Bonnie Athens by Stay Unique

Potenzialmente la camera sarebbe anche bella e ben accessoriata, ma la gestione rende il soggiorno da dimenticare.
> All'arrivo il codice per il self check-in non è arrivato. Senza nessuno in loco, l'hotel di fronte (pur con un ragazzo gentilissimo) non aveva i contatti diretti, costringendoci a lunghe attese telefoniche sotto il sole con l'assistenza in Spagna.
> Una volta entrati, la camera era visibilmente sporca: capelli, impronte di scarpe, prese staccate e polvere su moquette, superfici e bagno. Sotto il letto c'era persino una pantofola abbandonata da un precedente ospite. Il letto era rifatto male, alimentando il dubbio che non fosse nemmeno stato cambiato.
> L'aria condizionata non raffrescava la stanza poiché sparava verso le scale del bagno inferiore, rendendo il caldo insopportabile. Inoltre, le finestre (che danno su un muro) non sono insonorizzate e la musica dei locali ha disturbato il sonno fino a tardi.
> Assistenza del tutto assente durante il soggiorno: non hanno mai risposto alle nostre richieste di cambio stanza e abbiamo preferito lasciare i bagagli altrove pur di non fare affidamento su di loro.
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לא אהבהו שאין קבלה- לא רשום בשום מקום. קבלנו חדר בקומה מה שלישית- עם נוף מחריד לאתר בניה. חדר צמוד היו בנות -שרק שמעו מוזיקה ודברו וזה היה כאילו הם בחדר שלנו. אין עם מי לדבר- כי רין היה בלה במלון שזה ממש לא כיף

No estaba en la habitación hecha a la hora y la chica lo limpió en 10 minutos…

Der var ikke bagageopbevaring og værelset vi var på var lige inde for døren hvilket gav en del larm på nogle tidspunkter af døgnet

1. Digital checkin didnt work
2. Even though we specifically mentioned we will be 4 people, the room was set for 3 people.
3. No soap in the room we had to ask.

Baustelle gegenüber wo Samstag und Sonntag ab 8 Uhr laute Arbeiten durchgeführt wurden.
Ich hatte ein Hotel mit Rezeption und Kofferaufbewahrung gebucht und dafür auch einen etwas höheren Preis bezahlt. Leider wurde die Unterkunft nach meiner Buchung (und nach den positiven Bewertungen) von einem spanischen Unternehmen übernommen und statt einer Rezeption gibt es nur mehr ein Callcenter in Barcelona und eine Kofferaufbewahrung ist auch nicht mehr möglich. Zugang ist nur über Codes, es gibt keine Sicherheitskameras und an der Wohnungstüre auch kein Guckloch - d.h. das Sicherheitsgefühl ist eher gering. Darüberhinaus wurde mir ein Vertrag zugeschickt, wo ich 25 EUR zusätzlich zahlen sollte um ev, Schäden im Wert von 300 EUR zu decken (die dann einbehalten werden) oder 300 EUR Kaution, mit 10 EUR Bearbeitungsgebühr. Ich habe 2 Tage über booking und mit dem Callcentermitarbeitern direkt diskutiert, dass ich den Vertrag sicher nicht unterschreibe und dass sie die von mir gebuchten und bezahlten Entscheidungskriterien wie Rezeption und Kofferaufbewahrung einfach ersatzlos gestrichen haben, und dass ich mich in einer Unterkunft nicht sicher fühle, wo ich bei einem Problem nur ein Callcenter in Barcelona als Ansprechpartner habe. Sie haben alles ignoriert und nur ständig Druck gemacht, dass ich den Vertrag unterschreiben soll, auch die Intervention von booking.com haben sie ignoriert - das hat mich 2 Urlaubstage gekostet, die ich statt Erholung am Handy verbracht habe, 4h vor Check In haben sie dann einen einen Vertrag geschickt, wo sie die Passagen rausgestrichen haben und nach Unterschrift habe ich dann die Zugangscodes bekommen. Ich würde die Unterkunft nicht buchen und empfehlen, dass seit dem Besitzerwechsel mit den Bewertungen neu gestartet wird, da sich die Bewertungen bis Juli 2026 auf die Unterkunft mit den Services beziehen, die es nicht mehr gibt.

No longer a hotel. I booked when it was still a hotel with rave reviews. No regular cleaning despite requests with toiletries finished and no refills. No person on site or nearby to help. Any calls for assistance go through to a call centre in Barcelona! So issues cannot be sorted out immediately at all. Would not recommend.

Spazi estremamente stretti

My only negative comment is the unmaintained terrace. It's never been cleaned. There wasn't even an ashtray. There was no umbrella, but there was no umbrella. I wanted to sit on the terrace and enjoy it in this beautiful summer weather, but it's very runway. Still, we cleaned up the furniture on the terrace and sat there.

El servicio de atención del teléfono para solventar un problema con el código fue pésimo, y no permiten dejar maletas con al checkout a las 11

The only thing I would say is that a few of the bottles in the shower were empty which wasn’t ideal (the products that were available were very nice though).

La cama no era nada comoda, el colchon estaba hundido en el medio.
Que no tenga servicio gratuito para guardar el equipaje.

A destacar que la habitación no tiene ventanas