Kent Hotel Domenig

Hotels
•
Independent
4 (2 reviews)
Favoritenstraße 118, Vienna, Wien, 1100 , Vienna , AT
43-6606161510

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free WiFi
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Change of towels (on request)
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance

Review Highlights

Pros:
Great location
Good size room
Easy access to city center
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable mattress
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
4.8
Mixed reviews on cleanliness with some guests reporting cleanliness issues.
Service
4.9
Service quality varied, with complaints about responsiveness and assistance.
Location
7.5
The hotel's location received positive feedback for its proximity to key landmarks and transportation options.
Room Quality
4.6
Rooms received mixed reviews, with complaints about maintenance and comfort issues.
Amenities
5.7
Amenities had mixed feedback, with some guests appreciating the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
4.5
Pricing was a common concern among guests, with some feeling it was high for the services offered.
Food and Beverage
6
Food and beverage offerings were generally satisfactory, with a few guests suggesting more variety.
Overall Experience
6.6
Most guests had a mixed experience, with both positive and negative feedback leading to an average rating for overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-25 02:32

Property Description

Dining at Kent Restaurant
Guests can enjoy a delicious meal at Kent Restaurant, with buffet breakfasts served daily for a fee.

Modern Amenities
Featuring a virtual front desk, Kent Hotel Domenig ensures a seamless check-in experience for guests.

Comfortable Rooms
Experience comfort in one of the 14 air-conditioned rooms, equipped with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and private bathrooms with rainfall showerheads.

Enjoy a convenient stay at Kent Hotel Domenig in the heart of Vienna, just a short drive from major attractions. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F

See all policies

Location

Guest Reviews

4
Based on 2 reviews
Cleanliness: 4.8
Service: 4.9
Location: 7.5
Room Quality: 4.6
Amenities: 5.7
Value for Money: 4.5
Food and Beverage: 6
Overall Experience: 6.6
V
Verified traveler
2
部屋番号・解錠番号が届かなかった（危うく宿無し）
Pros:

出張で宿泊しました。
フロントがないアパートメントタイプのホテルです。部屋は広く清潔でした。また立地に関しても地下鉄の駅目の前でスーパーも目の前にあり、申し分なかったです。
しかし、宿泊に関する情報（部屋番号解錠番号）が届きませんでした。同じ日程で同ホテルを予約していた同僚の基に2部屋分の情報が届きましたので、その1つを使用することで宿泊できました。
もし、単独だった場合を考えると非常に恐怖を感じます。
Hotels.comのアプリの問い合わせ欄からメール（メッセージ）を出しましたが、まったく反応がありませんでした。
アプリのチャットから問い合わせしても旅程が開始しているためとのことで解決する回答は一切なし。
今回は結果的に問題なかったですが、次回以降はこのホテルを予約することはないでしょう。
それどころかHotels.comに対する不信感しかありません。
正直、Hotels.com経由で宿泊予約を躊躇します。
皆様、気を付けてください。

2025-03-02 • via Nuitee
L
Luisa • family
6
Pros:

1. Als wir ankamen hat uns die Mail mit den Zugangsdaten für unser Zimmer gefehlt - 2 Anrufe später wurde dann klar, dass das Hotel die Reservierung nicht im System hatte - nach viel Theater haben wir dann die zwei Zimmer bekommen und mussten am zweiten Tag die Zimmer wechseln.
2. Die Zimmer an sich waren einigermaßen sauber, vereinzelt waren Flecken auf der Bettwäsche und den Handtüchern. Am ersten Abend waren die Handtücher noch feucht (vermutlich vom waschen)
3. Das Frühstück wird nicht vom Hotel gestellt sondern vom türkischen Restaurant das im EG des gleichen Gebäudes ist. Dafür gibt es Frühstücksgutscheine, die das Restaurant auch zwingend braucht, um eine Abrechnung mit dem Hotel machen zu können. Wir haben allerdings nur in einem Zimmer Gutscheine bekommen. Auf mehrmalige Anfrage wurde nicht geantwortet oder Ausreden gesucht - jedenfalls haben wir keine weiteren Gutscheine bekommen.
Aber das Frühstück war sehr lecker, mit türkischen Spezialitäten und co.
4. Durch die Lage direkt an der U-Bahn und der Umgebung ist es im Hotel ziemlich laut.
Außerdem ist das Hotel im 10. Bezirk in einer ziemlich dubiosen Gegend. Wenn man sich in Wien nicht auskennt, weiß man das vorher leider nicht.
5. Es gibt keinen Zimmerservice. (Bei Expedia steht mit Zimmers.)
5. Nach Ende unserer Reise konnte ich niemanden mehr erreichen.

Der Schein trügt - die Bilder in Expedia sehen super aus, allerdings entpuppt sich das Hotel als absoluter Saftladen, den ich niemandem empfehlen würde.

2024-09-20 • via Nuitee