Hotel Nacional Inn Porto Alegre - Próximo ao Complexo Santa Casa e Araújo Viana

Hotels
•
Nacional Inn
7.9 (2812 reviews)
Av. Otávio Rocha, 280 – Centro Histórico de Porto Alegre , Porto Alegre , br

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Convenient location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
6.6
Issues with cleanliness on various occasions, including unclean bathrooms and dirty dishes.
Service
8.6
The service is generally appreciated, with staff being described as attentive and friendly.
Location
8.6
The location is well-rated, with convenience in reaching the hotel and proximity to attractions.
Room Quality
7.6
Some rooms are spacious while others have maintenance issues; overall decent but requires updates.
Amenities
7.6
Amenities are present but some facilities like the gym are in poor condition.
Value for Money
8.6
The price of the stay is considered reasonable given the amount of services received.
Food and Beverage
7.6
Breakfast received mixed reviews, some enjoyed it while others found it average.
Overall Experience
8
The overall sentiment reflects a mix of positive experiences overshadowed by some significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:46

Property Description

Convenient Location in Porto Alegre City Centre

Modern Rooms with Contemporary Furniture
Experience comfort and style in our rooms furnished with contemporary furniture and neutral colors, providing a relaxing atmosphere during your stay.

Delicious Buffet Breakfast and On-Site Restaurant
Start your day with a tasty buffet breakfast and savor delectable meals at our on-site restaurant, offering convenience and culinary delights for our guests.

Near Major Points of Interest
Explore Porto Alegre easily with attractions like Cathedral Metropolitana and Mercado metro station just a stone's throw away, making your stay both convenient and enjoyable.

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Important information:

Please note that only one child under 7 years old can be accommodated when using existing beds, free of charges.

Please note that the maximum occupancy is of 2 adults per room. Children over 7 years old cannot be accommodated - there are no extra beds available at the hotel.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2812 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8
I
Isabela Inês • family_with_children • br
5
2026-08-08 • via Nuitee
Ágata • couple • br
10
2026-08-08 • via Nuitee
E
Esequiel • solo_traveller • br
9
Boa experiência.
Pros:

Café da manhã. Quarto. Atendimento.

2026-08-08 • via Nuitee
F
Frumi Camargo • couple • br
7
2026-08-08 • via Nuitee
G
GUSTAVO • couple • br
3
Pros:

Hotel sempre atende ao que necessito de localização e higiene dos quartos

Cons:

O check-in atrasou pelo menos uma hora. Até aí, eu conseguiria relevar, porque imprevistos acontecem. O que acabou pesando foi o que aconteceu no dia seguinte: cerca de 10 minutos antes do horário do check-out, bateram na porta do quarto para perguntar se eu ainda estava lá e se iria permanecer. Durante a estadia, também chegaram a bater na porta duas ou três vezes para verificar se eu estava no quarto. Isso me deixou bastante desconfortável, porque, se o horário do check-out é determinado, entendo que o hóspede tem direito de permanecer no quarto até aquele horário sem precisar ficar sendo questionado antes.

Outro ponto que me incomodou foi a questão das cobranças. No check-out, o valor cobrado pela garagem foi diferente daquele que havia sido combinado anteriormente. Além disso, depois que eu já tinha deixado o hotel e estava viajando, recebi uma nova cobrança referente a um consumo que eu havia entendido que já tinha sido acertado no momento do check-out. Faltou um pouco mais de clareza e organização nessa parte.

Não estou dizendo que tudo foi ruim, mas esses detalhes acabaram fazendo bastante diferença na minha experiência. Acho que são situações simples de resolver e que, com um pouco mais de organização e atenção ao hóspede, poderiam ser facilmente evitadas.

2026-08-08 • via Nuitee
D
Dora • solo_traveller • br
8
Pros:

Café da manhã excelente

Cons:

Chuveiro

2026-08-07 • via Nuitee
T
Thainá • solo_traveller • br
9
Pros:

Local agradável, funcionários prestativos e muito atenciosos, café da manhã completo.

Cons:

O fato de não ter garagem no edifício, o estacionamento fica a dois quarteirões, a noite você precisa deixar o carro e voltar de a pé ou Uber, na manhã se for entre as 7 e as 12hr eles deixam no hotel.
Poderia deixar água já geladeira, tudo precisa ser pego na recepção e também não tem restaurante no local.

2026-08-06 • via Nuitee
C
Cecilia Aparecida • family_with_children • br
8
2026-08-05 • via Nuitee
M
Maycon • solo_traveller • br
10
Super recomendo
Pros:

Atendimento excelente, muito limpo, camas boas, café da manhã muito bom

Cons:

Sem comentários

2026-08-05 • via Nuitee
L
Leão • solo_traveller • br
1
Péssima experiência, primeira e única vez.
Pros:

Nada tudo estava péssimo

Cons:

Tudo não gostei

2026-08-05 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
5
Pros:

cafe da manha

Cons:

limpeza do quarto

2026-08-05 • via Nuitee
A
Augusto • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização muito boa e quarto super limpo.

Cons:

Ar-condicionado não estava funcionando e FRIGOBAR FICAVA FAZENDO BARULHO E TIVE QUE DESLIGAR PRA PODER DORMIR.

2026-08-04 • via Nuitee
N
Nestor • solo_traveller • ar
1
2026-08-04 • via Nuitee
V
Victor Adriano Olin • extended_group • br
10
2026-08-04 • via Nuitee
J
José Carlos • solo_traveller • br
10
2026-08-04 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã e localização

Cons:

Estrutura antiga, lâmpada queimada no banheiro mofo

2026-08-04 • via Nuitee
K
Kaiane Rodrigues • solo_traveller • br
10
Pros:

Mto limpo e confortável

Cons:

Na minha primeira hospedagem foi tudo ótimo, mas dessa vez me colocaram na segunda torre em um quarto com encanamento mto barulhento, escutava todas as descargas próximas.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
8
Muito boa
Pros:

Localização muito boa

Cons:

Meio confuso o elevador, tinha dois tipos de andares com o mesmo número . Pouca informação sobre qual elevador pegar pra o nosso andar. E as vezes tínhamos que subir do térreo pra o primeiro andar de escada

2026-08-03 • via Nuitee
R
Renan • couple • br
8
Nice breakfast
Pros:

Everything is cool, pratice and clean. Breakfast so good.

2026-08-03 • via Nuitee
S
Sheron • couple • br
10
Ótimo custo benefício, recomendo!
Pros:

Bom atendimento, o quarto 704 que pegamos estava bem limpo, era muito confortável e tinha uma vista linda da cidade.
Gostamos bastante do café da manhã, bem variado e comidas deliciosas.

Cons:

Não tenho do que reclamar.

2026-08-03 • via Nuitee