Cit'Hotel Le Mirage

Hotels
7.5 (328 reviews)
Avenue des anciens combattants , Istres , fr

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inconsistent breakfast

Categories

Cleanliness
4.5
Numerous complaints about dirtiness and unclean rooms, including hair and food remnants.
Service
9
Mixed feelings; staff are described as friendly but inconsistent availability.
Location
9
Several reviews mention a convenient location.
Room Quality
8.5
Some rooms reported as spacious and modern, yet issues with cleanliness were significant.
Amenities
7.5
Some amenities are lacking, such as frequent issues with the pool and missing breakfast items.
Value for Money
7
Guests feel that the quality they're receiving does not meet the price paid.
Food and Beverage
6
Multiple complaints regarding the breakfast service being insufficient and inconsistent.
Overall Experience
8.5
Overall experience varies, with some positive aspects overshadowed by significant cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:36

Property Description

Luxurious Swimming Pool in a Garden Setting
Cit'Hotel Le Mirage offers a lavish experience with its impressive 130m² swimming pool nestled in a picturesque garden. Guests can unwind and enjoy the serene surroundings while taking a refreshing dip.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at the hotel is equipped with a flat-screen satellite TV and a private bathroom featuring complimentary toiletries. Some rooms also boast a cozy seating area and a terrace or balcony for guests to soak in the views.

Relaxing Breakfast by the Poolside
Start your day at the hotel's breakfast room, "Le Lagon," conveniently situated by the pool. Guests can savor a delicious breakfast while basking in the tranquil ambiance.

Book your stay at Cit'Hotel Le Mirage now and indulge in a luxurious retreat with top-notch amenities and a serene atmosphere.

Important information:

A small fridge can be provided on request, depending on availability.

Pets are allowed at an extra cost of EUR 10 per day, per pet.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 328 reviews
Cleanliness: 4.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 6
Overall Experience: 8.5
P
Pascal • family_with_children • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • fr
10
On passe de très bonne vacance on a même prolongé notre séjour d une semaine tellement on apprécie l établissement je re
Pros:

L accueil et la direction son top
Tjrs au petit soin pour nous
L hotel est au calme la piscine est top il y a des fast Food et grande surface pas loin
L hotel est très bien équipé ds les chambre il y’a frigo micro onde notre chambre a une baignoire et la deuxieme chambre un balcon
Très bonne literie, très confortable et les chambre sont très propre
Le petit déjeuner est très bien

Cons:

Rien

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gregory • extended_group • fr
6
Séjour sympa malgré qq désagréments très gérables pour un homme qui voyage seul.
Pros:

Personnel sympa mais plutôt absent le soir

Cons:

Lavabo bouché . Douche à l'italienne mal conçue , qui déborde avec raclette fournie mais dysfonctionnelle , moisie et cassée .
Chambre laissée froide à l'arrivée vers 14:00.

2025-11-24 • via Nuitee
I
Ihor • extended_group • ua
9
2025-11-09 • via Nuitee
H
heinrich • couple • fr
8
2025-11-05 • via Nuitee
J
Jean Michel • family_with_children • fr
5
Cons:

PETIT DEJEUNER

2025-11-04 • via Nuitee
C
Céline • solo_traveller • fr
1
Chambre très sale, hygiène déplorable, à fuir!
Pros:

L’emplacement et le parking uniquement

Cons:

On m’a attribué une première chambre qui n’avait pas été nettoyée: poubelles pleines, sol sale avec restes alimentaires, le lit d’appoint avait été utilisé.
Ils m’ont donc attribué une nouvelle chambre encore plus sale: frigo en panne, sol collant avec restes alimentaires, cuvette des WC noire de crasse, des cheveux partout dans la salle de bain, la douche et la chambre; et le pire: poils pubiens dans les draps!
Quand j’ai signalé cela à l’accueil, on m’a répondu que j’avais des exigences trop élevées!!! Il était 22h30, je n’y ai passé qu’une nuit sur les 3 réservées. Hôtel à fuir qui ne mérite pas 3 étoiles!!!

2025-11-04 • via Nuitee
S
Serhii • solo_traveller • ua
10
2025-10-29 • via Nuitee
O
Oliinyk • family_with_children • ua
9
2025-10-23 • via Nuitee
P
PIERRE-LOUIS • solo_traveller • fr
8
2025-10-22 • via Nuitee
C
CecileR • couple • fr
5
2025-10-19 • via Nuitee
E
Emmanuelle • couple • fr
8
Hotel confortable, neuf avec parking
Pros:

Hotel calme, grand parking privatif gratuit
Literie confortable , chambre spacieuse
Hotel récent
Chambre bien décorée et bien préparée
Balcon avec table et 2 chaises
La patience de la personne à l accueil qui n arrivait pas à nous donner une carte valable pour ouvrir la chambre🤣 (3 aller retour à l accueil quand même !)

Cons:

Volet électrique en panne
Petit dej du dimanche à partir de 8h30 (trop tard dans notre cas avec un impératif horaire)
Escalier pour monter dans les chambres
Des petites imperfections (non gênantes) partout alors que c est du neuf... exemple: lumière qui clignote dans le couloir
Pas de machine à café ou bouilloire dans les chambres
Piscine fermée le 4 oct

2025-10-08 • via Nuitee
V
Vogel • solo_traveller • fr
6
2025-09-18 • via Nuitee
S
Sylvain • family_with_children • ch
5
2025-09-08 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • fr
1
Déception entre attendus et réalités
Cons:

Les photos ne sont pas à la hauteur de l’hôtel.
Sale, non entretenu. Un vrai gâchis.

2025-09-07 • via Nuitee
J
Jean Claude • family_with_children • fr
6
Pros:

Rien

Cons:

'la propriété

2025-09-02 • via Nuitee
D
Dany • family_with_children • fr
8
2025-09-01 • via Nuitee
T
Theatre • solo_traveller • fr
9
2025-08-27 • via Nuitee
B
BERNADETTE • couple • fr
9
2025-08-26 • via Nuitee
P
partouche nadine • couple • fr
5
Sejours décevant a l'hôtel
Pros:

La situation géographique

Cons:

Petit déjeuner il manquait un coup du sucre ,un coup du thé , un coup du lait voir absence de viennoiseries et pain et bien sur pas de personnel pour nous aider il fallait aller a la réception et ensuite attendre que la viennoiserie et le pain cuisent et j'en passe...ménage presque inexistant,très rapide, en 15 jrs 2 fois les draps changé seulement , chambre pas balayer, parties communes sales, piscine pas très propre .Manque de patères dans la salle de bain, sinon le mobilier simple, mais bien, bonne literie.Au prix que l'on paye c'est de l'escoquerie. Je ne recommande pas cet hôtel

2025-08-25 • via Nuitee