PLAZA Premium Wien

Hotels
8.5 (9826 reviews)
5 Hertha-Firnberg-Strasse , Vienna , at

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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable room
Good breakfast quality
Cons:
Poor cleanliness in some areas
Service issues at the bar and reception

Categories

Cleanliness
8
Several negative comments regarding unclean rooms and shared facilities.
Service
9
Mixed sentiments, with some staff praised while others received criticism.
Location
8
Location noted not being the best, but generally accessible via public transport.
Room Quality
8.5
Overall good comments regarding room comfort and spaciousness.
Amenities
9
The sauna and breakfast were positively highlighted despite some shortcomings.
Value for Money
9
General good value perception for the quality of services and rooms.
Food and Beverage
7.5
Negative remarks about breakfast quality and service.
Overall Experience
9
Despite some issues, many guests were satisfied with their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 13:05

Property Description

Luxurious Accommodation in Vienna

Modern Amenities: Enjoy a fitness centre, sauna, and ATM at PLAZA Premium Wien. Stay connected with free WiFi and unwind at the terrace and bar.

Comfortable Rooms: Relax in air-conditioned rooms with flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms featuring free toiletries and hairdryers. Bed linen and towels are provided for your convenience.

Convenient Services: Start your day with a buffet breakfast and make use of the business centre. Multilingual staff, private parking, and vending machines for snacks and drinks add to the ease of your stay.

Experience the best of Vienna at PLAZA Premium Wien - Book your stay now!

Important information:

Guests are advised that pets are not allowed in the restaurant nor in the buffet area.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 9826 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 8
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 9
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 9
P
Petra Elizabeth • solo_traveller • cz
8
Pros:

Výborné snídaně, příjemný personál, bus zastávka cca 50m.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Senadin • couple • at
9
Sehr gut
Pros:

Gut

Cons:

Das Personal war super freundlich

2026-07-04 • via Nuitee
G
Günther • solo_traveller • at
8
2026-07-04 • via Nuitee
I
Ivona • solo_traveller • rs
10
2026-07-04 • via Nuitee
D
Dominik • solo_traveller • at
8
2026-07-03 • via Nuitee
T
Tamara K. • solo_traveller • at
10
Pros:

personal war absolut freundlich und zuvorkommend. hotel grenzt an riesen grünfläche, hundezone nur so 5-10 gehminuten entfernt. frühstück war vorzüglich und sehr umfangreich. es gab auch viele vegane alternativen.
klimaanlage top, mäßig laut aber trotz extrem heißer tage reichte es abends so 2-3 stunden die klima aufzudrehen um nachts in ruhe, stille und mit angenehmer raumtemperatur zu schlafen.
zimmer war superschön, groß und fands witzig dass es im kleiderschrank ein bügelbrett + -eisen gab.

Cons:

eine couch stand vor der fensterfront und hat es erschwert die vorhänge auf und zu zuziehen + fenster zu kippen. aber das war nur first-world-problem-nervig

2026-07-03 • via Nuitee
R
Ryoma • solo_traveller • jp
10
2026-07-02 • via Nuitee
R
Ritter • solo_traveller • at
1
Zimmer direkt unter dem Dach mit extrem hohen Temperaturen.
Pros:

Hervorheben möchte ich die gute Lage, das war wirklich ideal für meinen Aufenthalt.

Cons:

Ich hatte das Plaza Premium INN Ende Juni für zwei Nächte gebucht – ausgerechnet zu jener Zeit, als in Wien Temperaturen von rund 40 °C herrschten. Gerade deshalb war eine funktionierende Klimaanlage für mich ein entscheidendes Buchungskriterium.
Der Online-Check-in verlief problemlos und ich erhielt Zimmer 410. Beim Betreten des Zimmers fiel jedoch sofort auf, dass die Raumtemperatur deutlich über 30 °C lag. Da sich das Zimmer direkt unter dem Dach befand, war die Hitze kaum auszuhalten. Auf meine Nachfrage an der Rezeption, warum die Klimaanlage praktisch keine Kühlleistung erbringe, erhielt ich die Auskunft, dass das Gebäude derzeit umgebaut werde und selbst an der Rezeption keine angenehmeren Temperaturen herrschten.
Nach einer nahezu schlaflosen ersten Nacht (nunmehr in Zimmer 229, zweiter Stock) war für mich klar, dass ich keine weitere Nacht unter diesen Bedingungen verbringen konnte. Ich war beruflich in Wien, um ein Seminar zu halten, und benötigte ausreichend Erholung und Konzentration – beides war aufgrund der extremen Hitze im Zimmer nicht möglich.
Unter diesen Umständen kann ich das Hotel – zumindest während heißer Sommerperioden – leider nicht empfehlen. Wer bei hohen Außentemperaturen auf eine funktionierende Klimaanlage angewiesen ist, sollte sich für eine andere Unterkunft entscheiden.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Marc • couple • de
6
Alles in allem .empfehle ich .
Pros:

Großes geräumiges Zimmer.
Gute Lage und Anbindung

Cons:

Nach dem ich , erschreckend unfreundlich zum Frühstück behandelt wurde von einem Herrn hinter der Theke, entschied ich mich auf das Frühstück zu verzichten.
Es war auch junges Service personal da , sie waren freundlich und machten ein guten Eindruck!
Auch dass Rezeptions Team,
War sehr nett und kompetent.

2026-07-02 • via Nuitee
N
Natasa • couple • rs
8
2026-07-02 • via Nuitee
Z
Zivile Tarvyde • solo_traveller • lt
8
Cons:

Buvo labai karšta, neveikė kondicionierius.

2026-07-02 • via Nuitee
P
Peter • couple • at
10
Schönes Hotel in Top Lage.
Pros:

Top Lage. Tiefgarage. Super Frühstück. Schöne Zimmer.

Cons:

Die Klimaanlage war angesichts der Hitze überfordert.

2026-06-30 • via Nuitee
V
Vaidas • solo_traveller • lt
9
2026-06-30 • via Nuitee
E
eli • couple • il
5
החום העיק
Cons:

מזגן לא קירר את החדר היה חם

2026-06-30 • via Nuitee
O
Oleksnadr • solo_traveller • ua
1
2026-06-30 • via Nuitee
K
Koito • solo_traveller • nl
9
2026-06-30 • via Nuitee
K
Kalmer • extended_group • fi
1
Cons:

Ilmastointi ei toiminut

2026-06-30 • via Nuitee
D
Danica • solo_traveller • rs
9
2026-06-30 • via Nuitee
F
Franklin • couple • at
4
Habitación decente, el A/C no funciona bien.
Pros:

La habitación estaba limpia, estacionamiento seguro y muy buen desayuno.

Cons:

El aire acondicionado es defectuoso, no enfría absolutamente nada. ¡En el verano nada recomendable!

2026-06-30 • via Nuitee
S
Skiba • solo_traveller • pl
10
Cons:

Działa tylko jedna winda.

2026-06-30 • via Nuitee