R73 Apartments by Domani Hotels

-er is mij iets anders verkocht dan afgesproken in de foto's en teksten op booking, dit is onacceptabel
-geen afgesloten prive parking zoals beloofd voor 22.50 (deze was voor iedereen vrij toegangkelijk)
-geen schoon bestek
-geen werkend ventilatiesysteem
-weinig rookmelders, duidelijk noodplan
-geen warm water om te douchen
-geen receptie en beveiliging (alles via whatsapp) camera's gaan je niet helpen als je in nood bent
-niet werkende tv
-geen airco (bijna 30 graden in de kamer met gordijnen dicht)
-erg gehorig in het gebouw, als er iemand de trap oploopt, deuren dichtgaan, of in de kamers loopt, hoor je de geluiden (bij ons s'nachts en s'ochtends vroeg)
-niet werkende thermostaat
-schimmel in de badkamer
-klantenservice (er werd verteld dat er een gasprobleem in de straat is, dit terwijl de ketel f22 aangaf en onderhoud nodig heeft) naastgelegen buren en andere huurders hadden wel warm water. Geen enkel begrip, ontzorging, compensatie voor de gehele vervelende stressvolle situatie. Dit kan echt niet.
-2 dagen niet kunnen afwassen en douchen
-ik verwijt de verhuurder dat deze de gebreken heeft verzwegen voor de boeking, anders had ik niet hier geboekt (het bestek was al vies, de priveparking was al weken vrij open zei een buurtbewoner, de cvketel is volledig leeg en heeft onderhoud nodig (te lang in storing kan ook gevaarlijk zijn) monteur had al lang moeten komen, na mij bericht wist de medewerker mij al te vertellen dat er een gasprobleem was, zonder mij te vragen wat er aan de hand was, dit was geen gasprobleem maar een cvketelprobleem en deze heeft onderhoud nodig, ik moest gewoon afwachten, dit verhaal vertellen ze blijkbaar aan meerdere gasten. Geen enkele compensatie of meedenkend in oplossingen, de gast gerust stellen.
Ik wil de gemaakte kosten terug, dit alles was niet beschreven in de omschrijving en is verzwegen door de verhuurder. Ook booking moet zulke verhuurders niet accepteren en ingrijpen.

Nothing all good

I I booked this for my mother-in-law, and a few important issues weren’t disclosed. There was no air conditioning, despite the website stating otherwise. It’s also not handicap accessible — there’s no elevator, only a spiral staircase. Big red flags if either of these matters to you.

man kunne høre om oven på det lød som en flok elefanter der gik rundt hele natten

Ruidos fuertes sel apartamento arriba.
Meubles muy basicos y poco confortable
Faltabr la lavavajilla y una caja fuerte.
El asiento del water se soltó cada vez
Llegando el primer día no ha ia agua o otro detaille sal o una cafetera. Llegaba con mucha sed y no hay tiendas cerca. Sería un detalle que cuesta 0,14 euro.
Las almohadas son demasiados pequeñas.
Faltaba tambien un caja de kleenex
Todo eso no tenía nunca criticar en otro B&B. Entonces no me considero muy exigente

Koffie apparaat werkt niet.
Rolgordijnen waren stuk.
Garage poort bleef openstaan

Wij zij er in de eerste nacht zonder waarschuwing uitgezet. Om 1 uur ‘s nachts is de eigenaar zonder te kloppen het appartement binnen gekomen en gezegd dat wij binnen 5 min buiten moesten staan met al onze spullen. Gelukkig was er nog een hostel open, maar als dit niet was hadden we de nacht op straat moeten overbruggen. Ik heb nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een verhuurder via Booking. Ik raad het dan ook zeker af om dit te boeken

Nincs hajszárító, annak ellenére, hogy a booking oldalán be van jelölve hogy van. 2 nagy takarót kaptunk 4 kicsi helyett, ezt érdemes a szállásadóval tisztázni előtte. A kávégép nem fogadja be a kitett kapszulákat, ha lecsukom, rögtön leesik a zacctárolóba, pedig az alakja alapján kompatibilisnek tűnik. Illetve a televízión valaki korábbi vendég beállított ébresztőt hajnali 4 órára.

L’estat en que ens l’hem trobat i la falta de neteja. No hi ha secador, ni una paella o escombra.. cortines trencades…

Nous sommes arrivés, l’évier était bouché et rempli d’eau. Impossible d’enlever le bouchons. Nous n’avons donc pas pu utiliser l’évier de la salle de bain. Nous avions un groupe de personnes dans l’appartement du dessus qui ont fait la fête et du bruits de 00h à 5h le matin, sans arrêt, nous avions l’impression d’être dans leur pièce. La machine à café ne fonctionnait pas non plus.

Je remercie néanmoins les responsables pour leur réponse quant a l’évier bouché (même s’il n’a pas été débouché).

This was one of the worst travel experiences I’ve ever had. The room was in absolutely terrible condition: dirty, bad smell, and it looked like it hadn’t been cleaned for weeks. It was impossible to stay there, so I refused the room immediately.

The worst part is the customer service. Support promised me a refund, but until today I still haven’t received my money back. Enough time has already passed, and for the last several days they have simply stopped replying to my messages.

Complete disappointment. I would never recommend this place to anyone unless you want to lose your money, your nerves, and your mood.

Erg gehorig, veel lawaai van de kamers ernaast
Geen warm water in de douche

Too many stairs to the top floor, no lift ( only joking )
😊

Ducha muy pequeña. No iba la cafetera y ni contestaron.
Gestión del parking, sólo poder reservar previas 24 horas y cuando llamas ya no hay disponibilidad.