Facilities

Health or beauty spa nearby
Nightclub
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Tranquil Location
Exceptional Service
Cons:
Limited Restaurant Options
Prices for Certain Menus

Categories

Cleanliness
9.66
Generally praised throughout reviews, but not explicitly detailed.
Service
10
Multiple mentions of exceptional friendliness and personal treatment from staff.
Location
9.53
Described as beautiful and tranquil, perfect for relaxation.
Room Quality
9.77
Rooms noted to be excellent with stunning views.
Amenities
9.42
Amenities considered good, with activities available.
Value for Money
9.25
Overall good value, but some comments about prices of specific offerings.
Food and Beverage
9.31
Food praised, though some suggested more variety in menu options.
Overall Experience
9.86
Highly positive experiences shared with no significant complaints made.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:00

Property Description

Beachfront Location
Outdoor Swimming Pool, Garden, Private Beach Area
Restaurant, Bar, Nightclub

Book your stay at Pao Pao Hotel & Beach Club to experience luxury by the beach.

Important information:

Please note that Pao Pao Hotel is a beach club that offers pasadia with a party atmosphere from 09:00 to 17:00. In addition, they have a hotel that offers 6 rooms where you can relax and enjoy exclusivity as a guest after 5 pm.

Please note that alcoholic beverages and weapons are not allowed on the propertyThis property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 87 reviews
Cleanliness: 9.66
Service: 10
Location: 9.53
Room Quality: 9.77
Amenities: 9.42
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.86
I
Isidora couple cl
6
Lugar para relajarse con opciones acotadas
Pros:

Es muy tranquilo y la playa es linda, la atención es buena ya que nos ayudaron a gestionar una pasadía a bora bora que es su otro complejo y también nuestra lancha hacia baru.

Cons:

No incluyen agua para beber en la estadía, la comida es poco variada y es bastante costosa.
Al ser un santuario de aves habían muchos desechos de las mismas y la playa que daba hacia las habitaciones no tenía tan buen olor.

2026-02-14 via Nuitee
C
Cárdenas araya family_with_children cl
10
2026-02-12 via Nuitee
G
Giovanna couple it
10
2026-02-10 via Nuitee
V
Victor couple it
9
Posto meraviglioso
Pros:

Il mangiare la playa la habitación

2026-02-08 via Nuitee
I
Ignacio Alejandro couple ar
9
2026-01-27 via Nuitee
R
ramon couple es
10
Excelente
Pros:

Todo, las instalaciones, el trato exquisito del personal, la estupenda y variada comida. Una experiencia inolvidable

Cons:

Nada, todo esta perfecto

2026-01-19 via Nuitee
M
Maria Jose couple es
8
Buena estancia pero un poco de ruido
Pros:

La isla es preciosa, aguas cristalinas, el alojamiento muy cómodo, limpio y bonito.Vistas preciosas
Dispone de 2 playas.
Buenos servicios.
La comida muy buena en general.
El personal nos trato estupendamente.
Fue una agradable estancia.

Cons:

La música que suena prácticamente todo el día y NO precisamente a un volumen suave (totalmente inecesario).
La isla ya dispone de música natura l y relajante, el mar y las diferentes especies de pájaros que habitan en la isla!!!!
El generador que hay en la isla.
Creo que esas 2 cosas se podrían mejorar.
Y así lo hicimos saber.

2026-01-16 via Nuitee
P
PAULA couple co
9
Pros:

Exelent!

2026-01-16 via Nuitee
P
Paul couple at
8
Pros:

Peronal überaus freundlich. Frühstück Top. Lunch und Dinner voll in Ordnung aber überteuert.

Cons:

Musik für die Tagesgäste viel zu5 laut. ( bis 15.00h ).

2026-01-15 via Nuitee
A
Amaia couple es
9
Una experiencia única
Pros:

Todo fue increíble de principio a fin. Las vistas desde la habitación Flamenco son sencillamente únicas, de esas que se te quedan grabadas en la memoria para siempre. El trato fue excelente desde el primer momento: nos hicieron sentir muy bienvenidos y cuidados durante toda la estancia.
El hotel ofrece actividades gratuitas muy bien pensadas para que no te aburras; recomendamos especialmente el snorkel guiado, una experiencia muy buena. Además, nos prestaron gafas para poder hacerlo por nuestra cuenta después, un detalle que se agradece muchísimo.
El personal es maravilloso, con una mención especial a Darwin, que es un auténtico crack. El desayuno muy rico, nos prestaron toallas de playa, y el hecho de que incluyan snacks en la habitación suma puntos.
Los atardeceres y amaneceres son espectaculares, y los pájaros, peces y la naturaleza en general de la isla hace que la estancia sea realmente especial y diferente a cualquier otro lugar.

Cons:

Teniendo en cuenta el precio de la estancia y de todo lo que se consume durante la misma, creemos que el desayuno debería incluir al menos un refill de café. Nos sorprendió que nos cobraran cada café aparte que nos tomamos durante esos días y a esos precio: 11.000 pesos por un café con leche. Excesivo y fuera de lugar para un hotel de este nivel.
La actividad organizada por el hotel a través de un tercero para visitar la laguna encantada nos pareció muy, muy cara para lo que ofrece, por lo que no la recomendamos. La única actividad en los 18 días que he estado en Colombia que no recomendaría.

2026-01-15 via Nuitee
P
Patrick couple cl
5
Day visitors have priority over guests for all ammenities.
Pros:

Staff was friendly and attentive. Breakfast was decent

Cons:

Wouldn't recommend staying here. There are day trips that are way more convenient and do the job just as well to enjoy a nice island beach with clear water for a few hours. The island is the natural habitat for a species of bird, which is great to look at, but be ready for a storm of feces 24/7. Also, day visitors have priority over guests at the hotel for every single service, including beds and beach chairs and all hotel ammenities.

2026-01-13 via Nuitee
M
Margarita couple co
10
La mejor experiencia en Cartagena
Pros:

Fue una de las mejores experiencias de nuestra vida! Mi esposo y yo fuimos a pasar nuestra luna de miel en este paraíso durante 5 noches, y no nos arrepentimos ni un segundo. Las instalaciones son increíbles, con camas frente al mar muy cómodas. La habitación estaba frente al mar y podíamos desayunar, almorzar y cenar en nuestro balcón, con la playa prácticamente para nosotros! La comida es absolutamente increíble - probamos casi todo el menú! La paella y la cazuela de mariscos son de verdad espectaculares. Los cocteles también deliciosos y originales.
Y el staff... ¡ni se diga! Hicieron todo para hacernos sentir como en casa hasta el último minuto. Nos trataron tan bien que hasta nos entristecimos al despedirnos de ellos! La mayoría son locales, que conocen la zona y aman su trabajo, grandes personas siempre con una sonrisa en el rostro!
Otro aspecto a destacar es que pudimos realizar muchas actividades todos los días, incluyendo el oceanario, snorkeling, masajes, visita a Isla Grande y demás. La isla es muy natural y permite realmente desconectarse del mundo y relajarse en un ambiente tranquilo y armonioso. ¡Volveríamos mil veces!

2026-01-12 via Nuitee
R
Roos couple nl
9
Pros:

We hebben een heerlijk verblijf gehad. Het is een mooi eiland wat veel vogels aantrekt en heeft twee prachtige witte stranden. Het is een echt eilandje om te ontspannen en echt even niks te doen. Het restaurant serveert heerlijk eten en het personeel is heel vriendelijk en gastvrij!

Cons:

Twee keer per dag komen er bootjes aan met ‘dagjes’ mensen, dan kan het soms wat druk voelen.

2026-01-11 via Nuitee
C
Carlos couple br
8
Recomendo pela exclusividade.
Pros:

Localização e atrações exclusivas

Cons:

Falta de chuveiro para saída do mar e piscina. Falta apoio para malas no quarto

2026-01-11 via Nuitee
F
Francesco couple it
10
2026-01-06 via Nuitee
M
Mariana couple br
10
2026-01-05 via Nuitee
A
Alexandro Marco couple es
10
Comida excepcional. Empleados buenísimos un lugar increíble para desconectar
Pros:

Una isla con encanto gracias a su naturaleza y a sus pájaros un sitio ideal para desconectar y relajarte

2026-01-02 via Nuitee
V
Valentin couple be
7
Pros:

Cute private island, attentive and professional staff.

Cons:

Had to wait for check-in. Breakfast took quite long as there was some confusion. Food was ok, but not the same level as on the mainland in colombia, and higher priced as you are on an island.

Only way to get to the hotel is by boat, which is not in included in the price. It was not too expensive, but would have appreciated it to be more transparent when booking.

2026-01-01 via Nuitee
G
Gabriela couple br
10
2025-12-31 via Nuitee
S
Sang UK couple pe
9
2025-12-29 via Nuitee