TOWER - Embajada Americana

Hotels
7.1 (654 reviews)
25-28 Carrera 40 , Bogotá , co

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Dirty rooms
Poor service

Categories

Cleanliness
5.35
Several reviews mentioned unclean rooms, dirty bedding, and poor hygiene practices.
Service
7.35
Mixed reviews on service, with some guests noting poor attention and lack of support from staff.
Location
9.35
Many guests appreciated the hotel's location and its proximity to attractions.
Room Quality
6.35
Multiple complaints about room standards, mismatched bookings, and poor condition.
Amenities
6.85
Basic amenities available, but reports of insufficient supplies and maintenance issues.
Value for Money
7.85
While some found it economical, concerns about the overall condition affected perceived value.
Food and Beverage
5.85
The breakfast options were noted as very limited and inadequate.
Overall Experience
7.85
Overall sentiments indicate a mixed experience with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 12:26

Property Description

Modern Accommodation with Prime Location
TOWER - Embajada Americana is a contemporary hotel in Bogotá, located just 400 meters from Corferias International Exhibition Center. With a terrace, private parking, and a restaurant, this property offers convenience and comfort to its guests.

Comfortable Rooms and Exceptional Service
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a desk, flat-screen TV, and a private bathroom. The 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi ensure a hassle-free stay.

Near Major Attractions and Airport
Strategically situated, the hotel is within a short distance from El Campin Stadium, Bolivar Square, and Quevedo's Jet. For book lovers, Luis Angel Arango Library is just 6 km away. With El Dorado International Airport a mere 7 km away, convenience is key at TOWER - Embajada Americana.

Ready to experience comfort and convenience in Bogotá? Book your stay at TOWER - Embajada Americana now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs COP 20000 per day.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 654 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 7.35
Location: 9.35
Room Quality: 6.35
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 5.85
Overall Experience: 7.85
J
John • couple • co
7
Pros:

Ubicación y el servicio.

Cons:

Ruido en la noche, no hubo conexión de internet, no funcionó la televisión.

2026-04-18 • via Nuitee
H
Hernando vacciny • family_with_children • co
8
2026-04-18 • via Nuitee
M
Maria Angelica • solo_traveller • co
10
2026-04-17 • via Nuitee
L
LINA MARCELA • solo_traveller • co
5
Pros:

El hotel está muy bien ubicado, cerca a la estación del Transmilenio colferias, y varios puntos de interés y ocio.

Cons:

El hotel está muy mal tenido, nuestra habitación tenía mala la canilla para regular el agua caliente, había humedad en las paredes, y le faltaba puertas a los gabinetes, le falta mantenimiento.

2026-04-17 • via Nuitee
I
Imbachí Martínez • solo_traveller • co
1
Totalmente desagradable
Pros:

Lo limpio

Cons:

-La recepcionista muy mal educada.
-Demasiado desorden en el personal, se contradecían en el cobro de un desayuno, se trataban horrible entre ellos, no tenían nada de tacto ante los clientes. Se equivocaron de habitación con un huésped que estaba conmigo esperando su reserva y le dieron unas llaves donde ingresaron a una habitación que ya había una pareja.
-Solicité una secadora de cabello y no había.

2026-04-17 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • co
10
2026-04-17 • via Nuitee
J
Juan Felipe • couple • co
1
No lo recomiendo
Pros:

Cuando se puso la queja, hubo solución

Cons:

Que la habitación que me asignaron no se parecía a la de las fotos en nada, el aseo no era el mejor, el baño con bañera no funcionaba, la infraestructura de veía sin mantenimiento. lo único lindo es la fachada. cuando realice el reclamo de la habitación me asignaron otro hotel cercano con mejores condiciones, pero nada parecido a lo reservado

2026-04-16 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • pe
9
Estancia en Bogota
Pros:

Atención y limpieza

Cons:

No funcionaba la cortina

2026-04-16 • via Nuitee
M
Manuel Fabián • solo_traveller • co
7
2026-04-15 • via Nuitee
F
fredy alberto • couple • co
1
todo horrible sabanas sucias, no tv, cortinas sucias, puertas deterioradas, pintura sucia, tendidos
Pros:

nada

Cons:

nada

2026-04-15 • via Nuitee
J
JORGE • solo_traveller • co
4
Pros:

Nada

Cons:

Nada

2026-04-15 • via Nuitee
H
Hays • extended_group • us
5
Pudo ser mejor
Pros:

Habitación amplia y buena

Cons:

Dice que internet y no hubo mientras se estuvo en la estancia y solo para tener en cuenta , el desayuno estuvo todos los días de lo mismo y poca cantidad.

2026-04-14 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • co
10
2026-04-13 • via Nuitee
A
Andrés Felipe • couple • co
2
Pros:

La limpieza y la comidas de la cama

Cons:

No hubo Internet,la Televisión no funcionaba
Y la atención un poco regular
Prometen más de lo que dan

2026-04-13 • via Nuitee
S
Sebastián • couple • co
4
2026-04-13 • via Nuitee
L
Luisa • solo_traveller • co
7
Cons:

El control del TV no funcionaba y la encargada fue y nunca me regresó otro control, el ascensor se sentía muy duro cuando estaba en uso

2026-04-12 • via Nuitee
A
ALMA ELENA • family_with_children • co
7
2026-04-12 • via Nuitee
S
silgado gonzalez • solo_traveller • co
10
2026-04-11 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • es
1
No alojarse
Pros:

Horrible. Fotos engañosas

Cons:

Sucio, todo roto, el trato malisimo faltando el respeto. No alojarse ni gratis

2026-04-10 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • co
4
No lo recomendaría
Pros:

Es regular, la verdad se adaptará al precio

Cons:

No me gustó que no tuvieran más opciones al desayuno, me parece que debería ser más amplio su menú, no me tocaron toallas en el cuarto, no me cambiaron en toda la semana el tendido de la cama.

2026-04-09 • via Nuitee