Tucan Suites Tarapoto - Hotel Asociado Casa Andina

Aparthotels
•
Casa Andina
8.7 (131 reviews)
Jr. 1ero de Abril 315, Banda de Shilcayo , Tarapoto , pe

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Atención del personal
Comodidad de las habitaciones
Excelente comida
Cons:
Fuga en el baño
Incumplimiento de horarios
Problemas de limpieza

Categories

Cleanliness
8.03
La limpieza a detalle es una oportunidad de mejora.
Service
9.5
La atención del personal y el servicio de traslado fueron positivos.
Location
9.04
La vista a la laguna es destacada.
Room Quality
8.99
Habitaciones cómodas y buen funcionamiento del aire acondicionado.
Amenities
8.52
Aunque no hay spa, las instalaciones son muy cómodas.
Value for Money
7.98
El desayuno tiene falta de variedad para el precio pagado.
Food and Beverage
8.53
Excelente desayuno y almuerzo, aunque hubo problemas de disponibilidad durante el horario de servicio.
Overall Experience
9
En general, la estancia fue aceptable y se disfrutó de buenas vacaciones.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:36

Property Description

Luxurious Self-Catering Accommodation
Tucan Suites Tarapoto - Hotel Asociado Casa Andina offers modern apartments with top-notch amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a full kitchenette. Enjoy the convenience of a dishwasher and microwave, along with the comfort of a private bathroom with complimentary toiletries.

Convenient Facilities and Services
This hotel provides a range of services including a grocery delivery service, meeting facilities, and a helpful tour desk. Guests can also take advantage of the outdoor pool with a stunning view and enjoy free parking during their stay.

Ideal Location for Exploring
Situated near key attractions like the Main Square, Shilcayo River, and Banda de Shilcayo neighbourhood, Tucan Suites Tarapoto - Hotel Asociado Casa Andina offers a prime location for guests to explore the beauty of Tarapoto. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the property does not take responsibility for cancelations caused by extreme weather conditions, strikes, social conflicts, personal reasons or delays in transportation. The property's cancellation policy will apply under all these conditions.

Please note there is an extra charge for children staying at the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 131 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9.5
Location: 9.04
Room Quality: 8.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 9
N
Nancy R. • solo_traveller • pe
10
Pros:

La habitación muy bonita y la comida deliciosa, y el personal es muy amable.

Cons:

Nada que comentar

2026-08-22 • via Nuitee
A
Arquimedes • solo_traveller • pe
10
2026-08-22 • via Nuitee
P
Perez Rivera • family_with_children • pe
9
Muy Bueno!!
Pros:

Las habitaciones y el personal excelente, la ubicación no me parece la mejor pero todo lo demás excelente.

Cons:

En general todo muy bien, nos gustó el desayuno, nos gustó la habitación, no nos gustó mucho la ubicación del hotel.

2026-08-12 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • pe
10
Cómoda y el personal al muy hospitalario
Pros:

El hotel es lindo!

Cons:

Encontré una cucarachita en mi habitación

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jesús • couple • pe
9
Tradición, amplitud y confort en Tarapoto, ahora bajo la marca Casa Andina Asociado
Pros:

✔ Habitaciones muy amplias tipo apart-hotel.
✔ Excelente limpieza de camas y baño.
✔ Piscina remodelada.
✔ Buena ubicación cerca del aeropuerto y del centro.
✔ Estacionamiento privado.
✔ Traslado aeropuerto-hotel incluido previa reserva.
✔ Gastronomía amazónica interesante en el restaurante.

Cons:

* El desayuno buffet podría ofrecer mayor variedad y mantener mejor la temperatura de los alimentos calientes.
* El WiFi tiene cobertura limitada en algunas habitaciones del primer piso.
* Sería conveniente modernizar el proceso de check-in y ofrecer comprobantes electrónicos al momento del check-out.
* Mayor uniformidad en la atención del personal durante todos los tur

2026-08-11 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • pe
8
Pros:

Muy Limpio , equipado y Rica Comida

Cons:

Porciones chicas la comida

2026-08-08 • via Nuitee
D
Danny • family_with_children • pe
10
Excelente estancia, con mucha comodidad, bonito, buen desayuno y piscina
Pros:

En cuanto a la ubicación esta un poco alejado de la plaza de armas de Tarapoto, pero en mototaxi se llega em 5 minutos. Lo que me agradó mucho fué el desayuno incluido, muy variado y agradable. El tamaño de la pisina también suficiente

Cons:

El frontis del hotel pasa algo desapercibido, cuando llegué no me convencía, pero por dentro es muy bonito, así que realmente no tengo algo negativo que sea significativo por comentar.

2026-08-08 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • pe
10
2026-07-19 • via Nuitee
J
Jackelyn • solo_traveller • pe
10
2026-07-18 • via Nuitee
Q
Quispe Hurtado • family_with_children • pe
8
Bien
Pros:

La ubicación

Cons:

La bulla por los trabajos que hacían en el hotel

2026-07-14 • via Nuitee
M
Miguel Alejandro • family_with_children • pe
7
Pros:

Atención del personal, muy amables. La habitación muy confortable y bien distribuida con varias facilidades como concina, microondas, nevera, mesa comedor.

Cons:

No estaba disponible la piscina, aun cuando en la reserva dijeron que si iba a estar lista para ese día. No estaba operativa la secadora de cabello.

2026-06-17 • via Nuitee
H
Hallam Cox • solo_traveller • gb
6
2026-06-06 • via Nuitee
C
Cristhian E. • couple • pe
10
2026-06-01 • via Nuitee
P
Pompeyo • solo_traveller • pe
6
Pros:

ESPACIO

Cons:

PERSONAL OLIA LA HABITACION A HUMEDAD PESE A QUE SE SOLICITO CAMBIO NO REALIZARON.... ADEMAS ME COBRARON EN MONEDA EXTRANGERA NO ME PARECIO BIEN

2026-05-12 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • pe
7
Bien pero podrían mejorar.
Pros:

Habitación era muy amplia y cómoda.

Cons:

Algunas zonas no estaban limpias como la zona del piso de la piscina.
El buffet no eran tan variado.
La actitud del personal podría mejorar saludando y sonriendo más así demuestran calidez y amabilidad.

2026-05-12 • via Nuitee
R
Rosa Jennyffer • solo_traveller • fr
10
Très bon séjour
Pros:

L’emplacement, la propreté, le service, la cuisine ainsi que les propositions de tours afin d’éviter de perdre du temps à contacter les agences.

Cons:

Peut-être un point à réévaluer : éviter de faire payer la vaisselle du quotidien (verres, tasses et couverts) à hauteur de 30 soles, contrairement à la vaisselle de cuisine qui, bien évidemment, peut être facturée en cas de casse ou d’utilisation excessive.
Sinon, le service proposé permet de passer un agréable séjour et l’endroit est très bien.

2026-05-12 • via Nuitee
G
GIANCARLO • solo_traveller • pe
5
Pésima atención
Cons:

Compré la habitación para tres personas, dos adultos y un niño. Cuando nos dieron la habitación tenía una cama matrimonial y un sofá cama qué no estaba armado y sin sabanas. Cuando pedimos que por favor preparen el sofa cama para mi hijo, me dijeron que eso no era posible y que me "iban a hacer el favor" (literal) por un cobro adicional de 90 soles. Pésima forma de relacionarse con el cliente. No entiendo como te cobran para una habitación para 3 personas con cama doble y sofá cama y te cobran por ponerle sabanas al sofá cama.
Era la tercera vez que venía, la última.

2026-05-09 • via Nuitee
E
ERICK • couple • pe
10
Pros:

K

2026-05-06 • via Nuitee
M
Melissa • solo_traveller • cl
10
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La ubicación

2026-04-27 • via Nuitee
A
Ada • solo_traveller • pe
9
A very nice and well located hotel
Pros:

The hotel is beautiful and well located. Rooms are huge and very comfortable. Besides the king bed, In the room there is a sitting area, a well -equipped kitchenette and a huge a very comfy balcony. Bathroom is also huge. The swimming pool is great and the buffet breakfast is amazing. I enjoyed my stay.

Cons:

Rooms do not have a full body mirror which I think is important.
There is no gym. Would be wonderful to have one.

2026-04-25 • via Nuitee