Zámek Lužec Spa & Wellness Resort

Hotels
8.7 (2894 reviews)
Lužec 1 , Karlovy Vary , cz

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Excellent service
Cons:
Noisy children in wellness area
Small wellness facilities

Categories

Cleanliness
8.55
Specific mention of cleanliness being very good, no significant negatives.
Service
9.05
Hotel staff were noted as amazing and welcoming, with multiple mentions of excellent service.
Location
9.05
The location was described as beautiful and ideal for a tranquil retreat, highly praised.
Room Quality
8.55
Rooms were clean and comfortable with good amenities.
Amenities
8.05
Amenities were good but noted some issues with the wellness area being small and noise from children.
Value for Money
8.55
General sentiment reflects good value considering the beautiful surroundings and overall quality.
Food and Beverage
9.05
Food was described as fresh and delicious with a good breakfast spread, highly rated.
Overall Experience
8.75
Overall experience was overwhelmingly positive with many guests planning to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 06:45

Property Description

Luxurious Spa & Wellness Experience
Indulge in a pampering stay at Zámek Lužec Spa & Wellness Resort, offering a fitness centre, spa facilities, and a serene garden. Unwind in the indoor pool, sauna, and hot tub, or relax on the terrace after a rejuvenating treatment.

Elegant Rooms & Culinary Delights
Experience comfort in well-appointed rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom. Start your day with a delicious breakfast buffet and savor local, international, and European cuisine at the on-site restaurant.

Recreational Activities & Multilingual Staff
Enjoy various leisure activities such as table tennis, darts, hiking, and skiing during your stay. Our friendly staff fluent in multiple languages are available 24/7 to ensure your needs are met seamlessly.

To experience luxury and relaxation at Zámek Lužec Spa & Wellness Resort, book your stay now!

Important information:

Please note that due to ongoing repairs at the intersection Nejdek > Děpoltovice, a detour is currently being conducted through the village of Fojtov. Please follow the pointers.

Please note that dogs/pets are only allowed upon request and subject to approval. Additional charges may apply.

Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 20 kg or less.


Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 15 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2894 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 8.75
D
David family_with_children de
8
Pros:

Die Aufmachung des Hotels ist einzigartig. Das Personal sehr freundlich und es war total sauber. Der Wellnessbereich ist Klasse und das Massageangebot ist auch super. Super Frühstücksbuffet!

Cons:

In unserem Zimmer war leider das WLAN sehr schlecht und die Internetverbindung nicht vorhanden. Es war Samstag eine Musikveranstaltungen angepriesen die warum auch immer nicht stattgefunden hat. Und das Restaurant was vor Ort ist hatte nur Samstag und Sonntag ab 20 Uhr geöffnet. Zur Auswahl stand dann Abendbuffet. Naja.

2026-03-14 via Nuitee
B
Belinda couple de
8
Wir kommen gerne wieder! Es war phänomenal!
Pros:

Die Matratze war gut.
Der Steingarten war cool.

Cons:

Das Bett war zu kurz.
Kleinere Sanierungsarbeiren müssten durchgeführt werden.
Der Zaun war wackelig.

2026-03-12 via Nuitee
S
Siegfried extended_group de
10
Kommen wieder sehr gerne und das bald
Pros:

Alles drum herum war perfekt
Das personal top, sehr freundlich und zuvorkommend

2026-03-11 via Nuitee
E
Ettenauer family_with_children de
8
Pros:

Sehr schönes Ambiente und leckeres Essen. Zimmer großzügig und Betten sehr bequem .

2026-03-11 via Nuitee
H
Hans Peter couple de
7
angenehmer Aufenthalt auf gutem Niveau
Pros:

reichhaltige Mahlzeiten besonders Frühstück / ruhige Lage im Wald / sehr nettes Personal /

Cons:

schlechtes Licht zum Lesen im Zimmer / ungünstige Öffnungszeiten des Bades /

2026-03-11 via Nuitee
R
René family_with_children de
9
2026-03-10 via Nuitee
C
Claudia couple de
5
Pros:

Lage und Ambiente an sich sind toll.

Cons:

Das Frühstück war soweit ganz okay. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir etwas mehr Auswahl erwartet.
Das Abendessen war in unseren Augen nicht gut.
Für ein Wellnesshotel habe ich mehr Saunen erhofft. Die Bäder im Zimmer und der Wellnessbereich könnten eine Sanierung vertragen.

2026-03-09 via Nuitee
C
Chiara Valentina couple de
9
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Personal was sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir hatten einen schönen Aufenthal
Pros:

Das Ambiente und das überaus hervorkommende Personal.

Cons:

Das Bett war etwas unbequem.

2026-03-09 via Nuitee
L
Lucie extended_group cz
5
Pros:

Velmi milý personál. Čisté ubytování. Welness splnil očekávání.

Cons:

Velké zklamání byla večeře - malý výběr jednoduchých pokrmů např. rajská omáčka, na 4* hotel neodpovídající. Kupované sladké rolády, bábovka atd. Nedostatek velkých polštářů na pokoji, pouze malé. Nemilá zkušenost ve welnessu, kde se skupina 10 lidi chovala velmi hlučně a nevhodně vůči ostatním hostům, kteří raději odcházeli, k nápravě přes upozornění nedošlo.

2026-03-09 via Nuitee
Надя family_with_children de
9
2026-03-04 via Nuitee
A
Anastasia family_with_children de
10
2026-03-03 via Nuitee
P
Petr solo_traveller cz
10
2026-03-02 via Nuitee
A
Anatoly family_with_children de
9
2026-03-02 via Nuitee
M
Michael family_with_children de
9
Wir kommen sehr gerne wieder, nicht unter dem Gesichtspunkt Wellness, aber ein sehr schönes Hotel
Pros:

Das mittelalterliche Ambiente ist großartig!
Das Personal ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam!
Eine Massage hatte ich so noch nie, war wirklich gut, aber wirkte für mich etwas hektisch.
Das Essen war reichlich und gut!
Prima ist der schriftlicheche Hinweis im Speisesaal angemessene Kleidung zu tragen, leider halten sich einige Gäste nicht daran und werden vom Personal auch nicht darauf hingewiesen.

Cons:

Für ein Hotel, dass sich als Spa & Wellness Hotel bezeichnet finde ich den Pool- und Saunabereich Recht Übersicht und sehr schnell sehr voll, aber alles gepflegt und ordentlich. Leider unglaublich warm und nach der Sauna keine ausreichenden Abkühlung- und Ruhemöglichkeiten

2026-03-01 via Nuitee
P
Philipp family_with_children de
8
Super Lage, tolles Hotel mit kleinen Verbesserungsempfehlungen
Pros:

Wunderschönes Hotel, super Lage, tolle Ausstattung

Cons:

Frühstück war in Ordnung. Ein bisschen mehr Obst könnte da sein.
Abendessen in Buffetform war etwas wenig Auswahl. Man muss sehr viel nach würzen.
Die Betten waren sehr hart. Es wird von Haus aus angeboten, eine Unterlage zu bekommen, welches schnell erledigt wurde. Viel Abhilfe hat dies aber leider nicht gebracht.

2026-03-01 via Nuitee
P
Petra family_with_children cz
8
2026-03-01 via Nuitee
U
Ulrike couple de
8
2026-03-01 via Nuitee
C
Christian family_with_children de
10
2026-02-27 via Nuitee
S
Sofia couple cz
7
Атмосферный замок в красивом месте
Pros:

- Очень красивый замок, внутри атмосферно. Номер просторный, с классным паркетом. Сначала было жарко, но батареи легко отрегулировали. В номере достаточно места: три разных стола, несколько кресел, тумбочки.
- Неплохой wellness-центр: бассейн и три сауны. Мы попробовали финскую и паровую - отличные, с очень комфортной температурой. Понравился тайский массаж.
- Очень приятный персонал: вежливые, доброжелательные, говорили по-русски.
- Очень красивое и уединённое место: вокруг только лес, есть пешеходные маршруты. Нам повезло застать снег, было особенно красиво.
- Хорошая шумоизоляция, никто не мешал.
- Очень красивый зал основного ресторана. Приятным бонусом оказался морозильник с мягким мороженым. Цены на напитки приемлемые.

Cons:

- Очень мало вешалок для троих человек.
- В wellness-центре мало места: лежаков немного и они почти всегда были заняты, джакузи также постоянно было занято.
- Завтрак и ужин средние: обычная чешская кухня среднего качества. Всегда было, что выбрать, но без «вау» - за такую цену ожидали большего.
- Очень неудобная двуспальная кровать, составленная из двух отдельных половинок, с постоянно разъезжающимися матрасами.
- Туалет не закрывается на замок.

2026-02-23 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
10
2026-02-23 via Nuitee