Hotel & SPA Niunit

Hotels
8.8 (956 reviews)
Carretera General, s/n , Ordino , AD

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive service
Comfortable rooms
Good location
Excellent food
Cons:
Repetitive menu
Heat in rooms
Small spa
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.88
Most reviews indicated cleanliness was satisfactory, but some mentioned persistence of heat in rooms.
Service
9.35
Numerous reviews praised the attentive and friendly service from staff.
Location
8.89
The hotel is well-located near OrdinoArcalís, though some noted that it might be a bit far for shopping.
Room Quality
8.34
Rooms were noted to be comfortable, but some had issues with heating and door closures.
Amenities
8.37
Amenities were appreciated, yet some felt the spa was small and required reservations.
Value for Money
8.33
While most found the pricing justified, a few suggested improvements in value related to identical menus.
Food and Beverage
8.88
Food quality received high marks, though repetitiveness of menu options was noted.
Overall Experience
9.35
Guests expressed high satisfaction overall and a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:50

Property Description

Luxurious Spa Retreat

Escape to Niunit Hotel Ordino, a serene retreat nestled in the picturesque village of El Serrat in Andorra’s Ordino province. Unwind in our spa, tantalize your taste buds at the restaurant, and sip on cocktails at the bar.

Comfortable Rooms and Modern Amenities

Our rooms offer simplicity and comfort, equipped with all the modern amenities you need for a relaxing stay. From a TV for entertainment to a private bathroom for convenience, we ensure your comfort is our top priority.

Convenient Location for Adventure

Perfectly located just under 7 km from Vallnord Ski Resort, our hotel is a haven for adventure enthusiasts. Explore the nearby golf club, and with free Wi-Fi access, you can stay connected throughout your stay.

Indulge in luxury, comfort, and adventure at Niunit Hotel Ordino. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please note:

- Using the spa has an additional charge. Please note that, only people above 16 years old can access the spa.

- American Express is not accepted as a method of payment. Extra beds have different costs depend of the season and the meal plan.

- The Spa carries a surcharge of EUR 15 for a 60-minute session.

- Children under 16 are not allowed.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 956 reviews
Cleanliness: 8.88
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.35
M
maria isabel • couple • es
9
Colosal
Pros:

Bueno.nada

Cons:

Nada..todo fue estupendo

2026-10-13 • via Nuitee
M
Mercedes • couple • fr
9
Très bien
Pros:

Très confortable, vue sur le torrent magnifique. Resto en 1/2 pension excellent!!!!

Cons:

Spa non dispo on ne peut pas réserver mais les 2 jours complet. Nous y sommes allés principalement pour ça et pas plus si le d’y accéder. En semaine je précise donc le week-end on oublie

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • es
7
Pros:

Net, entorn bonic

Cons:

L'accés a l-Spa es nomès de 6 persones en un hotel de 40 habitacions, s'ha de reservar amb temps. A recepció no ens van tractar gaire be, si que es cert que en quixar-nos a la direcció ens van respondre ràpid i amb amabilitat.

2026-10-12 • via Nuitee
I
Ismael • solo_traveller • es
8
Pros:

Todo muy correcto, con buena relación calidad precio.

Cons:

Al lado de la habitación pasaba como una chimenea, que debía ser como un extractor, que no paró ni de día ni en toda la noche.

2026-10-12 • via Nuitee
A
ARG.G • couple • fr
8
Pros:

petit dèjeuné bon

Cons:

il est précisé dans la réservation qu'il y avait un spa hors celui ci était réservable sur place et a notre déception nous avons pas eu accès pour cause de manque de place donc impossible a réserver a notre arrivée

2026-10-12 • via Nuitee
M
Mari • couple • es
8
Escapada en pareja
Pros:

El desayuno muy correcto. La atención del personal fantástica. Los platos en la cena correctos.

Cons:

Se podría mejorar el estado del baño. Le hace falta una actualización.

2026-10-10 • via Nuitee
R
RECAREDO • couple • es
8
2026-10-10 • via Nuitee
S
Silverio • couple • es
8
Desconexión y relax
Pros:

La ubicación, las vistas, el río , la comida, la atención del personal, tanto la recepción como el equipo de restauración, súper atentos siempre, nos tocó una habitación amplia. Muy contentos y seguramente repetiremos.

Cons:

No me gustó que no te han ofertas del spa para ls personas que estamos Hospedados. El precio por un día es muy elevado en el spa, hemos estado en otros hoteles donde el spa tenía un coste adicional pero, precio razonable y con acceso durante nuestra estadía en el hotel, en este caso nos cobran cerca de 20 euros por persona y solo una hora.

2026-10-10 • via Nuitee
A
Anthony • solo_traveller • fr
8
Pros:

Déplacement Professionnel, tout était adapté.

2026-10-09 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
8
Pros:

Personnel très sympathique
Le spa est génial
Les repas sont copieux
Le petit déjeuner buffet est très bien.

Cons:

Hotel un peu isolé

2026-10-08 • via Nuitee
I
Iuliana • solo_traveller • es
10
Pros:

El spa

2026-09-19 • via Nuitee
F
François • solo_traveller • fr
10
Pros:

Personnel très aimable, petit déjeuner vraiment super.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Serra • solo_traveller • es
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
MITA55 • solo_traveller • es
7
Escapada 3 dies El Serrat
Pros:

els esmorzars, personal, situació molt bona per anar a fer caminades

Cons:

La nostra habitacio, el cuarto de bany no tenia ventilació i feia un xic d'olor a humitat després dutxar-nos

2026-09-16 • via Nuitee
F
Fabienne • extended_group • fr
8
Hôtel agréable dans un cadre magnifique.
Pros:

L’emplacement dans un cadre verdoyant. Chambres impeccables, belle décoration. Spa très très bien. Massage excellent.

Cons:

Porte mal ajustée qui claque à la fermeture. Pas de climatisation dans les chambres sous les toits.
Repas de la demi-pension loin d’un établissement 4 étoiles. Serveur ne parlant pas un mot de français et d’anglais, difficile de se faire comprendre.

2026-09-15 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • de
8
Pros:

Ruhig gelegenes Hotel in den Bergen.

2026-09-15 • via Nuitee
C
Cristescu • family_with_children • es
8
Bastante a gusto
Pros:

La zona fantástica, el personal muy abable en todo momento, parking gratuito delante del hotel ..me he sentido muy a gusto de este punto de vista. El hotel muy bonito, aunque hay un poco de lío..es un pequeño labirinto😂

Cons:

No tienen aire acondicionado y en verano es un horno se tiene que dormir con ventana abierta. El spa es de pago 16 euros la hora, exageradamente caro teniendo en cuenta que Andorra tiene la caldea que son 35 euros la entrada durante 3 horas. Las comidas muy bien, las cenas muy deliciosas aunque los desayunos son lo mismo cada mañana..las bebidas del hotel son exageradamente caras.

2026-09-13 • via Nuitee
Y
yolanda • couple • es
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Merche • solo_traveller • es
9
2026-09-12 • via Nuitee
E
Eric • couple • es
9
2026-09-12 • via Nuitee