Hotel Jardín Del Río

Hotels
8.7 (28 reviews)
5°42'16.4"N 75°54'16.5"W, Andes, Antioquia , El Bosque , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Clean and comfortable environment
Cons:
Poor service due to limited staff
Inaccurate location description

Categories

Cleanliness
8.93
Very comfortable and clean.
Service
7.9
Service was HORRIBLE with only 2 employees.
Location
7.44
Too far from Jardin, 45 minutes away.
Room Quality
8.89
It was cute but a lot of stuff were broken.
Amenities
9.12
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.08
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.13
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.1
An excellent place to relax.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 19:55

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Hotel Jardín Del Río offers a serene oasis with an outdoor swimming pool and beautiful garden to relax and unwind in.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at the hotel is equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens for a comfortable stay.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a choice of buffet, continental, or American breakfast options served daily at the hotel.

To experience a relaxing stay with modern comforts at Hotel Jardín Del Río, book now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 28 reviews
Cleanliness: 8.93
Service: 7.9
Location: 7.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 9.12
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 9.13
Overall Experience: 9.1
R
Rudy Alexander couple co
9
Pros:

El lugar es ameno, tranquilo, excelente para el descanso un paisaje maravilloso para quien disfruta de la naturaleza, amplio y con variedad de entretenimientos.

Cons:

No hay nada reprochable y se nota el esfuerzo x hacer cada día las cosas mejor.

2026-02-14 via Nuitee
M
Mauricio family_with_children co
1
Cons:

Luego de que ya nos habían confirmado la reserva en booking, nos cancelaron la reserva por whatsapp a unas horas de llegar al hotel cuando ya estabamos viajando hacia allí y no nos ofrecieron ayuda o alternativas.

2026-01-26 via Nuitee
S
SANTIAGO couple co
10
2026-01-18 via Nuitee
S
Sergi family_with_children co
9
Pros:

An excellent place to relax. The staff were exceptionally attentive and very professional. Very comfortable and clean.

Cons:

Internet

2026-01-12 via Nuitee
S
Sandra couple us
3
The property is cute but they only have 2 employees which was very bad because the service was HORRIBLE
Pros:

It was cute but a lot of stuff were broken not taking care properly

Cons:

Jose and the old man were very unhelpful and the property was too far from Jardin 45 minutes away and they put the hotel is very close to Jardin, that was a lie.

2026-01-05 via Nuitee
J
Juliana couple co
10
2026-01-03 via Nuitee
J
Jheison couple co
8
2025-11-30 via Nuitee
M
Mendez couple co
10
INOLVIDABLE Y EXCEPCIONAL!!
Pros:

Desde el primer momento, la atención fue impecable: amables, profesionales y siempre dispuestos a ayudar. La calidad del servicio superó todas mis expectativas, con cada detalle cuidado al máximo.
Y lo mejor de todo: ¡un precio justo y accesible,
Hoy en día es difícil encontrar esta combinación de excelencia y buen precio, pero aquí la encontré.
Sin duda, los recomendaría una y mil veces. Un servicio de calidad excepcional al mejor precio. ¡Un 10 de 10!

Cons:

TODO FUE SUPER BIEN!!!

2025-05-08 via Nuitee
A
anonimo family_with_children co
9
Pros:

Las instalaciones son muy limpias y bien cuidadas.
La atención de Alexa excelente.
.

2025-05-08 via Nuitee
K
Karen couple co
8
En general, agradable
Pros:

Los cuartos muy bonitos y lo suficientemente cómodos

Cons:

No pude hacer uso del servicio del sauna porque no estaba en funcionamiento

2025-05-04 via Nuitee
E
Espitia couple co
10
2025-05-02 via Nuitee
M
Malena family_with_children co
8
2025-04-30 via Nuitee
M
María Alejandra couple co
8
2025-04-28 via Nuitee
V
Virgilio family_with_children co
9
Pros:

.

Cons:

.

2025-04-21 via Nuitee
A
agustin family_with_children co
10
Cons:

Mejorar el acceso (callejon de llegada) al hotel

2025-04-20 via Nuitee
S
Santiago couple co
10
2025-04-19 via Nuitee
T
Tatiana extended_group co
6
Pros:

Es un lugar agradable y aseado

Cons:

No habían cocteles, cervezas, algunas comidas de la carta no estaban disponibles. La habitación asignada inicialmente no fue la reservada, no tenía agua caliente ni aire acondicionado.

2025-04-07 via Nuitee
F
florez saldarriaga couple co
10
Pros:

Excelente atención, muy completo el hotel para pasar una buena estadia, buena la comida y la vista del lugar. Super recomendado.

2025-03-31 via Nuitee
P
Paola Andrea family_with_children co
10
Pros:

Una excelente atención por parte de todo el personal. Fueron muy amables con los requerimientos para mi bebé. Volvería.

2025-03-26 via Nuitee
J
Juan Camilo family_with_children co
7
Pros:

Las instalaciones son buenas, el paisaje es muy bonito, muy tranquilo, la zona de la piscina es agradable

Cons:

El check in fue poco profesional, no hay wifi en la recepción, no sabían si podíamos cenar o no, no era claro el horario del desayuno, y sólo lo mencionaron cuando preguntamos. Luego en el bar no había ni cócteles, sólo gaseosa y cerveza. El desayuno no tenía ni frutas. El servicio del hotel es muy básico.

2025-03-25 via Nuitee