Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean areas
Great service
Good location
Spacious rooms
Kind staff
Cons:
Insufficient cleanliness
High cost for amenities
Poor food quality
Small bathroom

Categories

Cleanliness
6.06
Multiple mentions of unclean rooms and insufficient cleaning.
Service
9.03
Staff are described as kind and attentive, with good service overall.
Location
9.07
Proximity to amenities and beach was appreciated by guests.
Room Quality
7.52
Issues with room cleanliness and small bathroom, but overall spacious.
Amenities
7.05
Limited amenities available, such as paid sunbeds and lack of activities.
Value for Money
7.51
Concerns about the all-inclusive offer not being satisfactory.
Food and Beverage
6.56
Food quality was frequently criticized with reports of poor experiences.
Overall Experience
8.03
Though there were significant issues, the overall experience received a moderate rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 12:44

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Experience elegance at Malia Bay, located within 1 km of the Minoan Palace. The bright rooms with balconies offer views of the sea, pool, or garden. Enjoy the 2 pools and direct beach access, perfect for relaxation.

Family-Friendly Amenities
With separate children's pool and playground, Malia Bay ensures a fun stay for younger guests. Parents can unwind on sun beds while kids play. The buffet restaurant with garden views caters to all tastes, and the bars offer refreshing drinks.

Convenient Location and Free Parking
Located 1.5 km from Malia center and 7 km from Chersonissos, our hotel offers a peaceful retreat near popular destinations. Benefit from free on-site parking during your stay. Book now for a memorable vacation at Malia Bay Beach Hotel & Bungalows.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Swimming pool: Closed from Sat, Nov 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026
Bar is closed from 2026-04-30 until 2025-11-01

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 60 reviews
Cleanliness: 6.06
Service: 9.03
Location: 9.07
Room Quality: 7.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 8.03
M
Mehmet Sirin extended_group de
5
2026-01-19 via Nuitee
S
Samet extended_group ch
1
2026-01-19 via Nuitee
O
Oleksandr family_with_children dk
9
Все дуже сподобалося
Pros:

Все

Cons:

Не отримав назад депозит за рушники

2026-01-19 via Nuitee
J
Jennet extended_group ch
3
Cons:

Bei Eintritt wurde das Zimmer nicht richtig geputzt und war nicht wirklich sauber. Ausserdem gab es ziemlich viel Fliegen im Bad. Leider wurde das Zimmer 1x nicht sauber gemacht der Grund war Personalmangel. Ausserdem gab es kein warmes Wasser, dies mussten wir 2x melden bis es geklappt hat. Das Essen war nicht wirklich gut fast immer das gleiche. Für die liegen am Strand musste man zahlen, was eigentlich bei einem All inclusive Hotel mit dabei sein sollte.

2025-10-20 via Nuitee
E
Elsa family_with_children fr
4
Du potentiel mais très décevant...
Pros:

Établissement avec beaucoup de potentiel. Séjour hors saison très agréable, avec peu de fréquentation. Le personnel est gentil et attentionné. L’hôtel est bien situé, à proximité du centre de Malia. Chambre spacieuse et bien placée

Cons:

La chambre présentait plusieurs problèmes : le ménage était très aléatoire avec de la poussière et une couverture pleine de sable. Les draps plats étaient trop petits pour les lits — il manquait au moins dix centimètres, donc nous étions parfois à même le matelas. La salle de bain était très petite et s’inondait à chaque douche. De plus, la chambre était située dans un passage bruyant.

Le personnel était globalement très agréable, à l’exception de la photographe qui fumait sur notre terrasse, ce qui était inacceptable puisque nous avions un bébé de 4 mois.

La nourriture et les boissons étaient décevantes : repas de mauvaise qualité, très gras, et j’ai été malade dès la première semaine (probablement intoxication alimentaire), ce qui n’était pas un cas isolé. L’offre “all inclusive” est limitée : sodas locaux, cocktails dilués et peu variés.

Certains services étaient insuffisants : les verres de la chambre étaient débarrassés mais jamais remplacés, aucune bouteille d’eau fournie après l’arrivée, et les produits de toilette n’étaient pas toujours réapprovisionnés. Serviettes de plage limitées et transats payants (10 $ par set et par jour).

2025-10-20 via Nuitee
J
Jennifer family_with_children fr
8
2025-10-18 via Nuitee
M
Markus Kurt couple de
10
Pros:

Tolle Lage

Cons:

Bettdecke war nur ein loses Leintuch und eine lose dünne Decke.

2025-10-14 via Nuitee
N
nadine couple ch
7
Séjour agréable mais hôtel un peu perdu mais près d une belle plage
Pros:

Gentillesse du personnel et les buffets avec beaucoup de spécialités grecs

Cons:

Draps de lit impossible à border car trop petit …

2025-10-13 via Nuitee
C
Christophe couple fr
7
Pros:

La proximité des chambres des piscines et de la plage. Le bar de la piscine avec sa terrasse en bord de plage, ambiance musicale en journée et en soirée mais pas toujours adaptée aux vacanciers, Les repas sont très correct, pas toujours exceptionnel mais assez variés. Y en a pour tous les goût. Le personnel est très accueillant et très gentil.

Cons:

La plage, bien qu'elle soit grande, il y a beaucoup trop de rochers pour en profiter librement. Il faut chercher un accès plus sûr sur la droite mais il faut passer de nombreux rochers. Les transats de plage sont payant, 10€ par jour par transat. Peu d'activité autour, il faut aller en ville pour trouver un peu d'animation. Aucune animation en soirée à l'hôtel, si ces n'est la musique du bar de la piscine jusqu'à 23h.

2025-10-05 via Nuitee
Z
Zoran family_with_children it
6
2025-09-29 via Nuitee
Z
Zoran family_with_children it
6
2025-09-29 via Nuitee
C
Constantin family_with_children ro
10
2025-09-18 via Nuitee
S
Sikorska couple at
9
2025-09-17 via Nuitee
V
VIVIEN solo_traveller fr
10
2025-09-16 via Nuitee
S
Stella family_with_children gr
9
Pros:

Καθαροί χώροι, εξαιρετική εξυπηρέτηση, χαρούμενο προσωπικό!

2025-09-07 via Nuitee
R
Rasa solo_traveller lt
10
Best hotel in Malia. Amazing personal, manager, rooms, beach❤️❤️❤️
2025-09-03 via Nuitee
A
Aneta family_with_children ie
10
Pros:

food, private beach, great location, staff

2025-09-02 via Nuitee
E
Elena family_with_children ch
8
2025-08-27 via Nuitee
U
Uwamahoro family_with_children be
9
2025-08-19 via Nuitee
M
Manuela family_with_children at
8
2025-08-11 via Nuitee