Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Sauna
Ski storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Well-kept and clean
Good dining experiences
Great location
Cons:
Overwhelmed staff
Inconsistent room size and service
Limited amenities in wellness area

Categories

Cleanliness
8.8
The hotel is very well-kept and clean, though some reviews note mixed experiences.
Service
8.3
Staff seemed overwhelmed at times but were very dedicated in their efforts.
Location
9.3
Great location with easy access to bus services and ski lifts.
Room Quality
8.3
Rooms are spacious and comfortable, although one review highlighted issues with room size.
Amenities
8.8
Well-equipped wellness area; however, there could be more lounge chairs.
Value for Money
8.3
Some guests felt the price did not match the room quality and service.
Food and Beverage
8.8
Overall good dining experience, but not necessarily outstanding.
Overall Experience
9
Generally positive experiences with some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:33

Property Description

Luxurious Hiking Retreat in Nauders

Gastronomic Delights: Indulge in a culinary journey at our restaurant offering a blend of Tyrolean and international cuisine. Opt for half-board to savor delectable meals throughout your stay.

Relaxation Haven: Unwind in our spa area featuring an indoor pool, infrared cabin, bio sauna, and Finnish sauna. Rejuvenate your senses after a day of hiking or skiing in the serene ambience.

Outdoor Adventures: Explore the beauty of Nauders with guided hikes during the summer months. Immerse yourself in nature and take in the picturesque surroundings at every step.

Experience the perfect blend of relaxation and adventure at VAYA Nauders Neu seit 25 Dezember 2023. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 8 per day.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 732 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 8.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 9
K
Kögl extended_group at
9
2026-03-21 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller at
10
Hyvä hotelli minilomalle
Pros:

Hotelli on kivasti sisustettu ja hyvin hoidettu. Henkilökunta on ystävällistä. Wellness osasto oli hyvä. Suomalaisena arvostan, että saunassa sai heittää löylyä ja sauna oli hyvä. Aamupala ja illallinen on herkullinen.

Cons:

Kaikki oli hyvin.

2026-03-18 via Nuitee
A
Arturs family_with_children lv
6
Experience not poor, but really disappointed on small things constantly popping up.
Pros:

Location was great. Skiing facilities were convenient. Shop is also nearby. Castle facing view on the castle from the balcony was great.

Cons:

No conditioner in the room was a big disappointment. No curtain to shower in a family room also a big disappointment. The biggest rip off was no beverages (even water) for the dinner, which was part of half-board. Still water 0,7L for 4.5EUR a piece was a small benefit to hotel, but massive disappointment in terms of attitude towards guests.

2026-03-17 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller de
5
Schönes Hotel - aber wegen extrem hellhörigem Zimmer kein erholsamer Schlaf
Pros:

Grundsätzlich kann ich die positiven Bewertungen für das VAYA Nauders teilweise nachvollziehen. Das Hotel ist modern, sauber und der Wellnessbereich ist schön und großzügig gestaltet. Auch das Frühstücksbuffet war ordentlich: alles sauber, appetitlich präsentiert und mit einer guten Auswahl an üblichen Frühstücksoptionen. Das Personal war freundlich, auch wenn aufgrund der Größe des Hotels vieles etwas anonym wirkt.
Bereits beim Check-in wurde eine Kaution von 150 € für das Zimmer verlangt. Das war mir bisher aus vergleichbaren Hotels völlig unbekannt und hat einen etwas merkwürdigen ersten Eindruck hinterlassen. Zusätzlich kostet der Parkplatz 8 € pro Tag extra, was ich bei einem Hotel dieser Kategorie ebenfalls etwas überraschend fand.
Das Hotel ist insgesamt recht groß und sehr international. Beim Frühstück wurde ich fast immer auf Englisch angesprochen. Tiroler Gastfreundschaft kam dadurch für mich nicht so richtig auf, auch wenn die Mitarbeiter durchweg sehr freundlich waren. Auch beim Frühstück selbst gab es ausschließlich Buffet. Das war völlig in Ordnung, aber es gab keine besonderen Extras oder kleine Überraschungen, wie man sie in Hotels dieser Preisklasse eigentlich erwartet (z.B. frisch zubereitete Eiergerichte auf Nachfrage, frisch gepresste Obst-/Gemüsesäfte…).

Cons:

Der größte Kritikpunkt betrifft jedoch mein Zimmer. Mein Einzelzimmer im 1. OG lag direkt mit der Tür in das Treppenhaus. Die Tür war praktisch überhaupt nicht schallgedämmt und hatte unten einen relativ breiten Spalt. Dadurch war jedes kleinste Geräusch aus dem Treppenhaus im Zimmer zu hören – so, als würde jemand direkt an meinem Bett vorbeilaufen. Da zwangsläufig alle Gäste dieses Treppenhaus benutzen und dieses ohne Tür direkt mit dem Rezeptionsbereich, Aufenthaltsbereich, Frühstücksbereich und der Küche verbunden ist, bedeutete das abends erst Ruhe, wenn der gesamte Hotelbetrieb zur Ruhe kam. Morgens war ab Punkt 6 Uhr an Schlaf nicht mehr zu denken, weil sämtliche Geräusche aus dem Hotelbetrieb (Vorbereitungen fürs Frühstück, Küchenaktivitäten, Gäste usw.) ungefiltert ins Zimmer drangen. Zusätzlich wurde an jedem Morgen zwischen 6 und 7 Uhr irgendwo im unteren Bereich gesaugt. Erholsamer Schlaf war so leider in keiner Nacht möglich.
Das Zimmer selbst war zwar recht geräumig, ordentlich ausgestattet und meine Balkon mit schöner Aussicht auf die Burg Nauders, aber das Bett war mit nur etwa 90 cm Breite für meinen Geschmack sehr schmal und dadurch auch nicht besonders bequem.
Ein weiterer Punkt, der mich wirklich irritiert hat, betrifft das Frühstück. In dem relativ großen Speisesaal hatte jedes Zimmer einen festen Tisch mit der jeweiligen Zimmernummer. Nur ich als Einzelreisender hatte keinen reservierten Platz und musste jeden Morgen erst fragen, wo ich mich denn setzen dürfte. Das fand ich ehrlich gesagt völlig unangemessen und es vermittelte den Eindruck, dass Einzelreisende hier einfach stiefmütterlich behandelt werden. Für mich geht sowas gar nicht!
Mein Fazit ist daher eher gemischt: Einige Dinge waren wirklich gut – Sauberkeit, Wellnessbereich und grundsätzlich auch das Frühstück. Andere Punkte, vor allem die sehr laute Lage des Zimmers und die organisatorischen Details beim Frühstück, haben meinen Aufenthalt jedoch deutlich getrübt.

2026-03-16 via Nuitee
S
Stefan couple ch
8
2026-03-14 via Nuitee
A
Astrid couple ch
10
Pros:

Alles immer wieder schön im VAYA
wir sind da wie zuhause.
Einfach schön

2026-03-13 via Nuitee
B
Brigitte couple at
9
Ein paar sehr entspannende Tage!
Pros:

Preis Leistung ist beim VAYA sehr gut.
Personal sehr zuvorkommend und nett.
Zimmer modern eingerichtet und komfortabel.

2026-03-13 via Nuitee
D
Doris couple ch
8
Pros:

Lage, Hoteleinrichtung mit viel Holz, gemütlich, Barbereich schön.
Wir konnten unkompliziert das Zimmer wechseln, da das erste Zimmer sehr klein und dunkel war.

Cons:

Wellnessbereich zu warm, man kann nicht auf derselben Etage draussen abkühlen.
Essen okay, aber nicht überragend.

2026-03-12 via Nuitee
K
Karin couple ch
9
2026-03-11 via Nuitee
F
Florian family_with_children de
10
Sehr schön, hatte aber deinen Preis
Pros:

Style, Komfort , Wellness Bereich

Cons:

Ich werde kein Freund von Buffet werden. Prinzipiell

2026-03-11 via Nuitee
D
Dainius family_with_children lt
9
Pros:

Pusryčiai standartiniai, kaip ir visuose viešbučiuose. Skanu ir paprasta. Vieta - gal kiek tolokai važiuoti nuo pagrindinių slidinėjimo trąsų, bet mes tai žinojome, todėl viskas tiko puikiai.

Cons:

Baseino ir pirčių zona galėtų dirbti ilgiau. Atvykome slidinėti, grįžimas užtrukdavo apie valandą, o pirtys jau neveikdavo.

2026-03-10 via Nuitee
L
Ludolph couple nl
9
Heerlijk
Cons:

- Geen mogelijkheid tot a la carte eten 's avonds
- Balkon met uitzicht op blinde muur

2026-03-10 via Nuitee
M
Markus family_with_children at
9
2026-03-09 via Nuitee
M
Markus couple de
10
Vaya Nauders ist immer eine Reise wert. Habe mich immer sehr wohl gefühlt.
Pros:

Sehr gemütliche warme Atmosphäre. Essensbuffet ausreichend und für jeden etwas dabei und das wichtigste sind all die sehr freundlichen Mitarbeiter. Ganz dickes Lob👍

2026-03-09 via Nuitee
A
Anita Oroshi extended_group ch
10
Pros:

Wie kommen wider.
Fehlt eine sprudelwaser

Cons:

Super

2026-03-08 via Nuitee
M
Mireille couple nl
9
Heerlijk luxe hotel waar niets ontbreekt ! Top voor ski vakantie
Pros:

ALLES klopte voor ons in dit hotel: stijlvolle moderne maar toch warme alpine sfeer, mooie kamers, restaurant en bediening top, heerlijke welness (ouders met kids in geklede sauna en ook welness zonder textiel gescheiden) en locatie midden in dorp, skibus stopt naast hotel en gemoedelijke apres ski bar tegenover hotel ( alleen einde middag, geen geluidsoverlast). Naar skigebied nauders 5 minuutjes met auto of bus , daar overstap skigebied Italië nog 10 minuutjes door met bus. Italië is heel ideaal voor kinderen en beginners ivm eenvoudige brede pistes boven bij gond
el) misschien tip voor ouders met kinderen: voor tieners is er weinig te beleven in hotel en dorp , hotel is meer gericht op volwassenen en kleine kids

Cons:

Eigenlijk niets maar het was fijn geweest als we temperatuur zelf in kamer konden regelen ( was soms erg warm).

2026-03-08 via Nuitee
C
Cathleen couple de
10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Pros:

Schönes Hotel, zentrale Lage und trotzdem ruhig, sehr gutes Essen und sehr freundliche Mitarbeiter!

Cons:

Kosten für den kleinen Hund 30 Euro
und fehlende Lüftung im Skikeller

2026-03-06 via Nuitee
A
Achim couple de
10
Pros:

Lage, Essen, Personal, 2 gr. Innenschwimmbäder

Cons:

nichts

2026-03-06 via Nuitee
K
Kira couple de
9
2026-03-05 via Nuitee
P
Petra extended_group nl
8
Genoten van een heerlijk verblijf
Pros:

Centrale ligging

Cons:

Vergaten de kamer te doen na de tweede dag.
Bij de derde dag waren ze dingen vergeten.
Jammer dat je pas vanaf 14.30 gebruik kan maken van de wellness .

2026-03-04 via Nuitee