a 10 de resto nada mas

Cons:

Todo

2026-03-06 • via Nuitee
C
Castañeda • extended_group • co
10
SATISFACTORIA
Pros:

EXCELENTE

Cons:

N/A

2026-03-02 • via Nuitee
E
Edison • solo_traveller • pe
10
Pros:

Muy buena atención de parte del personal, la habitación estaba limpia y el desayuno muy bueno, volvería definitivamente.

Cons:

Las almohadas no eran muy cómodas

2026-03-01 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • co
5
Pros:

La ubicacion

Cons:

El TV no tenía control, la habitación olía a húmedo

2026-02-28 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
7
Bon emplacement ;)
Pros:

Emplacement bien situé pour Medellin
Petit dej, qui varie un peu chaque jour

Cons:

Manque un peu de nettoyage (porte de salle de bain, sol), espace assez petit mais correct pour le prix.

2026-02-25 • via Nuitee
R
Rodríguez • extended_group • cr
8
Bien en cuento a precio y cercanía
Pros:

La cercanía de las zonas

Cons:

Algunas cosas faltaba mantenimiento como el techo

2026-02-25 • via Nuitee
C
ccapa sanjinez • family_with_children • pe
5
Pros:

Su ubicación

Cons:

El colchón y la almohada mala calidad

2026-02-25 • via Nuitee
S
Sindy Martinez Morales • solo_traveller • co
8
2026-02-24 • via Nuitee
M
Murillo • couple • co
7
Palermo real libre de malos olores
Pros:

El colchón bien

Cons:

Que estaban haciendo trabajos (pintura, mal olor)

2026-02-24 • via Nuitee
A
Ana Maria • extended_group • co
4
Desilución e incomodo
Pros:

solo tienen el desayuno bueno normal y aseado.

Cons:

las habitaciones no son como las fotos, los cuartos y baños son mas pequeños, estrechos, se ve una habitación vieja, manchada, cama dura parece colchon de plastico al igual que las almohadas como se caucho y super incomodas.
Los baños horribles, sucios, viejos, ducha dañada que salia el agua y la cortina de la ducha horrible que ni siquiera cubria lo suficicente para que el baño no se encharcara.

2026-02-24 • via Nuitee
S
Sindy Martinez Morales • solo_traveller • co
8
Pros:

Ubicación centrada

2026-02-24 • via Nuitee
S
Sebastián • couple • co
6
2026-02-23 • via Nuitee
E
Eduardo José • solo_traveller • co
7
Excelente, ubicación, personal y desayuno
Pros:

Muy bien ubicado y buen desayuno personal amable

Cons:

Habitación con olor a cigarro, cortina de baño vieja y brecha del baño con moho y ducha oxidada

2026-02-23 • via Nuitee
D
Dante • couple • pe
10
Céntrico y accesible
Pros:

Cerca al Unicentro
Seguro para caminar

Cons:

Las instalaciones aún faltan potenciar

2026-02-22 • via Nuitee
G
GABRIEL • couple • co
8
En general la estancia fue buena
Pros:

Buena ubicación

Cons:

El ruido q produce un sensor

2026-02-14 • via Nuitee