The Loft hotel By FHM

Hotels
8.8 (1170 reviews)
As Saadeh , Aqaba , jo

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Room quality not as expected

Categories

Cleanliness
7.95
Some reviews mentioned issues with cleanliness in the rooms.
Service
9.95
Many reviews praised the staff for being friendly and helpful.
Location
9.45
Guests frequently commented on the great location near shops and restaurants.
Room Quality
7.45
Several guests noted that the room quality did not meet expectations based on photos.
Amenities
8.95
General satisfaction with available amenities, although some noted they could be improved.
Value for Money
8.45
Mixed sentiments about value for price mentioned in reviews.
Food and Beverage
8.95
Breakfast options were generally praised, but some suggested room for improvement.
Overall Experience
9.25
Overall positive experiences with some exceptions raised in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 06:25

Property Description

Luxurious Accommodation
THE LOFT HOTEL By BRATUS in Aqaba offers 4-star accommodation with air-conditioned rooms, a minibar, and a flat-screen TV. Guests can enjoy free WiFi, room service, and a private bathroom with a bidet.

Delicious Dining Options
Start your day with a delicious breakfast at the hotel, offering buffet, continental, and Italian options. The on-site restaurant serves delectable meals for lunch and dinner, ensuring a satisfying culinary experience.

Convenient Services
Benefit from concierge services, a shared lounge, and a 24-hour front desk with multilingual staff. The hotel also provides a business centre, currency exchange, and a paid airport shuttle for guests' convenience.

Book now at THE LOFT HOTEL By BRATUS for a delightful stay in Aqaba!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1170 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.95
Location: 9.45
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.95
Overall Experience: 9.25
M
MOHAMMAD • solo_traveller • jo
9
2026-05-05 • via Nuitee
M
Mahmoud • family_with_children • il
7
2026-05-04 • via Nuitee
M
munir • solo_traveller • il
10
2026-05-04 • via Nuitee
M
MAHER • solo_traveller • jo
6
2026-05-03 • via Nuitee
B
bshar • couple • il
8
Pros:

مكان الفندق جميل جداً

Cons:

تنظيف الغرف

2026-04-29 • via Nuitee
Q
Qutada • couple • jo
9
2026-04-22 • via Nuitee
A
Ayob • extended_group • il
8
2026-04-21 • via Nuitee
M
Mohamad • solo_traveller • il
9
Pros:

מקום מדהים במרכז

2026-04-21 • via Nuitee
معتز • couple • il
9
2026-04-19 • via Nuitee
N
Nagi • couple • il
4
2026-04-19 • via Nuitee
M
Metal • couple • il
10
ממליצה בגדול
Pros:

ניקי ומסודר. הצוות נשמה

Cons:

כלום

2026-04-18 • via Nuitee
M
Mohamad • solo_traveller • il
7
2026-04-17 • via Nuitee
I
ibrahim • solo_traveller • il
9
2026-04-16 • via Nuitee
I
Ibrahim • solo_traveller • ae
5
Pros:

الموقع رائع قريب من جميع الخدمات

Cons:

الازعاج واطفال كثير يلعبون امام الأبواب

2026-04-14 • via Nuitee
M
m imperia • solo_traveller • il
3
كانت تجربتي في هذا الفندق مخيبة للآمال إلى حد يصعب وصفه
Pros:

بالرغم من كل السيئات الا ان هناك بعض الجوانب الإيجابية التي تستحق الذكر. طاقم العمل كان على قدر عالٍ من الاحترام، وجميع الموظفين كانوا ودودين ولطفاء في التعامل، ويسعون دائمًا لتقديم المساعدة بابتسامة وحسن استقبال، مما أضفى شعورًا بالراحة من ناحية الخدمة.
كما أن وجبة الإفطار كانت لذيذة ومتنوعة بشكل جيد، وتلبي مختلف الأذواق.

Cons:

كانت تجربتي في هذا الفندق مخيبة للآمال إلى حد يصعب وصفه. فمنذ اللحظة الأولى، يتضح أن المكان يفتقر إلى أبسط معايير النظافة، وهو أمر يثير الاستغراب حقًا عند مقارنة الواقع بالتقييمات المرتفعة التي حصل عليها، وكذلك بالصور التي لا تعكس الحقيقة بأي شكل.
القذارة حاضرة في كل زاوية؛ الشرفة، الحمام، وحتى النوافذ التي بدت وكأنها لم تُنظف منذ سنوات، إذ تراكم عليها الغبار حتى أصبح طبقة صلبة تعيق فتحها. فضلات الطيور تملأ الشرفة، والكراسي والطاولات مغطاة بالأوساخ وبقايا المشروبات، إضافة إلى وجود كرسي مكسور يزيد من سوء المشهد.
أما تصميم الغرفة العائلية، فيفتقر تمامًا إلى الخصوصية، حيث يقع الباب الخارجي مقابل السرير مباشرة، مما يجعل كل شيء مكشوفًا. كما أن وجود باب إضافي ملاصق للسرير تسبب في إصابة أطفالي بجروح، وهو أمر غير مقبول على الإطلاق.
الحمامات في حالة مزرية؛ يبدو أنها لا تُنظف فعليًا بل يُكتفى برش الماء، مع انتشار العفن والاخضرار بشكل واضح، إضافة إلى روائح الصرف الصحي التي تملأ المكان. البار بدوره مهمل ومغطى بالغبار، دون أي عناية أو تجديد.
زاد الأمر سوءًا انتشار التدخين في كل مكان، مما جعل الروائح خانقة ومسببة للغثيان. أما الضوضاء ليلًا، فهي لا تُحتمل، خاصة مع نوافذ غير عازلة، بل إن إحدى النوافذ كانت معطلة ولم نتمكن من إغلاقها.
وبالرغم من أن وجبة الإفطار كانت مقبولة إلى حد ما، إلا أن ركن المشروبات الساخنة يحتاج إلى عناية حقيقية؛ فالأعشاب المقدمة، كالنعناع، كانت ذابلة ومائلة للسواد، بل وجدت فيها شعرة، وهو أمر يثير الاشمئزاز ويدل على غياب أدنى معايير النظافة. وكذلك رايت طفل ياكل ويرمي بقايا الطعام على الارض في الصباح، وحين دخلنا مجددا الى غرفة الطعام في ساعات الظهر بهدف الصلاة، كانت الاوساخ لا تزال على الارض بالرغم ان وقت الوجبة كان قد انتهى وتم "تنظيف" المطعم.
اللوبي كذلك صغير ولا يتناسب مع عدد النزلاء مقارنة بعدد الغرف، مما تسبب في ازدحام واضح وتأخير في استلام الغرف. وحتى بعد استلامها، لم تكن الغرف بالمستوى المطلوب، حيث كانت الملايات تحمل بقعًا، والمناشف تنبعث منها رائحة غير مستحبة.
كما أن مستوى التنظيف بشكل عام يفتقر إلى الاحترافية والدقة، إذ يبدو أن أعمال النظافة تُنفذ بشكل سطحي دون عناية كافية بالتفاصيل، وهو ما ينعكس بوضوح على الحالة العامة للمكان.

2026-04-14 • via Nuitee
מוסא • couple • il
5
Pros:

الموقع

Cons:

كانت الخدمه ضعيفه جدا

2026-04-14 • via Nuitee
F
Fuad • family_with_children • il
6
2026-04-13 • via Nuitee
A
Arif • solo_traveller • il
4
Pros:

لا شيء

Cons:

رائحة الغرف مخزيه للغاية.

2026-04-11 • via Nuitee
M
Metal • couple • il
10
יפה
Pros:

מיקום

Cons:

כלום

2026-04-10 • via Nuitee
גבארין מוחמד • family_with_children • il
9
Pros:

طاقم رائع ، معاملة ممتازة ، وجبة افطار ممتازة ،

Cons:

مشكلة بسبب الموقع صوت ضجيج سيارات ، اقتراح تغيير زجاج الغرب ليكون عازل للصوت

2026-04-09 • via Nuitee