Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Friendly staff
Nice quiet location
Good overall experience
Cons:
Basic breakfast
Room quality could improve
Some amenities need maintenance

Categories

Cleanliness
7.71
Several reviews mention the cleanliness, stating that the facilities were clean but some noted areas for improvement.
Service
8.68
The service received high praise, with many guests highlighting the staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.22
Many guests appreciated the quiet location away from noise, making it suitable for relaxation.
Room Quality
7.67
Some guests found the rooms comfortable while others noted the need for better maintenance and upgrades.
Amenities
8.2
Facilities like the pool and restaurant were generally well received but had some comments on area cleanliness.
Value for Money
8.16
Overall good value but some guests expected better quality in certain areas like breakfast.
Food and Beverage
7.21
Breakfast received multiple criticisms for being basic and limited in quality.
Overall Experience
8.18
Overall a positive experience with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:01

Property Description

Luxurious Amenities:
Indulge in a relaxing sauna, exciting karaoke sessions, and personalized concierge service during your stay.

Modern Comforts:
Enjoy the convenience of flat-screen TVs, air conditioning, and private terraces in selected rooms for a truly lavish experience.

Entertainment Galore:
Unwind with a game of billiards or explore the surrounding area with popular hiking and cycling options.

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Important information:

The cost of a pet stay is $50,000 COP, and a maximum of one pet is allowed per room.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 221 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 8.68
Location: 8.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.18
A
Alex • couple • co
9
2026-02-28 • via Nuitee
R
ricardo • couple • co
6
Personal muy atento, pero el alojamiento …
Pros:

No

Cons:

La ducha que muestran en fotos no funcionaba, caía muy poca agua, las toallas sucias o percudidas, cucarachas, les falta cambiar las pilas de los controles

2026-02-26 • via Nuitee
F
Freddy • couple • co
8
Lo bueno y lo no tan bueno
Pros:

La ubicación del hotel es en un sector tranquilo.

Cons:

Que no tenían canales de televisión para ver.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
7
2026-01-19 • via Nuitee
M
Myriam • family_with_children • co
9
2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos Andres • couple • co
8
Buena, instalaciones en perfecto estado, la comida muy excelente, la atención del mesero inigualable, lo mejor de person
Pros:

Todo, instalaciones bonitas, bien aseadas, aunque no Internet dentro de las habitaciones falla mucho.

Cons:

La atención en recepción muy displicentes y poco atentos.

2026-01-19 • via Nuitee
F
Fredy • couple • co
7
Aguanta
Pros:

El desayuno estuvo bien, no fue delicious, pero si aceptable.

Cons:

Las habitaciones son muy diferentes en las fotos. Son pequeñas y no tienen una muy Buena vista.

2026-01-19 • via Nuitee
C
christian • couple • co
5
Pros:

El personal muy atento y servicial, durante la noche no se escuchaba ruido por música lo cual permitía descansar

Cons:

La habitación presentaba varias novedades, los closets tenían humedad y no fueron usados para que la ropa no quedara impregnada con ese olor, la cama de era muy dura y no contaba con almohadas cómodas, se fue la luz en repetidas ocasiones.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Kevin Alexis • solo_traveller • co
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria Alejandra • family_with_children • co
7
Bien para una noche
Pros:

Buena atención del personal, habitaciones con todo lo necesario, el desayuno estuvo bien.

Cons:

Las almohadas y colchones no son muy cómodos para el precio de la habitación. El área del jacuzzi estaba muy sucia, en la noche se entró una cucaracha a la habitación y a la hora del desayuno pedimos un caldo adicional que nunca llevaron. Considero deben mejorar estos aspectos para la estancia sea totalmente agradable.

2026-01-17 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
9
2026-01-16 • via Nuitee
F
Franco Robayo • couple • co
10
2026-01-11 • via Nuitee
A
Andrea • couple • co
10
Pros:

The room, the bathroom and social areas

Cons:

There were ants in the room but I think that's inevitable

2026-01-07 • via Nuitee
C
Cordoba Uran • couple • co
10
2026-01-06 • via Nuitee
Y
Yeimi yoana • family_with_children • co
7
2026-01-04 • via Nuitee
C
Camilo Olave • solo_traveller • co
10
2025-12-29 • via Nuitee
M
Mauricio • extended_group • co
9
2025-12-25 • via Nuitee
C
CARLOS JAVIER • solo_traveller • co
10
2025-12-22 • via Nuitee
R
Raul • couple • co
10
Pros:

Tuvimos la piscina de la zona privada a nuestra disposición.

Cons:

Pueden mejorar el desayuno.

2025-12-13 • via Nuitee
J
Julian • couple • ae
4
2025-12-11 • via Nuitee