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Luxurious Amenities
Indulge in the hotel's indoor pool, sauna, and evening entertainment for a truly relaxing stay.
Gastronomic Delights
Start your day with a delicious buffet breakfast and savor authentic Italian cuisine at the on-site restaurant.
Wellness Retreat
Unwind at the spa and wellness center with rejuvenating hot spring baths for a perfect getaway.
To book your stay at HOTEL la SERENISSIMA TERME & SPA and experience all these fantastic features, visit our website or call us directly.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Pets are not allowed.
Il bagno turco con la musica.
Prezzo basso (e abbiamo capito perché)
La struttura è vecchia, le stanze non rispecchiano assolutamente le foto, ma di questo siamo state avvisate via messaggio subito dopo la prenotazione. Non sono per nulla insonorizzate: sentivamo le voci dalla camera accanto sebbene non stessero urlando e ci fosse uno spesso strato di mura nel mezzo. Al nostro arrivo non c'erano gli asciugamani nella stanza, e abbiamo dovuto chiederli.
L'area spa consiste in una sauna, un bagno turco e una piscina con parte interna ed esterna ma un solo idromassaggio, che al nostro arrivo non funzionava.
Uscite dalla sauna abbiamo chiesto al bagnino se c'era l'acqua (solitamente alle spa si trova un tavolino con acqua aromatizzata e tisane perché è importante idratarsi) e lui ci ha portato due bottigliette che abbiamo dovuto pagare al check-out.
Per uscire la sera abbiamo dovuto lasciare le chiavi in reception così sapevano che eravamo fuori e non chiudevano la porta (la povera receptionist ci ha chiesto quanto tardi pensavamo di fare, perché doveva aspettare che rientrassimo).
Il culmine è arrivato la mattina dopo a colazione: il cameriere ci ha servito il suo primo cappuccino e ci ha tenuto a precisare che "farà cagare".
Inoltre ci ha portato un caffè macchiato tutto spanso sul piattino. Gli abbiamo chiesto di rifarlo, e dopo qualche minuto è tornato con un altro caffè spanso (allego foto) e ha esordito con "Di nuovo".
In generale abbiamo avuto l'impressione che a nessuno dello staff importasse qualcosa dei clienti o di fare bene il proprio lavoro.
Sicuramente non torneremo.
Posizione ottima, personale molto gentile.
Ristrutturerei un po' le camere, pulite ma arredi molto vecchi.
Tutto non va bene
Posizione ottima, staff molto accogliente e gentile.
Mancanza di un parcheggio strutturato o di una convenzione in quelli limitrofi.
Solo la posizione
Prezzo eccessivo per la qualità del hotel,le camere sono molto datate si muore di caldo e sono molto scomode senza alcun confort o lusso come dicono loro,le piscine sono incommentabili l'acque eccessivamente calda oltre ad essere sporche e troppo piccole,la colazione non è commentabile pochissima scelta e che dire gli affettati li per ore senza nessuna copertura!
Dicono che hanno ristrutturato da poco ma penso solo la reception su booking ci sono foto solo di quella per l'appunto! Abbiamo pagato per un 3 stelle che non lo è affatto!il personale molto cortesi si ma non ci torneremo mai più!
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