Endless blue suites 3

Alles gut

Δεν υπήρχε κανένας στο κατάλυμα, ούτε σήκωνε κάποιος το τηλέφωνο που έχουν ορίσει για επικοινωνία.
Η παροχή του πάρκινγκ δεν υπήρχε ουσιαστικά καθώς μας υπέδειξαν έναν χώρο που χωρούσαν 3 οχήματα και το πάρκινγκ ήταν ένας από τους λόγους που επιλέξαμε το συγκεκριμένο κατάλυμα. Δεν ερωτηθήκαμε για καθαρισμό του δωματίου, καθαρές πετσέτες ή καν χαρτί τουαλέτας.
Επίσης το δωμάτιο είχε υγρασία, η βρύση ήταν έτοιμη να ξεκολλήσει και στα στόρια ήταν πεθαμένα έντομα κολλημένα.
Θεωρώ πως οι ιδιοκτήτες δεν ενδιαφέρονται καθόλου για το host και δεν θα το σύστηνα.

1. Even though the view is great, you cannot leave the window open because pigeons. Directly below the hotel is a cafe so in the day time it gets a bit chattery.
2. There was no staff at any point of time in the day except at mornings 10am. We stayed for 4 days but no one cared to clean the room until I specifically mentioned it at day 3, even after I explicitly told them they only changed the towels, nothing else. I had to explicitly ask for more toilet paper.
3. Free breakfast was good, but it starts very slowly at 9am, and we need to tell the staff everyday that we need free breakfast. Also we didn’t like that we had to choose between coffee and orange juice, we would have liked to have both.

Principalmente la gestione: il proprietario ha sempre evitato di rispondere ai nostri messaggi su Booking (sono fortemente allergica alla polvere e lo comunico sempre a tutte le strutture, in più chiedevamo info anche sul check in non essendo specificato) così abbiamo chiamato diverse volte, rispondeva e poi ci chiudeva la telefonata (parlavamo in inglese). Spaventati dalle pessime recensioni su Google in cui molte persone si trovavano senza alloggio abbiamo fatto chiamare la struttura in cui alloggiavamo in quel momento, sempre a Creta, alla signora che parlava greco ha risposto e ha comunicato che i nostri messaggi li aveva ricevuti. Check in solo ed esclusivamente dalle 14 alle 15.
Lui c’era… ma non sembrava molto cordiale. Non ci ha mai parlato per tutto il soggiorno (l’inglese lo sapeva eh!) se ci serviva qualcosa dovevamo chiedere noi. Non ci è stato comunicato orario della colazione né nessuna info sul posto.
Onestamente? Sembrava non gli importasse nulla di avere clienti o di essere ospitale.
Peccato perché i Cretesi sono davvero una popolazione gentile e ospitale, forse potrebbe risolvere tutto semplicemente mettendo un/una receptions.
La colazione era abbondante ma sempre identica e di qualità scarsa. Gli ultimi giorni l’abbiamo evitata.
La pulizia della camera i primi giorni non è stata pulita (a Creta la carta igienica va buttata nel cestino che solitamente, la visitiamo spesso come isola, vengono svuotati tutti i giorni) così abbiamo chiesto e ci è stato comunicato che sarebbe stata fatta un giorno si e uno no, ma anche questo sarebbe stato utile saperlo prima. La camera veniva pulita a giorni a caso in realtà.
Altra amara scoperta: la nostra chiave apriva le porte di tutte le altre stanze (o almeno anche della stanza 4 e 5, e l’abbiamo scoperto con la signora delle pulizie) immaginiamo accadesse anche il contrario.
La struttura ha un parcheggio “libero” davanti ad essa di 4/5 posti auto, di cui 3 sono sempre occupati.

Nothing to fault. The apartments are a little walk outside the Venetian harbour. The walk wouldn't be suitable for people with mobility issues.