Gartenhotel Crystal

Hotels
9 (487 reviews)
Hochfügenerstr. 63 , Fügen , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great food quality
Beautiful spa
Cons:
Rooms need renovation
Noisy at times

Categories

Cleanliness
8.39
The rooms are described as older and in need of modernization, which impacts the cleanliness perception.
Service
9.86
The staff is consistently described as friendly, helpful, and attentive across multiple reviews.
Location
9.4
The hotel is centrally located, making it easy to access local attractions.
Room Quality
7.85
Several reviews note that the room quality is lacking, with mentions of outdated decor and issues like noise.
Amenities
9.38
The spa and wellness facilities receive high praise for their quality and variety.
Value for Money
8.34
While the spa experience is highly valued, some reviewers question the overall value due to room conditions.
Food and Beverage
9.39
Diners frequently compliment the food quality, especially dinner and breakfast offerings.
Overall Experience
9.36
Overall, guests find their experience very satisfying, with strong willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:49

Property Description

Luxurious Spa Area and Outdoor Pool
Indulge in relaxation at the 1800 m² spa area with indoor and children's pools, hot tub, and rejuvenating massages. Enjoy the large garden with an outdoor pool and sunbathing lawn for ultimate serenity.

Delicious Zillertal Cuisine
Savor the flavors of Zillertal cuisine at the on-site restaurant, showcasing natural and seasonal ingredients. Unwind at the hotel's bar while taking in breathtaking views of the Zillertal Alps.

Family-Friendly Amenities
Conveniently located near a children's ski lift, Gardenhotel Crystal offers entertainment for the whole family. With free Wi-Fi, parking, and a range of activities, your stay will be both comfortable and memorable.

Book now for an unforgettable experience at Gardenhotel Crystal - 4 Sterne Superior in Fügen!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9
Based on 487 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 9.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
M
Markus extended_group de
9
Prima!
Pros:

Tolles Personal, sehr aufmerksam und freundlich. Essen hervorragend. Saunalandschaft toll. Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Recht nah an der Seilbahn Spieljoch.

Cons:

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber vollkommen ausreichend.

2026-03-15 via Nuitee
G
Gisela couple de
10
2026-03-05 via Nuitee
D
Doris couple de
10
Superschön
2026-01-29 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
8
2026-01-25 via Nuitee
B
Benjamin couple it
8
Werde es weiter empfehlen
Pros:

Wellnessbereich war traumhaft

Cons:

Sanitäre Anlagen sind in die Jahre gekommen

2026-01-25 via Nuitee
D
Dirk couple de
7
2026-01-24 via Nuitee
G
Günther couple at
9
2026-01-20 via Nuitee
C
Carina family_with_children at
10
Pros:

Überaus Freundliche und bemühte Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels, Ausgezeichnetes und außergewöhnliches Essen aus der von einer Küchenchefin geführten Küche, alles war selbst gekocht und auf den Punkt zubereitet und abgeschmeckt, hervorragender Wellnessbereich und tolle Gartenanlage…wir freuen uns auf unseren nächsten Urlaub im Crystal

2026-01-20 via Nuitee
J
Jonáš couple cz
10
2026-01-20 via Nuitee
L
Luka couple de
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Andrea & Stefan couple at
10
Jederzeit wieder
Pros:

Sehr freundlich. Essen und Frühstück ausgezeichnet. Betten waren 1a - super bequem. Hotelanlage sehr sauber

2026-01-19 via Nuitee
C
Claudia couple at
9
2026-01-19 via Nuitee
A
Alexandra couple de
9
Pros:

Toller Wellness Bereich und Hallenbad. Tolles Frühstück und leckeres Essen. Lage ist in Ordnung.

2026-01-19 via Nuitee
G
Gabriele couple de
9
2026-01-13 via Nuitee
M
Marcus couple de
10
Pros:

Wir hatten das falsche Zimmer gebucht. Aufwertung war absolut kein Problem und ging sofort reibungslos. An dieser Stelle danke nochmal Matthias. Das ganze Personal war super freundlich, das Essen und die Zimmer top. Auch der Wellnessbereich war super. Kommen gerne wieder

2026-01-12 via Nuitee
M
Marc couple de
8
Kommen gerne wieder
Pros:

Super freundliches Personal und top Essen :-)

Auch die Ausstattung für due Ski top: jedes Zimmer hat eine Skischrank mit Heiz Möglichkeit .

Cons:

Jammern auf Hohen Niveau: Zimmer sind jetzt nicht mehr die modernsten, aber sauber und es geht alles!

2026-01-11 via Nuitee
P
Peter couple de
9
2026-01-06 via Nuitee
H
Harald couple de
10
2025-12-30 via Nuitee
M
Martin couple de
8
Super entspannt und keine Wünsche offen — kommen gerne wieder
Pros:

Hervorragendes Essen vom Frühstück bis zum Abendessen. Sehr freundliches Personal. Großer Wellnessbereich, aufgeteilt in den etwas älteren „klassischen“ SPA und den modernen und sehr schönen Atrium Spa. Dadurch hatte man nie das Gefühl dass es überlaufen wäre. Für jeden der richtige Spot dabei.

Cons:

Minimale Optimierung: leise Musik in den Ruhebereichen im SPA wäre entspannend und würde die Atmosphäre noch verbessern. Außerdem würde es den ein oder anderen lauten Gast etwas übertönen.
Wenn der Außenpool etwas wärmer wäre im Winter, würde er noch mehr genutzt werden.

2025-12-28 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller de
9
2025-12-21 via Nuitee