Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and beautiful facilities
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Issues with reservation
Slow service at the restaurant

Categories

Cleanliness
9.51
Súper limpio, muy lindo, lindas instalaciones.
Service
8.48
La atención fue buena, aunque se presentaron problemas con la reservación.
Location
9.52
La ubicación es buena, cerca de todo.
Room Quality
9.47
Las habitaciones son cómodas y adecuadas para familias.
Amenities
8.5
Las instalaciones son cómodas, pero falta un bar que atienda hasta tarde.
Value for Money
9.46
Las instalaciones y servicios son acordes al precio.
Food and Beverage
9.01
Variedad en el desayuno pero con inconvenientes en el servicio del almuerzo.
Overall Experience
9.68
En general, una buena experiencia a pesar de algunos inconvenientes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 14:29

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Morúa boasts an outdoor swimming pool, fitness centre, and a beautiful garden for guests to enjoy during their stay.

Family-Friendly Services
With a kids' club, children's playground, and room service, families can have a comfortable and enjoyable experience at the hotel.

Concierge Assistance
Guests can benefit from the reception's multilingual staff who can provide guidance in English and Spanish, as well as arrange tours and offer local recommendations.

Book your stay at Hotel Morúa for a perfect blend of relaxation and convenience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 138 reviews
Cleanliness: 9.51
Service: 8.48
Location: 9.52
Room Quality: 9.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 9.46
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 9.68
P
Paula Alejandra • couple • co
10
Un paraíso en el llano
Pros:

La piscina es bellísima, ideal para relajarte y disfrutar un atardecer llanero

2026-02-24 • via Nuitee
C
Chaparro • family_with_children • co
9
Pros:

Las instalaciones son lindas, el personal muy atento

Cons:

Q una de las habitaciones el aire sonaba mucho, creo q era falta de mantenimiento y en la otra habitación los pisos de madera en una parte se habían levantado quedando el hueco sin reparación

2026-02-24 • via Nuitee
J
jolmanrg • family_with_children • co
9
Pros:

Amplias Instalaciones

Cons:

No se cumple el horario de apertura de la piscina

2026-02-22 • via Nuitee
J
JAIME EDUARDO • family_with_children • co
8
Buen hotel pero puede ser excelente mejorando algunas cosas!
Pros:

En general todo!

Cons:

Casi me cancelan la reservación ! A veces el personal es muy demorado y no atienden lo que se les solicita!

2026-02-09 • via Nuitee
D
Daniel Armando Neira Merchán • family_with_children • co
10
Pros:

Instalaciones

2026-02-08 • via Nuitee
S
Sandra • couple • co
9
2026-02-01 • via Nuitee
H
Hugo • family_with_children • co
8
2026-01-30 • via Nuitee
I
Iván Hurtado H • family_with_children • co
8
Cons:

Fallas en la red de Internet

2026-01-30 • via Nuitee
E
Edwin • couple • co
10
No queríamos devolvernos
Pros:

Las instalaciones y su personal

2026-01-29 • via Nuitee
N
Nazly Viviana • family_with_children • co
10
Pros:

.

Cons:

.

2026-01-29 • via Nuitee
N
Natalia Andrea • solo_traveller • co
9
2026-01-28 • via Nuitee
S
Schwarz • solo_traveller • co
8
2026-01-27 • via Nuitee
R
Ruby Patricia • family_with_children • co
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • co
9
2026-01-20 • via Nuitee
A
Avila • family_with_children • co
10
Pros:

Las instalaciones del hotel, habitaciones, restaurantes, ubicación. La bienvenida al hotel, la atención. Espectacular

2026-01-17 • via Nuitee
M
Margarita • couple • es
9
2026-01-17 • via Nuitee
B
Berrio • extended_group • co
10
2026-01-17 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • co
6
2026-01-16 • via Nuitee
A
Arriola • family_with_children • co
9
Pros:

La amabilidad de su personal

Cons:

La verdad no tengo comentarios, es un muy buen hotel

2026-01-14 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • co
8
Pros:

Súper limpio, muy lindo, lindas instalaciones, buena ubicación.

Cons:

El check in es a las 3 pero nos entregaron la habitación a las 5.

2026-01-13 • via Nuitee