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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Valet parking
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Beachfront
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Minimarket on site
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Concierge service
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Pool bar
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Plunge pool
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Nightclub/DJ
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Kids' pool
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Beachfront Accommodations
Spectacular Bay Views and Culinary Delights
Experience the beauty of Santa Lucia Bay from your room at Las Torres Gemelas, complete with a kitchenette and stunning bay views. Indulge in delectable dishes at the on-site Sunflower Restaurant offering international and Mexican cuisine, or grab a quick bite at Bubbles Snack Shop by the pool.
Endless Entertainment and Convenience
Relax by the outdoor pool, challenge yourself in the game room, or pamper yourself at the beauty shop. With amenities like free Wi-Fi, gym access, and a 24-hour supermarket and pharmacy, Las Torres ensures a comfortable and convenient stay. Don't miss the chance to explore the nearby Cultural Center of Acapulco or Three Lives Golf Course.
Book now for an unforgettable stay at Las Torres Gemelas!
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Nada me gustó
La habitación muy incomoda las camas, hay chinches y el.aire acondicionado pésimo
Ubicacion
Muy sucio, viejo, no tiene estacionamiento, y por llevarlo a otro estaci9namiento cobran 150 por noche carisimo.
La atención y el trato
La habitación, la vista fea y el baño súper pequeño además de que se salía toda el agua hacia el pasillo al bañarnos
La atención del personal, fue pronta y satisfactoria. Y sobre todo muy clara en su información.
Lo qué no me gustó, que apesar de que había vigilancia de personal seguridad, en el área de alberca, había personas ingiriendo bebidas embriagantes y fumando, en los lugares familiares donde se encontraban niños.
La alberca
Mm las habitaciones
Alberca
Instalación habitacion
La vista y el precio 100%
Mejorar la limpieza y fumigación
La vista de la terraza era increible, el equipamiento para cocinar estaba genial y la limpieza fue impecable
La playa, no es accesible para nadar y bastante reducida
La vista muy bonita
Metieran buffet dentro del hotel
Sin duda alguna la vista al mar, de las mejores cosas que tiene el hotel, ademas el que esté equipado con una pequeña cocina esta increible, la ubicación tambien es muy céntrica y su servicio fue muy bueno, sin duda volvería a reservar aqui .
El baño era muy chico pero de ahi en fuera todo increíble
Nada
Mienten en cuanto al estacionamiento para empezar, no te dejan estacionar en las instalaciones y te cobran 150 pesos la noche extra para estacionamiento a 3 km de distancia del hotel
La ubicación
El check in...les falta organización, llegamos temprano, mandé mnsj en la aplicación para saber lo del check in...nunca contestaron....mas de 3 horas perdidas esperando
Si hubieran contestado hubiera hecho cambio de planes para no llegar al hotel
Pésimo que cobren el estacionamiento aparte
Necesita una remodelación, hacer las habitaciones mas acogedoras, modernas
La vista de la habitación
Que la tele no servía
Todo excelente
Lo unico bonito fue la Vista al mar
Todo lo anterior calificado
Está muy descuidado huele mal sucio en muy malas condiciones se ve que no hacen limpieza en áreas comunes el elevador rechina horrible y da miedo
Nada está muy mal el hotel para el precio no sé puede bajar a la playa está en remodelación aún hay partes sin vidrios y da nervio ver eso su camas y colchones súper viejos cobijas rotas
Cero nada está sucio descuidado la atención pésima desde recepción hasta los maleteros
Feo sucio cobijas rotas ventanas rotas alberca sucia baños areas comunes súper sucios
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