MONTEVERDIA - Hotel & Resort

Hotels
6.3 (6 reviews)
Calle Cristóbal Johan s/n Prusia , Pozuzo , pe

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent attention from staff
Beautiful scenery
Cons:
Slow service
Remote location
No hot water

Categories

Cleanliness
5.78
Issues with cleanliness were mentioned, including slow service and inadequate attention during meals.
Service
6.75
Mixed reviews; while some staff were described as friendly, service was noted as slow and inattentive.
Location
5.29
Location was criticized for being remote and difficult to access; taxi service issues were also noted.
Room Quality
6.24
Rooms provided were not as expected; issues with noise and privacy were highlighted.
Amenities
7.27
Amenities were basic but included beautiful natural scenery.
Value for Money
6.73
Value questioned due to service delays and location inconveniences.
Food and Beverage
5.78
Food service was slow and quality inconsistent; specific complaints about delivery noted.
Overall Experience
6.55
Overall experience hindered by service and location issues, despite some positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:35

Property Description

Scenic Surroundings and Culinary Delights
Escape to the lush garden and terrace while savoring delicious meals at the on-site restaurant and bar offering stunning mountain views.

Comfortable Accommodations
Relax in guest rooms featuring modern amenities such as a flat-screen TV, private bathroom, and complimentary toiletries. Wake up to picturesque city views from your window.

Convenient Services
Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for all your needs. Start your day right with a hearty American breakfast served daily at the hotel.

Book your stay at MONTEVERDIA - Hotel & Resort now to experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.3
Based on 6 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 6.75
Location: 5.29
Room Quality: 6.24
Amenities: 7.27
Value for Money: 6.73
Food and Beverage: 5.78
Overall Experience: 6.55
J
Juan Carlos family_with_children es
9
2025-08-27 via Nuitee
family_with_children pe
6
Excelente atención, buena vista, fácil de caminar por la ciudad
Pros:

Las personas que nos recibieron para el checking fueron increíbles, muy buena atención, muy amables, serviciales, era como estar en casa.
Llegué respirada, me ofrecieron pastillas, nos ayudaron con teléfono para el delivery de comida y medicina.
Yo me quedé encantada con su hospitalidad.

Cons:

El lugar está alejado, la ubicación no es exacta, el taxi no nos quería subir.
El servicio de restaurante muy lento, nos tomó una hora para un té.
Pedimos delivery de alimentos tomó dos horas cuando nos dijeron 20-30 minutos, y la comida salada, no es recomendable el delivery.
En el hotel el primer día nos ofrecieron una variedad de desayunos típicos, el segundo día, nadie nos dio la carta, éramos invisibles, asumieron que queríamos el desayuno gratuito, tres personas atendiendo, cuatro mesas para atender, demoraron 30 para que nos trajeron, éramos grupo de 5, nos trajeron 4 tazas, 3 cubiertos, 30 minutos más y nada, mi esposo fue por un thermo y el café, nuestros desayunos estuvieron fríos, estuvieron servidos por varios minutos.
Mala atención ese día, quizás hay días mejores

El comedor está en un segundo piso y la cocina en un primer piso.
Reservamos tres habitaciones una matrimonial deluxe
Una doble para mis hijos y una para mi mamá, cuando hicimos el check in solo nos dieron una normal para mi y mi esposo y una triple para mis hijos y mi madre.
Todo en este hotel es muy lento

2025-08-19 via Nuitee
M
Maria Del Carmen family_with_children it
9
Pros:

Esta en medio a Los paisajes... todo naturaleza plena ....

2025-08-19 via Nuitee
W
Walter couple pe
10
Pros:

El paisaje

Cons:

Presión de agua

2025-08-01 via Nuitee
L
Lopez Moore couple pe
1
Pésimo atención
Pros:

No

Cons:

Nada

2025-07-31 via Nuitee
C
Cesar Alejandro couple pe
3
Pros:

Personal amable y buena vista.

Cons:

Acceso difícil mediante colina muy empinada y Google maps no nos dió la dirección correcta. Hotel se encuentra en Prusia, cerca de Pozuzo.
La habitación estaba directamente al lado de la recepción, con muy poca privacidad. Había bulla durante toda la estadía y las luces del lobby se veían desde la habitación.
No había agua caliente durante nuestra estadía.
No pudimos descansar bien.

2025-07-29 via Nuitee