Family Apartments by ASTORIA Hotel & Medical Spa

Hotels
9.1 (222 reviews)
14 Ondřejská , Karlovy Vary , cz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Good breakfast
Modern facilities
Great service
Cons:
Limited parking
Some negative staff interactions
Play area ventilation issue

Categories

Cleanliness
8.29
Das Apartment war sauber, ordentlich, gut ausgestattet und wirkte sehr modern.
Service
9.76
The service was top-notch, provided by the check-in staff, cleaning services, breakfast personnel.
Location
9.3
Die Lage ist sehr zentral gelegen im Kurteil der Stadt.
Room Quality
9.25
Großes, modernes und sauberes Zimmer mit guter Ausstattung.
Amenities
8.78
Playroom for kids and a nice little spa with saunas.
Value for Money
8.74
Offering good facilities for families, though parking is limited.
Food and Beverage
9.29
Breakfast options were great and the tea-room was a nice benefit.
Overall Experience
9.36
Perfect getaway for families, despite some parking challenges.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:55

Property Description

Sustainable Aparthotel in Karlovy Vary
Experience eco-friendly luxury at Family Apartments by ASTORIA Hotel & Medical Spa. Enjoy stunning garden views and proximity to Mill Colonnade in Karlovy Vary.

Spacious Accommodation and Modern Amenities
Indulge in a comfortable stay with 2 bedrooms, 3 living rooms, a fully equipped kitchen, and a luxurious bathroom. Benefit from free WiFi, daily housekeeping, and attentive 24-hour security.

Wellness Packages and Outdoor Activities
Rejuvenate with wellness packages, ski on nearby slopes, or explore the area on a bike. After a day of adventure, unwind in the comfort of this 4-star aparthotel.

Book your stay at Family Apartments by ASTORIA Hotel & Medical Spa for a perfect blend of sustainability and luxury.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 222 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.76
Location: 9.3
Room Quality: 9.25
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 9.29
Overall Experience: 9.36
T
Torsten • family_with_children • de
9
2026-02-14 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
9
Erholsamer Aufenthalt für die ganze Familie👫🏼👭
Pros:

Super zentrale Lage! Tolles Familienapartment inkl. Spielzimmer und Möglichkeit der Nutzung aller Angebote im Hotel🫶🏻

Cons:

Das der Aufenthalt / Urlaub nach 5 Tagen zu Ende war😆

2026-02-11 • via Nuitee
L
Liudmyla • family_with_children • de
10
2026-02-08 • via Nuitee
A
Abdulaziz • couple • sa
10
لو رجعت لكارلوفي فاري بسكن فيه بدون تردد
Pros:

ممتاز جداً جداً جداً انصح فيه وبقوه هو عبارة عن فندق كلاسيكي مع عيادة للعلاج الطبيعي وخلفه شقق فندقية تابعه للفندق انا سكنت في الشقق روعه الشقة نفس الصور وكل شي فيها جديد ومريحه نفسياً من اجمل الشقق الفندقية اللي مرت علي والفطور كان في الفندق ومتكامل ومتنوع

Cons:

لا شيء

2026-02-08 • via Nuitee
L
Lukáš • family_with_children • cz
10
Pros:

Super čajovna v hotelu.

2026-01-29 • via Nuitee
E
Emin • family_with_children • de
10
2026-01-27 • via Nuitee
X
Xenia • extended_group • de
9
Pros:

Super gelegen, tolles Schlafzimmer mit dem Etagenbett für Kinder. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, außer eine Dame im wellnessbereich.

2026-01-26 • via Nuitee
F
Franzi • family_with_children • de
10
Pros:

Einfach perfekt!

2026-01-26 • via Nuitee
B
Bodnár • family_with_children • cz
8
Pros:

Vhodné prostředí pro rodiny s dětmi, hernicka je pro děti velké lákadlo a zábava. I pokoje jsou uzpůsobené už pro ty nejmenší.

Velice spokojeni jsme byli s panem Alešem, který byl velice ochotný a nápomocný. Více takových skvělých zaměstnanců 😊

Cons:

Za mě stržená * kvůli tomu, že v našem apartmánu nefungoval hlavní zámek dveří a bylo rozbité světlo v pokoji, což se může stát, ale bohužel se nedalo dovolat na recepci, aby to někdo řešil, byli jsme tedy od cca 18:00 po tmě v jednom z pokojů. Když jsem při check outu informovala recepci o tom, že se nedá dovolat, tak mi bylo řečeno, že je to vylouceno. Přitom dovolat se nedalo už před příjezdem, kdy jsme se chtěli doptat na pár informací, asi to nebude tak ojedinělý problém. Za nešťastná považuji i automaticky se rozsvěcující a zhasínající světla na chodbě apartmánu, ale třeba to někomu vyhovuje.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mykola • family_with_children • ua
8
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jaroslav • family_with_children • cz
10
Naprostá spokojenost !
Pros:

Naprosto skvělé vybavení pokojů pro rodiny a téměř ideální lokalita. Personál na recepci naprosto profesionální.

Cons:

nic

2026-01-19 • via Nuitee
Ľudmila • family_with_children • sk
9
boli sme spokojní, výborne vybavenie, izba s poschodovou posteľou úplne super,
Pros:

My sme mali apartmán, bez raňajok, ale fantastická bola miestnosť, kde bola k dispozícií káva, čaj aj sušienky, príjemné sedenie.
Veĺmi oceňujeme riešenie izby s poschodovou posteľou, a pod ňou manželská posteľ, perfektne vyriešené pre 3-člennú rodinu s dieťaťom, veľká spokojnosť

Cons:

nemali sme voči ničomu výhrady, ubytovanie výborné, odporúčame

2026-01-14 • via Nuitee
J
Jens • family_with_children • de
10
Pros:

Alles perfekt für einen Familienurlaub mit kleinen Kindern.

2026-01-12 • via Nuitee
R
Rainer • family_with_children • de
9
Klasse Apartment für Familien
2026-01-11 • via Nuitee
I
Irina • extended_group • de
8
2026-01-10 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • de
10
2026-01-10 • via Nuitee
L
Lucie • family_with_children • cz
10
2026-01-06 • via Nuitee
N
Nancy • family_with_children • de
7
Cons:

Es ist schade das Gäste von 4 Hotels das Schwimmbad und Sauna benutzen dürfen. Daher ist es so gut wie unmöglich einen Sitz geschweige einen Liegeplatz zu bekommen. Die Sauna ansich war gut.

2026-01-05 • via Nuitee
M
Michaela • family_with_children • de
10
2026-01-02 • via Nuitee
I
Ibrayeva • family_with_children • de
10
Pros:

Очень чистые семейные апартаменты расположен напротив отеля Астория. Сам отель Астория через дорогу. Там регистрация, получение электронных ключей. В отеле находится спа, сауна, паровая сауна, бассейн. часы работы с 7 утра до 12. И с 15-18 ( для детей) и с 18-21 .Чайная комната работает с 8 утра до 20 вечера, чай, все виды кофейных напитков, конфеты, пряники, печенье! Это просто замечательно!
Так же там расположен ресторан. Еда была вкусная и разнообразная. Можно резервировать столы.
В апартаментах (квартиры) есть лифт, очень чисто и тихо. Квартира чистая , светлая, теплая. В ванной комнате пол с подогревом.
На кухне мебель, посуда, все новое. Нет духовки , это единственный минус. Но есть плита, микровелка.
Уборка апартаментов каждый день.
Два телевизора. Мы проживали на 5м этаже, у нас был красивый вид из окна.
Мы отдохнули в Рождество.
Очень красиво, улицы украшены. И конечно рождественская ярморка! Было здорово! На стойке регистрации говорят на русском, немецком, английском языках.

2025-12-28 • via Nuitee