Kumba in Nea Chora

Hotels
7.9 (871 reviews)
9 Apostolidou , Chania Town , gr

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Car hire
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean hotel
Cons:
Lack of basic amenities
Issues with wake-up calls from staff

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews indicate cleanliness, but issues with room amenities and overall presentation affect perception.
Service
8.55
Many guests noted helpful staff and commendable service, although some issues with check-in were mentioned.
Location
9.05
Guests praised the excellent location, closely situated to city attractions.
Room Quality
7.55
Rooms described as basic and sometimes lacking necessary amenities, but a few guests found them comfortable.
Amenities
6.55
Many reviews express that the rooms lack standard amenities like hairdryers and kettles, which impacted overall satisfaction.
Value for Money
8.05
Good balance of cost against services offered, but expectations may not be met in certain areas.
Food and Beverage
8.05
Breakfast received positive mentions, but general amenities in rooms were lacking.
Overall Experience
7.85
Mixed feelings with both positive and negative experiences; overall a decent stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-15 19:23

Property Description

Convenient Location
Located in Chania Town, our hotel is close to top attractions such as Firkas Fortress and Municipal Art Gallery of Chania.

Comfortable Rooms
Each air-conditioned room includes modern amenities such as a flat-screen TV, private bathroom, and balcony with city views.

Delicious Breakfast Options
Guests can enjoy a buffet or continental breakfast during their stay at Kumba in Nea Chora.

Plan your stay now at Kumba in Nea Chora to experience comfort and convenience in Chania Town.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 871 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 6.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 7.85
B
bill family_with_children au
10
Pros:

The cleaning staff were very good and very helpful the apartment was very accomdating

2026-04-02 via Nuitee
J
Justyna solo_traveller gr
8
Fajne miejsce by się wyspać
Pros:

Lokalizacja i wygodne łóżko

Cons:

Zapach

2026-04-02 via Nuitee
S
Spiros extended_group gr
10
2026-03-29 via Nuitee
N
NIKOLAOS extended_group gr
2
Pros:

Τα μόνα θετικά η τοποθεσία του ξενοδοχείου και το σχετικά ευρύχωρο δωμάτιο.

Cons:

Είχαμε το δωμάτιο 62. Ο διάδρομος στον 6ο όροφο μύριζε πάρα πολύ τσιγάρο και η μυρωδιά έμπαινε μέσα στο δωμάτιο. Μάρτιο μήνα με θερμοκρασία 10 βαθμούς το βράδυ, δεν είχαμε κουβέρτα ή πάπλωμα παρά μόνο ένα ψιλό κουβερλί και ένα σεντόνι. Το ασανσέρ βρισκόταν στο τοίχο πίσω από το κρεβάτι με αποτέλεσμα κάθε φορά που ήταν σε χρήση να ακούγεται μέσα στα αυτιά μας. Το wifi αν και δωρεάν, απίστευτα αργό. Άνθρωπος στη reception υπήρχε μόνο το πρωί. Ζήτησα την έκδοση τιμολογίου και να μου αποσταλεί με email, αυτό δεν έγινε ποτέ.

2026-03-18 via Nuitee
S
Simona solo_traveller ro
4
Pros:

locatia

Cons:

Mirosul groaznic din baie
Umezeala din camera
imposibilitatea de a o încălzi

2026-03-18 via Nuitee
A
Anna family_with_children gr
9
Pros:

Very nice place near the old town, near everything. Great view from the 6th floor.

Cons:

For the cold months l would like to have two duvets. One for two people is inconvenient.

2026-03-08 via Nuitee
N
NIKOLAOS solo_traveller gr
5
Cons:

η πορτα που δεν εκλεινε καλά και ηξερες οτι οποιος θελει μπορει ανετα να την παραβιασει. επισης καλό δεν ηταν ούτε το μπανιο ούτε το κρεββατι

2026-02-28 via Nuitee
P
Pilvi family_with_children fi
5
Pros:

A very nice staff,good breakfast,good location

Cons:

Old hotel,fridgerator was broken,old furniture that are falling appart

2026-02-25 via Nuitee
Αρτέμιος solo_traveller gr
9
Θαυμάσια
2026-01-20 via Nuitee
I
Ilias couple gr
9
Pros:

Αξιόλογο ξενοδοχειο.
Καθαρο με ικανοποιητικο πρωινό.
Ειχαμε μια ευχαριστη διαμονή

2026-01-20 via Nuitee
M
Marilia family_with_children cy
8
2026-01-20 via Nuitee
M
Maider couple fr
10
Pros:

Personnel très agréable à l’écoute Je conseille vraiment cet établissement

2026-01-19 via Nuitee
D
domenico couple it
6
Pros:

Posizione

Cons:

Camera

2026-01-19 via Nuitee
H
Helena couple ie
7
Great 👍
Pros:

So clean .. check in easy.. breakfast lovely

Cons:

A bit noisy at night

2026-01-19 via Nuitee
M
Mark family_with_children fr
9
2026-01-19 via Nuitee
A
Aleksandra couple mk
9
2026-01-19 via Nuitee
Αθανασια couple gr
6
Πολύ καλή τοποθεσία, πολύ καλή η τιμή του, αλλά το δωμάτιο χρειάζεται ανακαίνιση!
Pros:

Η τοποθεσία ήταν πολύ !! Και το πρωινό για την τιμή που κλείσαμε το δωμάτιο, ικανοποιητικό!

Cons:

Παλιό δωμάτιο ! Το ντουζ ήταν μικρό κ είχε κουρτίνα με αποτέλεσμα όλα τα νερά να τρέχουν στο μπάνιο.

2026-01-19 via Nuitee
C
Cecilia couple it
7
2026-01-19 via Nuitee
E
Elena extended_group de
5
Pros:

Eifach gehalten, sauber. Hatten am Anfang nicht das Zimmer bekommen, was wir gebucht haben, am nächsten Tag wurde sofort reagiert und dann das richtige zugeteilt.
Beim Frühstück super liebe Frau Olga-hilfsbereit und sehr freundlich.

Cons:

Direkt gegenüber ist eine große Baustelle. Tagsüber viel Lärm!

2026-01-19 via Nuitee
N
Nicos family_with_children cy
8
Αξέχαστη.
Pros:

Ήταν πολύ βολικό σε τοποθεσία και οι κοπέλες εξυπηρετικές μας βοήθησαν με ότι ανάγκη είχαμε και ήταν πρόθυμες να μας εξυπηρετήσουν. Το συστήνω για οικογένειες αφού είναι σε ιδανική τοποθεσία ενώ το προσωπικό ήταν πολύ εξυπηρετικό.

2026-01-19 via Nuitee