Hotel Torres Gemelas 2011 N

Hotels
7.6 (2567 reviews)
1230 Avenida Costera Miguel Alemán , Acapulco , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Beautiful view
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
6.56
Multiple mentions of cleanliness issues, including dirty rooms and poor maintenance.
Service
8.03
Positive feedback on attentive service, although some complaints about individual staff behaviour.
Location
9.07
Consistently praised for its great location and access to the beach.
Room Quality
7.52
Rooms were comfortable but some were reported as aging, with maintenance issues.
Amenities
7.05
Some issues with lack of services at the pool and view from some areas.
Value for Money
8.01
Positive remarks on value given the location and amenities.
Food and Beverage
7.06
Limited food service options at the pool and some complaints regarding offerings.
Overall Experience
7.53
Guests had mixed experiences, but many enjoyed their stay overall due to location and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-23 21:18

Property Description

Featuring air-conditioned accommodation with a pool with a view, Hotel Torres Gemelas 2011 N is set in Acapulco. This beachfront property offers access to a balcony, free private parking and free WiFi. The property is 800 metres from the city centre and 200 metres from Condesa Beach.

Stunning Views from the Pool

Enjoy breathtaking sunsets and panoramic views from our pool overlooking the pristine beach.

Comfortable and Well-Equipped Accommodation

Relax in our modern 1-bedroom apartment with a fully equipped kitchen, terrace, and comfortable amenities for a memorable stay.

Convenient Location and Nearby Attractions

Explore nearby popular beaches like Icacos and Hornos, as well as cultural attractions just a short distance away.

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Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2567 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 8.03
Location: 9.07
Room Quality: 7.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.06
Overall Experience: 7.53
G
Garzón solo_traveller mx
9
2026-07-22 via Nuitee
R
Raul solo_traveller mx
3
Pros:

Ubicacion

Cons:

Desgsste por viejo,

2026-07-22 via Nuitee
J
Juan solo_traveller mx
8
Pros:

Tiene una vista al mar exelente

Cons:

Los controles de los televisores no suben volumen o no se si se deja pagar por separado y te ves obligado a consumir bebidas alcohólicas en su bar por que no permiten introducir las mismas

2026-07-22 via Nuitee
S
Soto solo_traveller mx
4
Pros:

La vista

Cons:

El personal es muy déspota y grosero, parece que te estan haciendo un favor

2026-07-21 via Nuitee
J
Jorge andres solo_traveller mx
8
Ni un minuto mas
Pros:

Ubicación y vista

Cons:

Después de mi horario de check out decidí bajar a la alberca ( pedí permiso para bajar y consumir en el área de snack), rato después se me acercaron los de seguridad y me pidieron que me retirará sin importar que aún no terminaba mi consumo, intenté hablar con recepción y creo un directivo y pésimo el trato. Buen hotel pero con esos detalles que hacen que la experiencia se vaya al suelo

2026-07-21 via Nuitee
L
Lia solo_traveller mx
8
2026-07-20 via Nuitee
A
Angeles solo_traveller mx
10
Pros:

Todo me encantó

2026-07-20 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller mx
10
Pros:

La atención, el personal no se pone payaso y son muy accesibles y ademas todas sus habitaciones tiene vista a la bahía y eso se agradece

Cons:

Q las habitaciones estan descuidadas

2026-07-20 via Nuitee
R
Roberto family_with_children mx
10
2026-07-20 via Nuitee
M
María Zinaí solo_traveller mx
9
Pros:

Vista

Cons:

Los sartenes estaban oxidados

2026-07-20 via Nuitee
G
Gisela solo_traveller mx
3
2026-07-19 via Nuitee
B
Brenda solo_traveller mx
8
Pros:

N/A

Cons:

Que le falta mantenimiento al área de la alberca ya que había varias mesitas son la palapa y poner más orden en cuanto a la gente que los visita, ya que no hacen respetar las reglas

2026-07-18 via Nuitee
M
Morales solo_traveller mx
8
Pros:

Las habitaciones tienen una excelente vista al mar, nos dieron entrada anticipada a las habitaciones y desde nuestra llegada pudimos hacer uso de las instalaciones, las albercas son amplias y aptas para todas las edades, el clima funciona a la perfección.

Cons:

Una de mis habitaciones no tenía tv por cable, solo servía una parrilla, los baños tenían un fuerte olor a drenaje, no tienen caja de seguridad (solo en recepción), la playa del hotel tiene oleaje fuerte.

2026-07-18 via Nuitee
M
Miguel Emiliano solo_traveller mx
4
2026-07-17 via Nuitee
F
FAUSTO ABENAMAR solo_traveller mx
8
Pros:

Vista, cama cómoda y ubicación, bonita playa

Cons:

Toallas pequeñas y ásperas. No dan toalla de piso, no hay crema

2026-07-17 via Nuitee
E
Enrique solo_traveller mx
3
Cons:

La mala organización y las instalaciones

2026-07-17 via Nuitee
J
Jaime solo_traveller us
2
2026-07-16 via Nuitee
M
Maru solo_traveller mx
10
Pros:

Todo

2026-07-16 via Nuitee
J
José Hans solo_traveller mx
10
Pros:

Habitación

Cons:

Baño.uy chico

2026-07-16 via Nuitee
R
Rivera extended_group mx
10
2026-07-16 via Nuitee