HOTEL SANTAFE NATURA - SANTAFE DE ANTIQUIA

Hotels
8.8 (317 reviews)
FINCA TAMBORHICO , Santafe de Antioquia , co

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Instalaciones limpias
Buena atención del personal
Desayuno delicioso
Cons:
Relación calidad/precio deficiente
Ruido del aire acondicionado
Comida de calidad inconsistente

Categories

Cleanliness
9.13
Instalaciones cómodas y limpias, todo muy limpio y ordenado.
Service
9.6
El personal es muy amable y brinda buena atención.
Location
8.64
La ubicación es un poco lejos del parque.
Room Quality
8.59
Algunas comodidades, pero el aire acondicionado y los blackout necesitan mantenimiento.
Amenities
9.62
Buena piscina, desayuno delicioso y instalaciones agradables.
Value for Money
8.08
Relación calidad/precio no corresponde a las expectativas debido a detalles que afectan la experiencia.
Food and Beverage
7.63
Comida en la carta tiene pocas opciones y calidad baja en algunas preparaciones.
Overall Experience
9.1
En general, una experiencia positiva pero con espacio para mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-17 09:13

Property Description

Soothing Oasis in Santa Fe de Antioquia
Experience a tranquil stay at HOTEL SANTAFE NATURA, just minutes away from Kanaloa Water Park. Explore our outdoor pool, bar, and free WiFi during your visit.

Comfortable Accommodations
Indulge in rooms with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies. Relax in a private bathroom and enjoy the convenience of a fridge in your room.

Enjoyable Amenities
Start your day with a delicious American breakfast and unwind with a game of billiards on-site. Our attentive staff is ready to assist you at any time throughout your stay.

To book your serene retreat at HOTEL SANTAFE NATURA - SANTAFE DE ANTIQUIA, contact us today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 317 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 8.64
Room Quality: 8.59
Amenities: 9.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 9.1
A
Arbey • solo_traveller • co
9
2026-07-17 • via Nuitee
H
Henao Zuluaga • couple • co
9
2026-07-17 • via Nuitee
G
GRAJALES SALDARRIAGA • solo_traveller • co
9
Pros:

La atención del personal, muy amables

Cons:

No me gustó que al momento de llegar a realizar el check in la habitación no estaba preparada..

2026-07-14 • via Nuitee
G
Guzman Sanchez • couple • co
10
Un buen lugar para descansar
Pros:

Un lugar tranquilo, con múltiples cosas por hacer, una piscina aseada y un personal amable

Cons:

Que en la noche solo hay una chica atendiendo

2026-07-14 • via Nuitee
B
Brandon • couple • co
10
Súper
Pros:

El servicio, el aseo de las habitación, la comida, los precios son acordes al lugar.

Cons:

La ducha salía muy poca agua

2026-07-13 • via Nuitee
P
pablo • family_with_children • co
2
Pésimo. No tenía agua y no respetaron la reserva
Pros:

No gusto nada. No respetaron la reserva, nos acomodaron en habitaciones separadas y no tenían agua.

Cons:

Pésimo. Nos acomodaron en habitaciones separadas cuando habíamos reservado una familiar, lo peor no tenía agua y tuvimos que ir si una noche antes. No lo recomiendo

2026-07-12 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • co
10
2026-07-11 • via Nuitee
J
juan • family_with_children • co
8
muy buen servicio
Pros:

buena alimentación, el aseo y la gente impecables

2026-07-08 • via Nuitee
J
John Fredy • family_with_children • co
8
Buen lugar para descanzar a buen precio
Pros:

Tranquilidad y el lugar era bien cuidado

Cons:

Quizá la atención no fue la mejor, no por la calidad de la gente si no por que no había mucho personal y el almuerzo muy básico y de media calidad.

2026-07-02 • via Nuitee
K
karen marcela • family_with_children • co
9
2026-07-01 • via Nuitee
P
Paula Andrea • family_with_children • co
8
Un lugar perfecto para compartir en familia y un descanso fenomenal
Pros:

El desayuno estaba delicioso, el lugar muy lindo.

Cons:

Muy poco personal para realizar tantas tareas al tiempo y eso hace que el servicio baje puntaje.

2026-07-01 • via Nuitee
C
claudia • couple • co
5
2026-07-01 • via Nuitee
I
Isabel Cristina • solo_traveller • co
10
Pros:

Nos encanto la atención, decoración y limpieza.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
8
Pros:

La piscina.

Cons:

Había poco personal y las avispas que rondan la piscina. Hay un panal pequeño en el kiosko.

2026-07-01 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
9
Pros:

La habitación era muy cómoda.

Cons:

A veces el agua se va.

2026-06-30 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • co
1
PÉSIMO EL SERVICIO Y LA COMUNICACIÓN EN LA LÍNEAS QUE TIENEN GALTA DE COMPROMISO CON EL CLIENTE
Pros:

El lugar muy bonito buena instalación

Cons:

- LA ATENCIÓN PESIMA
- LA FALTA DE SERIEDAD AL MOMENTO DE LA RESERVACIÓN PESIMO
- LA COMUNICACIÓN EN POR LA LÍNEAS DE ATENCIÓN SUPER PESIMO NO ABLAN NO CONTESTAN NO HAY COMO RESOLVER DUDAS

2026-06-30 • via Nuitee
O
OCTAVIO • couple • co
4
2026-06-30 • via Nuitee
Q
Quiroz • extended_group • co
9
Pros:

El personal muy amable, el lugar muy limpio y la habitación muy agradable

2026-06-26 • via Nuitee
M
mesa palacio • solo_traveller • co
8
Pros:

Las instalaciones y la atencion

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba correctamentep

2026-06-25 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • co
9
Pros:

el personal muy amable. las instalaciones muy lindas y relajantes

Cons:

En realidad todo estuvo bien, la música muy alta para mi, pero es cuestión de gustos.

2026-06-21 • via Nuitee