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Serenity and Convenience: Nestled just 14 km from La Cocha Lake, Hotel Santa M la Cocha provides a tranquil escape with a garden and terrace for guests to unwind.
Comfort and Connectivity: Each room at the hotel features a balcony, private bathroom, and flat-screen TV for a comfortable stay, complemented by free WiFi throughout the property.
Explore and Indulge: With a tour desk and on-site restaurant and bar, guests can easily plan their adventures and savor delightful meals without leaving the hotel.
Book your relaxing retreat at Hotel Santa M la Cocha for an unforgettable experience near La Cocha Lake.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
El sitio agradable
En las villas se escucha todo el ruido de los huéspedes vecinos, en nuestro caso llegaron a la madrugada hablando muy duro y todo se escuchaba, luego el señor ronco toda la noche y era como si estuviera durmiendo en la habitación de uno, nos ofrecieron servicio de restaurante y hervidos y a las 7pm que bajamos ya estaba cerrado, tuvimos que salir a buscar comida a otro lugar. El desayuno lo cobran aparte del alojamiento y la verdad no es bueno, no preguntan como desea uno los huevos, solo sirven huevo revuelto con pan, papas a la francesa y arroz y una taza de café porque tampoco hay más opciones de bebidas. Luego se pregunto y solucionaron con agua de panela pero no fue de primera opción. La verdad esperábamos más del hotel.
Es un lugar con aislamiento, lo cual permite descansar y no escuchar el ruido de habitaciones contiguas.
No tiene calefacción ni chimenea. El servicio de restaurante no es oportuno.
Facil de encontrar y de llegar. La ubicación equidistante del Pueblo El Encano y El Puerto. 10 a 15 mins cada punto. El Staff sin duda punto alto, el aguacaliente de la ducha.
Los colchones pueden mejorar.
Las atenciones de Ferney fueron, en definitiva, lo mejor de toda la estadía. Fue amable, atento y siempre nos ayudó en todo. Le agradecemos muchísimo. Además, la habitación era realmente hermosa, amplia y cómoda.
Solicitan pago por adelantado a pesar de que en Booking dice que se paga en el hotel. Cuando se paga y se envía comprobante, nadie contesta. Al llegar, nos solicitaron un depósito exagerado por nuestros perros, pero esto nunca se informó antes. Solo hay como 3 canales en el televisor, no tiene conexión a Internet. El techo filtraba cerca a la chimenea. Dicen tener restaurante pero estaba cerrado. Las cortinas no dan ninguna privacidad. El agua caliente es intermitente pero, lo peor de todo, es que dormimos súper mal porque se escucha TODO lo que hacen los de arriba. Cuando hablan, se ríen y, especialmente, cuando caminan y mueven la cama. Es muy ruidoso y si bien el hotel no es responsable de lo que hacen los huéspedes, sí son responsables de reservar las habitaciones, por lo que nunca debieron darme esa habitación si la de arriba iba a estar ocupada. Al final, solo dormimos un par de horas. El precio es demasiado alto para lo mal que descansamos.
precio
nos digeron que abrian a la madrugada. llegamos a las 2 y nos abrieron a las 5 am
Es bastante cerca al puerto, la calidad del personal es excepcional, el desayuno es delicioso, totalmente recomendado
Ubicación y bolsa de agua caliente para mejorar el frío
En la habitación no había TV y se pedía un costo adicional para obtener una con TV
Las instalaciones, muy aseado, el trato personal
El agua fría, no funcionó el calentador
La amabilidad del personal, las instalaciones y esos pequeños detalles como la agua de panela caliente en la noche y una bolsita de agua caliente.
Las habitaciones por su forma de construcción permite escuchar los ruidos de las habitaciones aledañas, depende mucho de los buenos huéspedes. Aunque resalto que dormí de maravilla.
Excelente atención, brindan bebida caliente y bolsa caliente para descansar
Excelente todo
Todo ok
They accept pets.
The room had very little hot water. The wifi did not work. The floor was dirty. The curtains were moldy. There was no mirror in the room, so I had to go to the restaurant bathroom to do my hair and makeup. The girl managing the hotel was rude and kept lying to me.
I ordered a side of patacones in the restaurant and when they arrived, they smelled like rancid oil. I stupidly ignored the signs and ate then. I ended up vomiting up spoiled cooking oil all night.
Hermosas instalaciones. Vivir en el campo es espectacular. La atención sin igual
Excelente estadía, los anfitriones muy especiales, la señora encargada y su esposo, maravillos muy atentos y serviciales Dios lo s Bendiga
Muy buena atención y comodidad, excelente atención de doña Alexandra
Hace demasiado frio si es muy necesario el calentador en las habitaciones
El personal muy atento y las habitaciones muy buenas.
Your guide to the flawless travel experience