Hotel Schloss Hernstein

Hotels
8.4 (88 reviews)
32 Berndorfer Straße , Hernstein , at

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great wellness area
Beautiful location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness concerns
Inconsistent food quality
High prices during off-season

Categories

Cleanliness
7.56
The hotel requires a general overhaul for cleanliness and maintenance.
Service
9.03
Staff was extremely friendly and competent.
Location
8.57
The area is quiet and beautiful, offering a pleasant retreat.
Room Quality
8.02
Well-renovated rooms, but some mentioned the need for fresher amenities.
Amenities
9.05
Great pool and wellness area, excellent facilities.
Value for Money
8.51
Pricing is decent for the services offered, although some may find it high.
Food and Beverage
8.06
Delicious breakfast but not consistent across all days.
Overall Experience
8.43
Overall a wonderful experience with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:37

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Surroundings

Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at our on-site restaurant and bar, offering a variety of delicious dishes and beverages to satisfy your cravings.

Relaxation and Convenience
Unwind in our garden or on the terrace, take advantage of the free private parking, and stay connected with free WiFi. For added comfort, our rooms are equipped with air conditioning, a safety deposit box, and a TV.

Book your stay at Hotel Schloss Hernstein now to experience a perfect blend of luxury, comfort, and convenience amidst the beautiful surroundings of Hernstein.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 88 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 8.43
J
Jörg solo_traveller at
10
Pros:

Super modernes Zimmer, top Wellnessbereich mit 2 Saunen und Hallenbad. Sprudelwasser so viel man will.
Alles gepflegt und modern.
Gutes Frühstück.

Cons:

Dass es wegen einer Fehlkonstruktion der Decke in der Dampfkammer leider ständig heruntertropft. Das ist grauslich. Ein Dampfbadbauer müsste wissen, dass man hier keine gerade Decke einziehen darf. Sondern diese muss entweder ein Gefälle auf eine Seite haben, oder vom mittig höchsten Punkt allseits zu den Wänden laufen, sodass Schwitzwasser nicht heruntertropfen muss, sondern seitlich abrinnen kann.
Doch dafür kann das Hotel nichts.

2026-09-11 via Nuitee
C
Catalin couple ro
10
Superb
Pros:

Locație selecta , liniștea de care ai nevoie să te deconectezi de la ziua cotidiană

2026-09-10 via Nuitee
K
keren solo_traveller il
10
Pros:

Everything

2026-09-02 via Nuitee
O
Oleksandr family_with_children ua
8
2026-09-02 via Nuitee
J
Janka solo_traveller sk
8
2026-08-24 via Nuitee
A
Almedin family_with_children at
10
Sehr erholsam
Pros:

Das Schloss die aussen Anlage und das Personal sehr nett und hilfsbereit

Cons:

Vielleicht wenn es für die Kinder ein Bademantel auch gibt wäre Top sonst alles gut

2026-08-17 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller at
10
2026-08-07 via Nuitee
A
Andreas couple at
10
2026-08-07 via Nuitee
أبو غازي 9 solo_traveller sa
6
2026-08-07 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
4
Schlimmer Service bei später Anreise und extreme versteckte Ladegebühren
Pros:

Das Frühstück war recht ordentlich.

Cons:

Schlechter Service am Abend: Trotz vorheriger Info ein nerviger Anruf des Portiers, wo ich bleibe.
Keine Hilfsbereitschaft: Der Portier konnte keine Auskunft zur Bedienung der Ladesäulen geben.
Schlechte Ausstattung: Die Ladesäulen auf dem Parkplatz waren unbeleuchtet und schlecht beschriftet.
Wucher bei den Ladekosten: Über 74,- € Stand-/Nutzungsgebühr zusätzlich zum Strom (34,- €) ohne jeden Hinweis.

2026-08-04 via Nuitee
P
Petru extended_group ro
7
Pros:

The location is quiet and in a nice landscape. However , the rooms are in a new building, not the old castle . Rooms are medium/small , with spartan furniture. No balcony. Brakfast is modest. Minibar empty but fridge is opperational , so bring your own drinks/goodies. Very small dressing. Good wifi. The place is basically a convention centre not really a hotel. Big parking. Efficient individual A/C ( not centralized, much better).

Cons:

Services non-existent. The coffee machine in the room was broken and was not replaced for 3 days. Only a few german tv channels. In 3 days, only one cleaning service. Everything closes at 10 pm including some terraces , so everybody goes to sleep at 10 pm.

2026-08-03 via Nuitee
F
Franz extended_group at
4
Für Events und Seminare ausgelegt, individual Gäste kommen zu kurz.
Pros:

Die Lage Hotels (für Ausflüge) ist gut und der Schlosspark ist sehr schön.

Cons:

Das Hotel ist eindeutig mehr auf Events und Seminare ausgelegt, individual Gäste werden etwas vernachlässigt.
1- Beim Check-in wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass das Hotel abgesperrt wird und dann nur mehr über die Garage betreten werden kann - perfekt wenn man vor geschlossenen Türen steht und müde in sein Zimmer will.
2- Die "Bar" (ein Teil des Restaurants) sperrte um 22:00 zu und wir wurden aufgefordert sogar die Bar-Terrasse zu verlassen, da auch diese abgesperrt wurde? (trotz zusätzlich vorhandenen, unabhängigen Zugang vom Restaurant)
3- Trotz der notwendigen (digitaler) Buchung des Zimmerservices wurden die Handtücher nicht getauscht. (Es gab auch keinen Hinweis dies separat bestellen zu müssen)
4- Am Wochenende gab es im Restaurant keine à la carte Küche, nur ein etwas überteuertes Buffet.
Alle diese Themen haben uns zu der Überzeugung gebracht, dass der Focus des Hotelbetriebes auf Feiern, Seminare etc. liegt. Wahrscheinlich ist es da auch zu empfehlen, für individual Gäste leider nicht. Insbesondere da auch der Preis für eine Übernachtung mit Frühstück von 265 Euro anderes erwarten lässt.

2026-08-02 via Nuitee
M
Mathias extended_group sk
9
Cons:

Večera bola pomerne dosť drahá za to čo ponúkala...

2026-08-02 via Nuitee
M
Manfred couple at
8
Pros:

Park Schloss

Cons:

Restaurantöffnungszeiten

2026-07-22 via Nuitee
D
Dariusz solo_traveller pl
8
2026-07-21 via Nuitee
A
Andrzej solo_traveller pl
9
Pros:

Wszystko mi się podobało

2026-07-21 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
10
2026-07-17 via Nuitee
H
hermina solo_traveller at
10
2026-07-16 via Nuitee
J
Jana couple sk
6
Za tú cenu nič moc
Pros:

raňajky +- ok, na terase s výhľadom
pekné prostredie - prechádzka okolo jazierka a zámočku.

Cons:

vysoké ceny,
raňajky neboli v cene izby, čo bolo sklamanie, pretože izba nebola najlacnejšia
izba deluxe malá, bez balkóna

2026-06-23 via Nuitee
C
Carmen couple at
9
2026-06-09 via Nuitee