Royal Gold City Suites by Omilos Hotels

Hotels
8.7 (180 reviews)
15 Βικέλα , Heraklio Town , gr

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
Hot tub/Jacuzzi
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Lack of amenities compared to expectations

Categories

Cleanliness
7.88
Issues with cleanliness reported, including unclean utensils and dusty surfaces.
Service
9.35
The staff was very helpful and responsive to inquiries.
Location
9.39
Great location, central and easy access to nearby attractions.
Room Quality
8.34
Beautiful suites with good amenities; however, some complaints about lack of natural light and privacy.
Amenities
8.37
Good amenities, although some rooms lacked advertised features.
Value for Money
8.83
Good value generally, but with some issues affecting overall satisfaction.
Food and Beverage
8.38
Breakfast arrangement not ideal; food options limited nearby.
Overall Experience
9.05
Overall a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-15 12:09

Property Description

Royal Gold City Suites by Omilos Hotels offers a stylish stay in the heart of Heraklio Town with modern amenities for a comfortable experience.

Convenient Location: Situated just 500 meters from the city center and a short distance from the beautiful Amoudara Beach, guests can easily explore the best of Heraklio.

Well-Equipped Units: Enjoy the convenience of air-conditioned rooms with a full kitchen, flat-screen TV, and private bathroom, offering a home-away-from-home feel.

Nearby Attractions: With key landmarks like Heraklion Archaeological Museum and the Venetian Walls in close proximity, guests can immerse themselves in the rich history of the city.

Experience luxury and convenience at Royal Gold City Suites by Omilos Hotels - book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 180 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.05
K
Kostas couple gr
10
2026-03-28 via Nuitee
Λία couple gr
9
2026-03-28 via Nuitee
R
Rovithi couple gr
10
2026-03-27 via Nuitee
G
giannouli couple gr
7
Pros:

Εξαιρετικό , μέσα στην πόλη κάτι που μας βόλευε υπερβολικά !! Το υδρομασαζ ήταν το κάτι άλλο , πολύ χαλαρωτικό , και όλα ήταν άνετα !!

Cons:

Το μόνο που δεν μου άρεσε ήταν ότι είχε πολύ υγρασία το δωμάτιο εξαιτίας του υδρομασαζ γιατί όταν θέλαμε να ανοίξουμε λίγο την πόρτα να αεριστεί το δωμάτιο έμπαιναν οι υδρατμοί από το υδρομασαζ , εγώ έχω θεμα στο αναπνευστικό με την υγρασία με αποτέλεσμα την επόμενη μέρα να είμαι χάλια με την μύτη μου …

2026-03-27 via Nuitee
H
hatzilef couple gr
8
Εξαιρετική τοποθεσία κοντά στο κέντρο, θαυμάσιο τζακούζι.
Pros:

Πολύ κοντά στο κέντρο του Ηρακλείου, μόλις 5 λεπτά περπάτημα. Άνετο κρεβάτι, βασικό πολυκουζινάκι, ησυχία, μικρό μπάνιο. Βέβαια το στοιχείο που ξεχωρίζει είναι ο ειδικός χώρος του τζακούζι, που είναι προέκταση του δωματίου. Το τζακούζι άνετο, βολικό και πανέμορφο.

Cons:

Το μοναδικό αρνητικό ήταν ότι φτάσαμε Κυριακή μεσημέρι, το τζακούζι ήταν μεν γεμάτο, αλλά η θερμοκρασία του νερού έφτασε στο επιθυμητό σημείο τη Δευτέρα το απόγευμα, για να μπορέσουμε να το χρησιμοποιήσουμε άνετα.

2026-03-25 via Nuitee
Μαργαρίτη couple gr
9
Pros:

It was a perfect experience. It was clean and cozy, and in the centre of the city.

Cons:

The only disadvantage was that there was not free parking near the room. Additionally there was not 100% privacy in the jacuzzi.

2026-03-25 via Nuitee
S
SOLON solo_traveller gr
8
Pros:

Καθαρό και άνετο δωμάτιο , στον 2ο όροφο με όλα τα κομφόρ .

Cons:

Πρόσβαση με σκάλες , δύσκολο με μεγάλη βαλίτσα και αν είσαι κάποιας ηλικίας.
Το πρωινό που αναφέρεται στις υπηρεσίες σερβίρεται αλλού , κάπου 800 μέτρα μακρυά , λόγω βροχής δεν κατέστη δυνατό να το δοκιμάσω.

2026-03-24 via Nuitee
G
Gianna family_with_children gr
8
Pros:

Η τοποθεσία ήταν εξαιρετική. Τα πάντα ήταν κοντά. Η κυρία που μας εξυπηρέτησε πολύ βοηθητική και πρόθυμη. Το κρεβάτι αναπαυτικό οπως και τα μαξιλάρια.

Cons:

Δεν είχε τραπέζι μέσα στο δωμάτιο ούτε καρέκλες και νομίζω χρειάζεται ένας καθρέφτης μεγάλος στο δωμάτιο όχι μόνο στο μπάνιο.
Επίσης στο μπάνιο δεν είχε γαντζάκια να κρεμάσεις πετσέτες και τα κομοδίνα ήταν πολύ μικρά.
Επίσης δεν είχε ασανσέρ.

2026-03-23 via Nuitee
J
Julia solo_traveller gb
10
2026-03-23 via Nuitee
T
Tom extended_group be
8
2026-03-21 via Nuitee
A
Annitsakis couple gr
10
2026-03-20 via Nuitee
C
Christina couple gr
10
2026-03-17 via Nuitee
K
Kournis extended_group gr
10
2026-03-16 via Nuitee
B
Babis couple gr
10
2026-03-15 via Nuitee
K
Kostas extended_group gr
10
2026-03-15 via Nuitee
P
Papoutsaki couple gr
7
Cons:

Το υδρομασάζ του ενός δωματίου με του άλλου συνορεύουν και τα χωρίζει μόνο ένα γυαλί. Με αποτέλεσμα με το φως, να μπορούν να σε δουν οι δίπλα. Θα ήθελα λίγο περισσότερη ιδιωτικότητα

2026-03-12 via Nuitee
Βασιλικη couple gr
10
2026-03-07 via Nuitee
Πατσουρακη couple gr
10
2026-02-27 via Nuitee
Κωστας couple gr
10
2026-02-24 via Nuitee
E
Eric couple it
9
2026-02-23 via Nuitee