AW Hotel Ariston Airport

Hotels
5.9 (185 reviews)
Crr 80a 24d 20 Crr 80a 24d 20 , Bogotá , co

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Public transport tickets
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comodidad
Súper
Cons:
Suciedad
Mal servicio

Categories

Cleanliness
3.98
Numerous complaints about dirty rooms and unclean facilities.
Service
7.95
Some positive mentions but also noted poor service from staff.
Location
8.99
Location received positive mentions.
Room Quality
4.44
Issues with room conditions noted, including furniture and maintenance.
Amenities
5.47
Amenities mentioned were lacking, affecting the overall stay.
Value for Money
4.43
Noted as overpriced for the quality received.
Food and Beverage
6.48
Breakfast received some acceptance but overall limited offerings.
Overall Experience
5.45
Overall experience negatively affected by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 11:45

Property Description

Convenient Location
Located in the vibrant Fontibon district, ORANGE CITY HOTEL provides easy access to major attractions like Corferias International Exhibition Center and El Campin Stadium.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with our room service, 24-hour front desk, and free WiFi. Relax in our well-equipped rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms.

Family-Friendly
With spacious family rooms available, ORANGE CITY HOTEL is perfect for your next getaway with loved ones.

Experience the best of Bogotá at ORANGE CITY HOTEL. Book now for a memorable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 185 reviews
Cleanliness: 3.98
Service: 7.95
Location: 8.99
Room Quality: 4.44
Amenities: 5.47
Value for Money: 4.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 5.45
O
Ospina Cardona solo_traveller co
7
2026-05-16 via Nuitee
G
Gomez Zuluaga solo_traveller co
1
Pros:

Cancelaron la reserva sin previo aviso y ha se tenka comunicación con el área encargada de la llegada 12am por transporte aéreo

Cons:

N considero la comunicación boa WhatsApp para informar el cambio de hora de llegada

2026-05-15 via Nuitee
J
Jasbleidy solo_traveller co
9
Pros:

Excelente atención

2026-05-15 via Nuitee
G
Gil Grajales solo_traveller co
8
2026-05-14 via Nuitee
M
Maira solo_traveller co
10
2026-05-12 via Nuitee
Z
ZORAIDA solo_traveller co
7
Pros:

todo acorde al precio, ubicacion cerca de todo.

2026-05-05 via Nuitee
O
ordoñez granada solo_traveller co
10
2026-05-04 via Nuitee
A
Angelika couple pl
1
Tragedia. Nie polecam
Pros:

W miarę blisko na lotnisko

Cons:

Od początku problem z zameldowaniem. Personel niby nie widział naszej rezerwacji i chciał nas skasować 2 razy więcej. Tragedia brudno, wynajęliśmy pokój na dwie noce a cena jak w 5 gwiazdkowym hotelu. Dostaliśmy zupełnie inny pokój niż w zdjęciach poglądowych. Na dwie osoby jeden ręcznik i nawet lista papieru toaletowego. Wszystko w bardzo złym stanie. Prześcieradło brudne. Jedno mydło w płynie śmierdzące silnym detergentem. Pani z recepcji zatrzasnęła drzwi i nie mogliśmy wejść do hotelu przez 2.5 godziny w dniu naszego lotu. Staliśmy przed w deszczu i zimnie bo nie mogliśmy zabrać rzeczy a plany które mieliśmy musieliśmy odwołać. Obawialiśmy się że nie zdążymy na samolot a właściciel zjawił się po 2,5 godzinach i miał do nas pretensje że ciągle dzwoniliśmy - zero przeprosin jeszcze pomylił nas z jakimiś innym gościem hotelowym który miał problemy z płatnościami i krzyczał i wyzywał. Nie polecam tego miejsca. I powinnam dostać mi. Połowę zwrotu kosztow.

2026-05-04 via Nuitee
J
Juan Esteban couple co
10
2026-05-03 via Nuitee
C
Cortes solo_traveller co
8
Pros:

Limpieza ubicación

Cons:

.

2026-05-03 via Nuitee
J
JEIMY couple co
10
Muy buena
Pros:

Muy Buena ubicación, cerca a restaurantes y lugares para salir a tomar algo y bailar. Muy cerca al aeropuerto, además nos ofrecieron desayuno incluido y muy buen servicio al cliente.

2026-05-02 via Nuitee
Y
yuliana solo_traveller co
6
2026-05-01 via Nuitee
L
Lina María Bonilla solo_traveller co
7
2026-04-30 via Nuitee
P
Pavón Gómez couple co
10
2026-04-29 via Nuitee
P
Pavón Gómez solo_traveller co
10
2026-04-29 via Nuitee
A
Andres Fernandez couple co
1
PÉSIMO SERVICIO
Pros:

Lo único rescatable es la ubicación, que está cerca a la zona de Modelia

Cons:

Muy mal servicio, inicialmente ofrecen un apartamento con cocina, llego a recepción para el Check In y me dan una habitación al fondo, que huele a humedad, la luz del baño no funciona, oscura, sin ventilación muy mal, hablé con la chica de recepción y me cambió por una habitación en el tercer piso, con dos camas dobles, habitación que se ve que en las paredes hay humedad, se ven las paredes sucias, los tendidos de las camas sucios. Al día siguiente se supone que el desayuno es a las 6:30 am, pasé a las 6:30 y el desayuno aún no estaba servido, pregunté por lo del desayuno y la chica que lo prepara aún no había llegado, llego a las 7:45am y yo ya me tenía que ir, 01:15min después del horario, no se pudo hacer uso del desayuno. Pésimo servicio, NO ES COMO APARECE EN IMÁGENES.

2026-04-23 via Nuitee
A
Alba solo_traveller co
9
Genial
Pros:

Todo me gusto pero un detalle pequena es que no hay donde colgar ropa para desarrugar un poco
Solo hay para doblar ropa
Por lo demas esta bien y muy amable el personal

Cons:

Mejorar es habilitar espacio para colgar ropa

2026-04-23 via Nuitee
J
Juaan solo_traveller co
10
2026-04-20 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller co
10
Pros:

Los Hosts Nicolas y Laura fueron atentos, serviciales y amables en todo momento. Me sentí muy bien atendido.

Cons:

Podrían mejorar un poco la señal WIFI

2026-04-18 via Nuitee
F
Francisco couple co
5
Le falta
Pros:

Cercanía al aeropuerto, el personal que atiende

Cons:

Descuidado, instalaciones, no cuidan los detalles

2026-04-17 via Nuitee