Hotel Neptun - Terme & Wellness LifeClass

Hotels
8.4 (2364 reviews)
Obala 33 , Portorož , si

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Poor service at the spa

Categories

Cleanliness
7.6
The carpet was worn and dirty, affecting cleanliness.
Service
9.1
Overall positive reviews; staff was friendly and helpful.
Location
9.1
Great location facing the harbor.
Room Quality
8.1
Spacious rooms with great views, but some issues with amenities.
Amenities
8.1
Good pool facilities; overall needed improvements.
Value for Money
8.6
Reasonable value given the location and amenities.
Food and Beverage
8.1
Good variety at breakfast; some feedback on preferences.
Overall Experience
8.5
Generally a positive stay but with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 12:08

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Neptun offers spacious rooms with balconies and free WiFi, providing a comfortable and relaxing stay for guests.

Gourmet Dining Experience
Indulge in a variety of delicious meals and warm drinks at the hotel's restaurant, ensuring a delightful culinary experience throughout your stay.

Wellness and Entertainment
Enjoy a wide range of wellness services at the spa centre, including mud and thermo-mineral water treatments. Additionally, access to swimming pools with seawater, fitness centre, and two prestigious casinos are included, promising a rejuvenating and entertaining getaway.

Experience the epitome of luxury and relaxation at Hotel Neptun. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Private outdoor parking is available at a surcharge of 10 EUR per day, (15 EUR per day 01.MAY - 30.SEP)
Secured garage parking is available at a surcharge of 20 EUR per day.
Please note that both parking options are subject to availability and not possible to book in advance.
Swimming pools with heated sea water – Sea Spa will be closed from 22/06/2026 - 05/07/2026.

Swimming pools with thermomineral water will be closed from 06/07/2026 - 14/08/2026.
Sauna park will be closed from 06/07/2026- 14/08/2026.Swimming pool: Closed from Sun, Jan 10, 2027 until Wed, Jun 30, 2027
Sauna is closed from 2027-06-30 until 2027-01-10
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2364 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.5
K
Katarzyna • extended_group • pl
7
Pros:

Obiekt dobrze zlokalizowany. Pokoje przestronne. Wjazd na wyższe piętra windą choć przy takim dużym budynku z 1 windą to za mało . Czeka się długo żeby wjechać bądź zjechać . Obsluga przemiła

Cons:

Śniadania dostateczne . Pieczywo najgorszej jakości . Mało warzyw . Duży hotel . Wolę mniejsze .

2026-08-29 • via Nuitee
V
Veronika • solo_traveller • nl
10
Pros:

Elhelyezkedés

Cons:

Kevés lift

2026-08-29 • via Nuitee
F
Federica • solo_traveller • it
7
Cons:

Hanno cambiato la mia prenotazione dell'hotel neptun con un altro hotel della catena senza dirmi nulla... È stata una sorpresa di cui mi sono accorta al check in.

2026-08-28 • via Nuitee
A
Attila • family_with_children • hu
10
Pros:

A szállás nagyon közel van a parthot, privát stranddal rendelkezik. Rossz idő esetén a belső wellness fürdőben is remekül el lehet tölteni 1-2 napot. A reggeli változatos, bőséges és nagyon ízletes.

2026-08-27 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
9
moje oceny dotyczą hotelu RIVIERA do którego zostaliśmy przetransferowani z hotelu NEPTUN
Pros:

moje oceny dotyczą hotelu RIVIERA do którego zostaliśmy przetransferowani z hotelu NEPTUN

Cons:

moje oceny dotyczą hotelu RIVIERA do którego zostaliśmy przetransferowani z hotelu NEPTUN

2026-08-27 • via Nuitee
Ági • solo_traveller • hu
9
Pros:

Szóba, kilátás, strand

Cons:

Sok lépcsőzés, kevés lift.

2026-08-26 • via Nuitee
L
lormarika • solo_traveller • hu
8
2026-08-26 • via Nuitee
M
Márta • solo_traveller • hu
9
2026-08-26 • via Nuitee
J
Jánosné • couple • hu
9
2026-08-24 • via Nuitee
R
Renáta • solo_traveller • hu
9
Pros:

Nagyon szép az új wellness rész, amit használhattunk a távozás után délután is. A reggeli, vacsora bőséges és finom volt.

2026-08-24 • via Nuitee
Ágnes • extended_group • hu
10
2026-08-23 • via Nuitee
L
Lilla • couple • hu
10
3. éve járunk ide, és imádjuk
Pros:

A reggeli nagyon bőséges, svédasztalos, ami szem szájnak ingere

2026-08-23 • via Nuitee
K
Kuraj • solo_traveller • si
10
Pros:

Čudovit Portorož, pred leti smo ga obiskali zelo pogosto, sedaj je viden napredek, čudovita plaža Meduza, res lepo urejena!
Premesčeni smo bili(Neptun) v hotel Apolo
, ki je pravtako odličen! Se še vrnemo🥰🐳
Lp. Brigira

2026-08-22 • via Nuitee
G
Gábor • family_with_children • hu
10
2026-08-22 • via Nuitee
G
Gábor • couple • hu
10
2026-08-22 • via Nuitee
E
Eszter • family_with_children • hu
5
Felejthető
Pros:

Központi helyen fekszik, a személyzet rendben volt.

Cons:

Nagyon le van lakva, az egész egy labirintus. Az ételek nem változatosak, kevés a választék. Csaladi szoba kisebb mint a standart…

2026-08-21 • via Nuitee
T
Tibor • family_with_children • hu
8
Ár érték arányban megfelelő
Pros:

Étkezések változatosak,a reggeli általában ugyanaz volt de akkora választék,hogy akár napokig lehetett mást enni,a vacsora mediterrán jellegű de aki a magyar konyhát szereti az is talált magának mindennap valamit.Tengerhez közel volt a szállás,a wellnes részt mi nem használtuk,mert az idő jó volt akkor inkább a tengerhez mentünk.

Cons:

Talán a parkolás ,elég közel találtunk helyet őrzött parkolóban,de szerintem nagyon drága,nincs baj ha fizetni kell a parkolásért ,de a szálloda parkolói is 15 euróba kerültek naponta,a miénk pedig 18.Azért ez lehetne barátságosabb.

2026-08-21 • via Nuitee
J
Juluanna • solo_traveller • hu
5
Pros:

A medencék

Cons:

A szemèlyzet hozzáállása

2026-08-21 • via Nuitee
G
Gábor Tamás • extended_group • hu
9
Nagyon jó nyaralás volt.
Pros:

A szálloda környéke rendezett és tiszta volt
Remek fekvésű szállás, gyönyörű kilátás és tökéletes wellnes részleg.
A reggeli és a vacsora változatos és ízletes volt, a levesek különösen finomak voltak.
A személyzet barátságos, segítőkész.

Cons:

A Wifi lassú volt, a lift néha zsúfolt.
A parkolás nehézkes, egy nyilvános , fizetős parkoló volt, kb.300 méterre.

2026-08-20 • via Nuitee
K
Kinou • family_with_children • be
6
zijn geld niet waard, wel leuke ligging
Pros:

fijne ligging, vlakbij Piran, rustige zee om in te zwemmen

Cons:

prijs-kwaliteit verhouding. Alles is duurder aan de kust, maar 1 kamer met zeer weinig luxe voor 3 nachten aan 1200 euro vind ik echt veel geld. We moesten bijbetalen voor parking, zelfs voor gebruik van de frigo in de kamer (?!?), voor parasol en ligstoel aan het water. Wij sliepen boven de ontbijtzaal waardoor je vanaf 7u 's ochtends iedere stoel hoort schuiven tot in je bed.

2026-08-20 • via Nuitee